人往往能夠將別人的缺點看得一清二楚，但這並不意味著可以因此嚴厲地指責別人。在與人相處時，要懂得隨時體諒他人，在溫和且不傷害人的前提下，適宜地幫助別人。以嚴厲的態度對待別人，容易遭致他人的怨恨，反而無法達到目的。若要避免遭受人為的困擾，關鍵在於寬容他處世做人不應用苛刻的標準去要求別人，要尊重他人的自由權利，隻有做一個肯理解、容納他人的優點和缺點的人，才會受到他人的歡迎。而對人吹毛求疵，又批評又說教沒完沒了的人，不會有親密的朋友，別人對他隻有敬而遠之。
因此，人應當有廣闊的胸懷，宏大的氣度。大河裏生活的魚，不會因遇到一點風浪就驚慌失措；而小溪裏的魚就不同了，一感覺到有點異常動靜，立刻四處逃竄，人也是這樣的。胸襟坦蕩寬廣的人不是這樣，他們不為猶如芝麻般的小事而忙得團團轉，他們把目光投向生活的深度和廣度，他們是做事穩重、態度從容不迫的人。
戰國時，梁國與楚國交界，兩國在邊境上各設界亭，亭卒們也都在各自的地界裏種了西瓜。梁亭的亭卒勤勞，鋤草澆水，瓜秧長勢極好，而楚亭的亭卒懶惰，對瓜事很少過問，瓜秧又瘦又弱，與對麵瓜田的長勢簡直不能相比。楚人死要麵子，在一個無月之夜，偷跑過去把梁亭的瓜秧全給扯斷了。梁亭的人第二天發現後，氣憤難平，報告縣令宋就，說我們也過去把他們的瓜秧扯斷好了。宋就聽了以後，對梁亭的人說：“楚亭的人這樣做當然是很卑鄙的，可是，我們明明不願他們扯斷我們的瓜秧，那麼為什麼再反過去扯斷人家的瓜秧？別人不對，我們再跟著學，那就太狹隘了。你們聽我的話，從今天起，每天晚上去給他們的瓜秧澆水，讓他們的瓜秧長得好，而且，你們這樣做，一定不可以讓他們知道。”
梁亭的人聽了宋就的話後覺得有道理，於是就照辦了。楚亭的人發現自己的瓜秧長勢一天好似一天，仔細觀察，發現每天早上地都被人澆過了，而且是梁亭的人在黑夜裏悄悄為他們澆的。楚國的邊縣縣令聽到亭卒們的報告後，感到非常慚愧又非常敬佩，於是把這事報告給了楚王。楚王聽說後，也感於梁國人修睦邊鄰的誠心，特備重禮送於梁王，既以示自責，也以示酬謝，結果這一對敵國成了友鄰。
生活中常常有些人，無理爭三分，得理不讓人，小肚雞腸。相反，有些人真理在握，不聲不響，得理也讓三分，顯得綽約柔順，君子風度。一個活得嘰嘰喳喳，一個活得自在瀟灑。假如是重大的或重要的是非問題，自然應當不失原則地論個青紅皂白，甚至為追求真理而獻身，也值得。但日常生活中，也包括工作中，有人往往為一些非原則問題爭得不亦樂乎，誰也不肯甘拜下風，說著論著就較起真來，以至於非得決一雌雄才算罷休，甚至嚴重的大打出手，或鬧個不歡而散，影響團結。越是這樣的人越對甘拜下風的人瞧不順眼。時下裏流行一句話：“玩深沉”。其實這種場合玩點深沉正顯示了大度綽約的風姿。爭強好勝者未必掌握真理，而謙和的人，原本就把出人頭地看得很淡，更不屑說一點小是小非的爭論，根本不值得稱頌了。越是你有理，越表現得謙和，往往越能顯示一個人的胸襟之坦蕩、修養之深厚。
與人方便，自己方便。以善良的人性為人處世，自然會獲得他人的認可。
一個能成就一番事業的人，定是一個心胸開闊的人。
青年人要成大事，一定要有一個開闊的胸懷，隻有養成了使自己的胸襟開闊，坦然麵對，包容一些人和事的習慣，才會在將來取得事業上的成功與輝煌！
你要想擁有寬容忍讓的習慣——做一個胸懷大度的人的法則是：坦然麵對，包容一些人和事的習慣。
4．拒絕莫太絕，委婉中有餘地
