第一節口語交際與語用環境
漢語的運用離不開語用環境。語用環境包括主觀語境和客觀語境。主觀語境包括表達者和接受者。客觀語境包括說話的時間、地點、場合、社會背景、時代背景和文化背景等具體情境。
一、表達者
表達者是使用漢語表達思想的人，表達的行為包括說和寫。漢語的語用規律首先表現為使話語與表達者自身的因素相協調，表達者自身的因素包括身份地位、性別、年齡、職業、籍貫、思想性格、文化修養、經曆、處境、心緒和說話目的等。
身份地位。身份地位是表達者的社會屬性之一，它往往製約著漢語語用。下級對上級、晚輩對長輩多用敬稱謙詞；上級對下級、長輩對晚輩的話語常含有愛撫關懷之意。
諸葛亮是劉禪的臣子，但又是劉禪的長輩，他對劉禪既有尊上的義務，又有教誨的責任。所以，《出師表》中諸葛亮的出言陳辭，反映了諸葛亮高超的話語技巧。王安石不同意司馬光反對革新的言論，但是，上表《答司馬諫議書》的言辭是恭謙的。韓愈與董邵南是一對好朋友，元和時，董邵南到長安考進士未中，於是往遊河北，當時一方麵仕途阻塞，另一方麵藩鎮割據，爭相招羅人才，擴充實力與朝廷抗衡。董邵南仕途失意，欲去河北效力藩鎮，作為老朋友的韓愈在政治上是反對藩鎮的，內心不讚成董邵南前去投奔藩鎮，於是，采用隱約其辭，含蓄委婉的手法，寫下《送董邵南序》為之送行。序文先對董邵南“不得誌於有司”表示同情，轉而言此次前去“未必有合”，最後勸告董邵南忠於朝廷。婉約的言辭是由於韓愈作為朋友的身份和當時特定的地位決定的。稱呼是身份地位的體現。古漢語中的“汝”，隻能用於長輩對晚輩或用於平輩之間，晚輩對長輩忌用。上級對下級可以直呼其名，以示親切。
長輩對晚輩可稱乳名、小名，反向相稱則不恰當。賈母可以稱王熙鳳為“鳳丫頭”，如果黛玉也稱呼“鳳丫頭”，王熙鳳會大發雷霆的。《日出》中的李石清剛當上襄理，對經理潘月亭稱呼不敬，引起潘月亭的不悅，被潘月亭辭退。潘月亭對李石清講：“好，我不陪你了，你以後沒事可以常到這兒來玩玩，你叫我月亭也好，稱兄道弟，你呀我呀地說話也可以，現在我們是平等了。”“嘛”、“啊”之類的語氣拖腔，“研究研究”之類的官用詞語，“親自”的濫用，都反映了為官的特定身份地位。在社會生活中，每個人都在扮演著不同的角色，漢語表達應該符合表達者的角色身份，從這種意義上說，表達者的話語是社會生活大舞台上的“角色語言”。黃濟人的小說《將軍決戰豈止在戰場》中寫我軍幹部審訊被俘的國民黨軍官時有以下一段對話：“是委員長叫我去洛陽的嘛！”“什麼委員長，是蔣光頭！說下去！”“陳總長當時”“什麼陳總長，是陳癩子！說下去！”由於我軍幹部和國民黨軍官角色不同，對話語中人物的稱呼也不同。
性別。男女的性別差異也反映在漢語語用中，如：女性喜歡使用“吧、嗎、呢、嗬”之類的語氣詞。有人曾作過統計，“女性在82句話中，語氣詞出現了69次，平均為72%。男性在141句話中，語氣詞出現了46次，平均為33%”。男女的語用差異主要表現在語音、用詞、交談、體態等方麵。
年齡。表達者的年齡因素製約著話語。兒童喜歡用疊詞和摹聲詞。如：“餅餅、糕糕、小貓喵嗚喵嗚叫”等。如果成人之間用兒語交際，在大學講台上用兒語講課，都會令人捧腹。幼兒園裏的老師和少兒節目主持人針對兒童的心理特點，使用兒語和小朋友們溝通情感，反而容易讓小聽眾接受。青年人有青年人的話語，北京青年常用“蓋帽兒、一張分”，上海青年中流行的“不要太瀟灑哦！”反映了青年追求新奇、刻意創新的心理，而老年人喜歡用通俗的大眾化的詞語，這反映了老年人力求穩妥的心態。在一部電視劇中，有一位青年和鄉村老大爺談生意。青年人要賣給老大爺一個書包，說價格是“一張分”。老大爺連忙掏出一分錢的紙幣，結果鬧出了笑話。
稱呼也反映了年齡的差異。同是稱呼自己的父親，不同年齡的人有不同的稱呼。兒童無論在什麼場合都稱“爸爸”，青年人則在父親麵前稱“爸爸”，而在他人麵前稱“老頭子”或“父親”。中、老年人在別人麵前稱自己的父親一般不用“爸爸”，而用“家父、父親、家嚴”等莊重的詞語。同是稱呼自己的妻子，老年人常用“老伴、內人、老太婆、孩子他娘”，而青年人喜歡用“愛人、老婆、我那位、親愛的”。電影《愛情啊，你姓什麼？》中，一位老知識分子和一位青年人在一起談論“怕老婆”的問題，青年人用的是“怕老婆”，而老年人用的是“懼內”。