超時尚購物之旅
當你一走近這家超市的門前,牆上一麵巨大的液晶顯示屏,不停滾動著的商品廣告立刻就會讓你感到眼花繚亂:歡迎來到“未來超市”!
當今超市中的一些自動設備
在這家“未來超市”裏,顧客不再是個默默無聞的購買者。因為當你走到超市的大門口時,馬上就會有店員向你詢問一些必要的購物及個人信息,例如你的性別、年齡、銀行賬號等等,然後他會把這些信息輸入到一台安裝微型手提電腦的購物車裏,這其實就是一台隻屬於你的“個人導購機”。通過無線電裝置與超市的主控電腦相連接,在今天的購物過程中,它將全程陪同你,並提供相應的服務。一切準備完畢,就可以開始愉快的“購物之旅”了。“導購機”會根據超市各種貨架的不同布局,按照你的購物計劃設計出最短的購物路線,把你帶到每一個貨架前麵。
你的計劃之一:今晚做菜需要幹酪,“導購機”馬上就會帶你來到冷凍保鮮食品櫃台前。根據事先輸入的個人信息,它會做出適合你身體營養需要的建議——它仔細幫你挑選了一款產自法國的幹酪。然後你可以用“導購機”上的掃描儀掃一下幹酪包裝上的條形碼。“導購機”的屏幕馬上就會顯示出這款幹酪的價格、名稱和產地。而且你隻要在“導購機”的觸摸屏上輸入所需要的幹酪數量,總價就會自動算出來。如果需要的話,就連發票也可以立即打印出來。
在超市裏還有隨處可見的電腦信息查詢屏。雖然這並沒有什麼新鮮的,現在很多超市裏麵都有,不過功能卻增加了很多,例如:把一瓶葡萄酒的條形碼掃進其中一台查詢器,結果不但能了解到這瓶葡萄酒的原產地,還可以知道用餐時,它更適合與哪些菜肴來搭配,以及櫃台上同一係列其他葡萄酒的名稱、價格與產地。而目前超市裏的查詢機隻能查詢商品的價格。
購物更輕鬆管理更簡單
超市用上高科技產品,輕鬆的可不僅僅隻是購物者,同時也能讓超市的管理變得更為簡單,效率也更高。由於每一台“個人導購機”都與主控電腦相連,於是,超市的管理員完全可以時刻了解每一個櫃台的供貨情況。
當商品被顧客從貨架上取走時,感應器就會自動讀出它的數據,然後通知主控電腦,使管理人員可以隨時補充貨源,這也為訂貨提供了準確的數據。
你一定有過這樣的經驗:好不容易買完了所有的東西,結果走到收款處,卻發現每個收款機前都擺起了長龍陣,沒辦法隻有慢慢等吧。不過在“未來超市”裏,你永遠見不到為等候結賬而排起的長隊,顧客隻需在“導購機”的屏幕上找到顯示有結賬字樣的觸摸鍵,然後用手指輕輕一按,便萬事大吉了,真是輕鬆又方便,因為“導購機”已經事先把你的銀行賬號傳到結賬電腦裏去了。
“方便享受生活樂趣”——這也許將會是30年以後最流行的一種生活態度。屆時,“未來超市”將會最大程度地滿足人們的這種要求。