既要把“不”字說出口，又能贏得人家的理解和體諒，與他人保持良好的人際關係，實非易事。敢於說“不”，誠然不易，而善於說“不”則更加難得。給拒絕找一個適當的方式，確實是一門藝術。
生活中有著許許多多的“怪圈”，明明是對你有利，你總斷然否決；明明這人不適合於你，你又礙於麵子，難以拒絕接受；明明是你不願做的事情，在別人的盛邀下，隻好勉強而為之。
的確，拒絕有時候真難！
拒絕真的這樣難嗎？我們如何走出人情關係的誤區，巧妙地說出“不”字呢？
小陳承包經營著一家技術開發公司。幾年來，市場瞄得準，技術開發戰略決策恰當，科技人員力量雄厚，經營管理科學，使得企業產值和利稅大幅度上升，經濟效益極好，因而引得許多人都想往這個單位鑽。
一天，他的一個老上司打電話，想給他推薦一個職員，能否接收。礙於麵子，就讓老上司帶著求職者來麵試。麵試結果，發覺很不理想，進入公司吧，養了個庸才，而且會造成公司進入製度的破壞，進入口子過大過鬆，白送一份薪水不說，還影響公司長遠發展；不接收吧，老上司以前待自己不錯，礙於麵子，不好拒絕。於是，小陳愁眉苦臉地問老師。
老師問清情況後，提出了三點建議：
（1）從大處、長處著想，應當拒絕。
（2）要擺明單位實際情況，讓老上司及求職者明白不接受的客觀原因。
（3）要顧全老上司的麵子，免傷自尊和和氣。
兩天後，小陳高興地打電話過來，告訴老師他拒絕的辦法和效果。小陳首先請老上司和那個求職者參觀了解一下公司工作室各人員忙碌的情況和做事的難度，以及進入規章製度。接著向老上司彙報了在老上司以前指導下的發展情況，今年的承包合同指標。“老上司，前幾年，在您的指導下，公司發展很快，公司上下都非常感謝您的理解和支持。去年年初，我們按照您的指示修訂和加強了管理製度和崗位用人製度，效果非常好，希望您能繼續指導。對於您介紹的這個小夥子，所學與我們不對口，公司研究沒有通過，也是怕影響今年的承包指標完成。如果有別的適合單位的話，我再想辦法讓他去試試。老上司，您看這樣好嗎？”
小陳通過讓他們了解實際情況，明確地說出事實，“開誠布公”地拒絕了，即使不拒絕，求職者也很可能會畏縮。小陳以老上司指導而定的製度，既大大恭維了老上司，給了他很大麵子，同時又以製度和合同指標給老上司自己指出了“兩難”境地。此外，以本單位不適合，還有別的單位可能接收，留給對方一個後路。這種拒絕法真可謂洞察人性、巧布拒絕網局。
從這個例子可以看出，要巧妙地拒絕應該做到：
（1）讓對方了解實際情況和難處，開誠布公地拒絕，使對方相信你的真誠。
（2）拒絕時，要給對方留下麵子，切不能傷人自尊。別人之所以來你這裏求職，一方麵是你公司的發展前景；另一方麵也是公司的聲譽。拒絕對方而不留麵子，不僅會破壞你們的關係，而且也會影響整體聲譽，影響公司招納賢才的禮讓形象。所以絕對不能以傷人自尊的方式拒絕對方。
（3）力求使對方釋然、高興地退下。讓對方感覺到公司的發展也有對方的一份力量（雖然不是公司職員，但局外人的支持和幫助也是難能可貴的），這使得公司增強了一份社會力量。
（4）此外，要在時間、地點上注意選擇拒絕方式。一個原則是當一定拒絕時，要及早拒絕，堅決不拐彎抹角地拒絕，好讓對方有所準備，避免招致對方的錯覺和不必要的麻煩。
誠然，在關係下的拒絕，你總會有點不安，但是你不能不拒絕。那麼巧妙地布置，把交際當舞台，安排好拒絕的主角和配角，就會使拒絕成為一門創造性的人際交往藝術，於是你達到了你的目的，也避免了造成關係的僵化。
巧妙的拒絕，是伴隨你成功的一把小鑰匙，不妨經常磨磨它，免得生鏽了。它是你做人成功的好幫手。