李某通過各種渠道對該公司的經營方式、經營狀況、主要負責人王某的性格作風等各方麵進行了一番調查研究，甚至5個下屬分公司他都偵察了一遍，從中發現了很多有價值的材料。比如該工業公司是區裏的先進企業，5個分公司除1個尚未正式生產外，其他4個生產經營都比較正常。公司在兼並虧損小公司方麵有一套獨特的經驗，公司對下屬分公司不實行承包而是正在推行“層層成本控製法”，對王某的這一探索A市領導很重視。
經過充分準備之後，第四天上午10點30分，李某走進了王某的辦公室。“我是來向你們取經的，”李某說，“聽市經委劉主任說，你們製訂了一個‘成本控製法’，應用於企業管理，很有成效。真是巧合，我們公司也自己擬定了一個控製成本的辦法，但是貫徹不下去，所以公司派我來向你們學習學習。不知王經理肯不肯賜教？”“‘賜教’談不上，我們的辦法也還很粗糙，問題也還不少，推行的時間也不長，現在還處於邊試邊改的階段。請問，你們公司是怎樣搞的呢？”王某顯然對他的這一成果很是自豪，絲毫沒有懷疑對方的真實意圖。
李某對企業管理也十分熟悉，於是就半認真、半胡謅地談起自己所在公司的“實施方案”來，自然這一方案是他信口胡編的，而且還故意編出些“破綻”，以期引得對方提出不同的看法。王某很高興見到這樣一個“推行不下去的”方案，難免對其有價值的部分、有問題的環節評價一番。這時李某就仔細傾聽，還拿出個小本記一記，時而提出個問題。就這樣，兩人越談越投機，越談越深入。其間李某絕口不提要債一事，王某甚至連對方是哪個公司的都沒弄清楚，隻知姓李、經理，是搞電器的。
中午，王某推辭了一個應酬，熱情地邀請李某到一飯店，邊吃邊談。他們從企業管理談到企業的發展，李某對王某領導下的工業公司的迅速壯大表示由衷的敬佩；他們從企業發展又談到市場競爭，談到創業的艱難，倆人對此都有一腔感慨。他們還談到人生、抱負、上山下鄉（他們都有下鄉的經曆），這時，他們已像老朋友一般推心置腹了，頗有相見恨晚之感。
酒酣耳熱之際，李某說出了自己的來意，在說明公司困境（不僅無米下鍋，連工資也發不出）的同時，又說明自己也麵臨困境（因立有“軍令狀”，沒有討到債不敢回公司），但也表示不能讓王某為難，“你可以按你認為合適的時間支付。”王某十分幹脆、豪爽，當即表示：區區幾十萬元不在話下，再欠也不能欠你公司的，一定馬上解決。結果，當天下午李某就拿到了47．8萬元的轉賬支票。李某回公司還向其他負責人推薦了“成本控製法”，經實施後，效果很好。
從上麵的案例中，我們必須要清楚兩點。雖然好聽的話兒招人愛，在催款活動中自有妙用，然而，也不要忘記，人們更渴望坦誠相見，真情以待；更希望謙恭、誠實的交往。如果不分對象、不分時機、不分尺度，在交際中總是千方百計找出一大堆好話去奉承別人，得到的回敬往往會事與願違。有一位因不善交際而頗感痛苦的朋友訴苦道：他在與人交往時，總是竭力恭維、美言別人，因為他認為人都是喜歡聽好話的。誰知不少人卻因此不願與他深交，更談不上說什麼心裏話，最多隻是隨便應付。所以在交往中準確把握讚美話的尺度是很重要的。
給人“送高帽子”之所以可以屢試不爽，是因為人總是喜歡別人奉承的。奉承無非是對他人的一種恭維，文雅點說，是一種讚美，或者說，奉承隻是為了生存的一種手段，為了達到目的的一種謀略，是催款的一種技巧。
笑裏藏刀催款方法的精要是“剛中柔外”，用同債務人建立一種友誼的方式，來達到討債的目的。事實上，笑裏藏刀是利用人性來討債的戰術選擇，它體現了避實就虛的兵法思想。
利用人性討債，準確來說是討債人利用人際交往中的心理交流，通過與債務人建立某種信任、友誼和支持，造就一種融洽的氣氛，從而達到目的的討債方式。這不僅是可以的，而且是值得研究和提倡的方式。一般說來，互相陌生的雙方初次見麵時，往往都有些緊張，從而產生不安和戒備心理，這時適度的微笑，可以營造一種融洽的氣氛，消減對方的戒備心理，增進雙方的情感交融。當然，建立一種互相信任的友誼關係不是目的，這產生的效果才是我們所希望的。
“高帽”盡管好，可尺寸也得合乎規格才行。濫做“過重”的“高帽”是不明智的。讚揚招致榮譽心，榮譽心產生滿足感，當人們發現你言過其實時，就會感覺受到了愚弄。所以寧肯不去恭維，也不要誇大無邊。
過分粗淺的溢美之詞會毀壞你的名聲，降低你的品位。不論用傳統交際的眼光看，還是用現代交際的眼光看，阿諛諂媚都是一種卑鄙的行為。正人君子鄙棄它，小人之輩也不便明火執仗應用它，即使“拍馬行家”或“馬屁精”也會對這種行為嗤之以鼻。孔老夫子有話：“巧言令色鮮矣仁。”毛澤東生前也多次批評過“吹吹拍拍、拉拉扯扯”的庸俗作風。可見，阿諛諂媚者，無仁無義、俗不可耐。
如何做好“高帽”呢？
恭維話要有坦誠得體的態度，而且要衝著對方得意之事發飆。