團隊是團結的結晶，團隊是力量的凝聚。共同的願景，共同的目標，共同的行動，共同的成功，使團隊渾然一體成為企業的中流砥柱。
什麼是團隊？有一個例子可以很好地來說明。每年美國的職業籃球大賽結束後，都會從各個優勝隊伍中挑選最優秀的球員，組成“夢之隊”赴各地比賽，以製造又一波高潮。但“夢之隊”總是勝少負多，經常令球迷失望，為什麼？其原因就在於他們不是真正的團隊。雖然他們都是每隊最頂尖的球員，但是因為平時不屬於同一球隊，無法培養團隊精神，形不成有效的團隊出擊。因此，團隊並不是一些人的機械組合，它和群體不同。公共汽車上的乘客，就隻能稱作群體，而不能稱作團隊。一個真正的團隊應該有一個共同的目標，其成員的行為之間相互依存相互影響，並且能很好地合作，以追求集體的成功。
團隊有很多種類，範圍有廣與狹之分。
（1）按團隊的性質分
按團隊性質的不同，團隊有政治團隊（如政黨）、軍事團隊（如軍隊）、經濟團隊（如企業）、文化團隊（如劇組）等。
（2）按範圍大小來分
可按範圍大小來劃分團隊。例如，對於經濟團隊而言，團隊可以是企業某部門內的解決問題小組，也可以是部門之間組建的跨部門協作團隊，還可以是由所有者、經營者、員工組成的整個企業。範圍進一步擴大，團隊還可以是多個企業之間組成的策略聯盟，也包括日本大中小企業及通產省組成的國際競爭團隊，甚至還包括歐共體、北美自由貿易區等國際經濟同盟。
（3）按團隊的任務分
按團隊任務的不同，團隊包括產品開發團隊、決策小組等。又次按團隊存續的時間長短，團隊可分為臨時性團隊（如為完成某項任務而組建的項目團隊）及永久性團隊（如生產部門的工作團隊及高層管理委員會性質的管理團隊）。
（4）按團隊的整體權限分
按團隊的整體權限大小來分，團隊包括自主權限較大的團隊（如自主管理小組、自我督導小組）及自主權限較小的團隊（如執行小組）。
（5）按團隊的領導作風和其成員的民主參與程度分
按團隊內部領導的領導作風和其他成員的民主參與程度來看，團隊可分為傳統權威式、民主參與式、共同決策式與指導支持式團隊。
（6）按團隊績效來分
按團隊績效來分，團隊包括高效團隊和低效團隊。
通常提起團隊，人們大多是指企業內部的小團隊，而且是自主權限大、成員民主參與程度高、績效好的團隊。
高效團隊的根本特征是高績效。但從團隊建設的角度來看，高效團隊的特征具體表現在內部結構特征、外部環境特征、文化特征三個方麵。