讓頭腦卷起風暴
什麼是“頭腦風暴”？我們還是先看一個有趣的故事。
有一年，美國北方格外嚴寒，大雪紛飛，電線上積滿冰雪，大跨度的電線常被積雪壓斷，嚴重影響通訊。
過去，許多人試圖解決這一問題，但都未能如願以償。後來，電訊公司經理應用奧斯本發明的頭腦風暴法，解決了這一難題。
他召開了一種能讓頭腦卷起風暴的座談會，參加會議的是不同專業的技術人員，要求他們必須遵守以下四項基本原則：
第一，自由思考。即要求與會者盡可能解放思想，無拘無束地思考問題並暢所欲言，不必顧慮自己的想法或說法是否“離經叛道”或“荒唐可笑”；
第二，延遲評判。即要求與會者在會上不要對他人的設想評頭論足，不要發表“這主意好極了!”、“這種想法太離譜了!”之類的“捧殺句”或“扼殺句”。至於對設想的評判，留在會後組織專人考慮；
第三，以量求質。即鼓勵與會者盡可能多而廣地提出設想，以大量的設想來保證質量較高的設想的存在；
第四，結合改善。即鼓勵與會者積極進行智力互補，在增加自己提出設想的同時，注意思考如何把兩個或更多的設想結合成另一個更完善的設想。按照這種會議規則，大家七嘴八舌地議論開來。有人提出設計一種專用的電線清雪機；有人想到用電熱來化解冰雪；也有人建議用振蕩技術來清除積雪；還有人提出能否帶上幾把大掃帚，乘坐直升飛機去掃電線上的積雪。對於這種“坐飛機掃雪”的設想，大家心裏盡管覺得滑稽可笑，但在會上也無人提出批評。
相反，有一工程師在百思不得其解時，聽到用飛機掃雪的想法後，大腦突然受到衝擊，一種簡單可行且高效率的清雪方法冒了出來。他想，每當大雪過後，出動直升飛機沿積雪嚴重的電線飛行，依靠高速旋轉的螺旋槳即可將電線上的積雪迅速扇落。他馬上提出“用直升飛機扇雪”的新設想，頓時又引起其他與會者的聯想，有關用飛機除雪的主意一下子又多了七八條。不到一小時，與會的10名技術人員共提出90多條新設想。
會後，公司組織專家對設想進行分類論證。專家們認為設計專用清雪機，采用電熱或電磁振蕩等方法清除電線上的積雪，在技術上雖然可行，但研製費用大，周期長，一時難以見效。那種因“坐飛機掃雪”激發出來的幾個設想，倒是一種大膽的新方案，如果可行，將是一種既簡單又高效的好辦法。經過現場試驗，發現用直升飛機扇雪真能奏效，一個久懸未決的難題，終於在頭腦風暴會中得到了巧妙的解決。
從上例可見，所謂頭腦風暴會，實際上是一種智力激勵法。奧斯本借用這場會議讓與會者敞開思想，使各種設想在相互碰撞中激起腦海的創造性“風暴”。
感悟心語
發明創造的實踐表明，真正有天資的發明家，他們的創造性思維能力遠較平常人要優越得多。但對天資平常的人，如果能相互激勵，相互補充，引起思維“共振”，也會產生出不同凡響的新創意或新方案。
聰明的仆人
在斯威夫特博士家附近住著一位富有的老婦人，她時常打發仆人給他送禮物。博士接受她的禮物，但從不給那位仆人任何酬謝。一天，博士正忙著寫東西，那位仆人衝進了他的房間，將一個包裹扔在書桌上，說道：“我的主人送給你兩隻兔子。”
斯威夫特轉過身來說：“孩子，包裹可不是這樣送法呀。現在，你坐在我的位子上，看著我是怎麼送的，並要記住這個教訓。”
那位仆人坐了下來，斯威夫特走出去，敲了敲門，等待回音。仆人說：“進來。”
博士進了門，走到桌旁說道：“先生，我的女主人向您致以親切地問候，並希望您收下這兩隻兔子。”仆人回答說：“謝謝你，向你的女主人致謝，謝謝他們的關心。另外，這兩個先令是送給你本人的。”
博士笑了笑，打那以後，斯威夫特從沒忘記給那位仆人小費。
感悟心語
每一次創新都能帶來不小的變革，隻有變革才能進步。
智者的回答
一、最困難的事。有人問古希臘哲學家泰勒斯：“你認為人活在這個世界上，什麼事情是最困難的？”泰勒斯回答說：“認識你自己。”認識自己難，認識自己的不足更難。
二、貴重的財物。畢阿斯出生於古希臘普裏埃耶城。一次，當普裏埃耶城遭到圍攻時，居民們紛紛帶上自己最貴重的財物四散奔逃，隻有畢阿斯一個人赤手空拳。居民們問他為什麼這樣離開時，他回答說：“因為我的一切都在我的身上。”是的，還有比生命更寶貴的嗎？
三、快樂的工作。有人問畢阿斯：“什麼樣的工作最能讓人快樂？”畢阿斯回答：“掙錢的工作。”這是一句大實話，能夠掙到更多的錢，才能更好地生活。
四、安全的船。有人問古希臘思想家阿那哈斯：“什麼樣的船最安全？”阿那哈斯說：“那些離開了大海的船。”不走路，才不會摔倒；不航行，才沒有危險。但船離開了大海，也就沒有了存在的價值。
五、永遠的道德。有人問雅典的執政官梭倫：“為什麼作惡的人往往富裕，而善良的人卻往往貧窮？”梭倫回答：“我們不願把我們的道德和他們的財富交換，因為道德是永遠的，而財富每天都在更換主人。”道德是永遠的，財富是暫時的。靠作惡致富的人，內心肯定會非常空虛，而且富裕也絕不會長久。
六、理想的家居。有人問古希臘的庇塔烏斯：“最理想的家是什麼樣子？”庇塔烏斯回答：“既沒有什麼奢侈品，也不缺少必需品。”這個回答很理智，也很聰明。奢侈品是給別人看的，必需品是給自己用的。打腫臉充胖子的人，永遠也成不了“胖子”。
七、健康的意義。有人問赫拉克利特身體健康的重要程度，赫拉克利特說：“如果沒有健康，智慧就無法表露，文化就無法施展，力量就無法戰鬥，知識就無法利用。”生命因健康而快樂，因疾病而枯萎。有了健康，才有一切。
八、流動的河流。有人問赫拉克利特：“過去的事情能否更改？”赫拉克利特回答：“人不能兩次踏進同一條河流。”流水會變，落花會變，時間會變，環境會變，什麼都會變，什麼都不能重複。
九、不同的城市。有人問柏拉圖：“一個貧窮的國家為什麼也有富人？”柏拉圖回答：“如果你把一個國家當作一個純粹的國家那就大錯特錯了。因為任何一座城市都是兩座城市：即富人的城市和窮人的城市。”城市是富人的城市，也是窮人的城市。而且到任何時候，窮人都會多於富人。所以城市的領導者在作決策的時候，一定要首先想到窮人。