楊二車娜姆非常感激這位老人，為了告慰老人，她用這筆錢做了一張風靡全球的中國民族音樂專輯，並開始致力於中外文化交流，也因此結識了她的先生——前任挪威駐華大使石丹梧。他真摯的愛情讓楊二車娜姆的歌聲插上了幸福的翅膀，盡情地翱翔在世界各地。
楊二車娜姆之所以在事業與愛情上一帆風順，都是因為她有一顆愛心，她的一個小小的舉動讓老人感到了人間還有真情在，把自己的財產全部留給了她，才使她在事業上飛速地發展，並且贏得了美滿的愛情。
學會在舉手投足之間撒下一顆顆關愛的種子，有一天，當它成長為參天大樹並為你帶來豐碩的果實時，你才會恍然大悟。原來，你賦予他人的關愛和真誠並不需要很多、很昂貴的付出，隻是像搬動一把椅子那樣簡單。
以上兩點告訴我們：生活中的奇跡，其實就發生在你不經意的言行之間，一句親切的話語、一個友善的致意或一項小小的援助計劃，都能讓對方體會到你的愛心和真誠，使他們獲得心理上的滿足，給予你巨大的回報，使你在事業上飛速發展，走向人生的輝煌。
8 雙贏就這麼簡單
現代社會流行“雙贏”。何為“雙贏”？簡單通俗地講：“就是通過協商、溝通使雙方都能達到預期的效果。”但真正能做到的又有多少呢？
人類的生存，離不開彼此之間的交流，它是我們走向成功的橋梁。通過溝通，陌生人可以變成朋友；通過交流，爭議達成了共識；同樣，在政治問題上，溝通也能改變雙方的立場。
尤其在這個和平年代，我們已不需要用武力解決問題，隻要雙方溝通就有可能達成協議，夫妻之間的吵吵鬧鬧，也離不開溝通，今天生意談不攏，明天還可以再商量。總之隻要我們善於交流，勇於溝通，就沒有解決不了的問題。
甚至麵對壞人的刺刀，也可以笑著和他溝通，解決眼前的問題，不信，你就來看看下麵這個故事。
天黑了，瑪麗拖著疲憊的身子往家走，上了整整一天班，骨頭都快散架了。她支撐著慢慢地踏到家門口，當她剛要開門的時候，忽然一把雪亮的刀橫在她麵前。頓時，她嚇出了一身冷汗。疲勞、饑餓也無影無蹤了。她不敢正麵看那個人，可已經感覺到那雙眼惡狠狠地盯著自己，該怎麼辦？她暗暗地問自己。
忽然她靈機一動，若無其事地轉過身，微笑著說道：“朋友，你真會開玩笑！是推銷菜刀吧？我喜歡，看你這刀閃閃發亮，一定很快吧，好吧！我要一把……”邊說邊讓男人進屋，接著說：“我第一眼看見你就麵熟，好像在哪兒見過。噢！想起來了，你很像我一位好友的丈夫，太像了！看到你真的好高興。”她一邊說，一邊親熱地往裏讓那個男人，“你看我呀！成天就知道忙了，屋子太亂了，你不要見笑，你要咖啡還是茶！”
本來滿臉殺氣的歹徒漸漸靦腆起來，有點不知所措。
瑪麗卻不管這些，她又是讓座，又是倒茶，忙得團團轉。這時，歹徒有點掛不住了，他結結巴巴地說：“謝謝，謝謝！我該走了。”
“著什麼急呀，我知道你們幹這行的也不容易，成天跑在外麵，把妻子兒女扔在家裏，哎！日子不好過呀！”說著還流下了同情的眼淚。
最後，瑪麗真的“買”下了那把明晃晃的菜刀，還多給了他點錢。陌生男人拿著錢遲疑了，瑪麗趁機說道：“沒什麼？不就一點錢嗎，天也不早了，你拿著去找個住的地兒。”那人停了一會兒就走了，在他轉身離去的時候，他說“小姐，謝謝你，你將改變我的一生！”
等他走後，瑪麗整個人倒在了床上，心咚咚地跳個不停。
一場驚險就這樣過去了，這就是“雙贏”的結局，瑪麗既挽救了自己的生命，避免了一場流血事件，又挽救了歹徒的靈魂，把他從一個罪犯的邊緣拉了回來，也使他懂得了人間的真情，改變了他一生的命運。
這種美好的結局，誰不願意看到？因此我們解決任何問題的時候，都要三思而後行，這樣才有可能取得“雙贏”。
同樣，在激烈競爭的商場中，也離不開彼此的溝通。明知競爭的殘酷，對於失敗的任何一方都是沉重的打擊，何不想一個兩全其美的辦法呢？讓出自己的第一步，讓對方感覺到你的誠心誠意，我相信，對方不會白白接受你的誠意，他會給你一個更豐厚的回報，這樣才能達到雙方的真心交往，滿足彼此的要求。
隻要你願意，一切問題都會解決的。
在法國曆史上，喬治·克列工梭是一位大名鼎鼎的“老虎總理”，在治理國家、處理政事方麵以態度強硬著稱。克列工梭向別人講過一件事，頗能說明他的交際能力。
那是在一次東方旅行中，有位商人向他兜售小雕像，這個雕像看上去十分精致，金黃色的底座，還鑲著藍寶石的邊。本來克列工梭就很喜歡藝術品，對這件小雕像更是愛不釋手，便問要多少錢。
商人說：“賣給您這樣一位先生，我隻要75盧比就行了。”可是克列工梭嫌太貴，他說：“不行，再便宜點吧，給你45盧比怎麼樣？”
商人有點為難了，他懇求道：“先生，你就不能再多給點嗎？45盧比也太少了，連個本錢都不夠。”
可克列工梭則堅持，就給這個價。
最後，商人再也堅持不住了，無可奈何地把手一揮說：“真沒辦法！這樣賣給你倒不如送給你。”
克列工梭毫不客氣地接口道：“一言為定。”隨手拿過雕像，左看右看，滿臉的得意神色。然後又說：“謝謝你的一番好意。不過接受如此珍貴的饋贈，我對你應該有所回報才是。”說完掏出了75盧比塞給了商人。
商人被他這一舉一動弄得有點不知所措，最後，若有所悟地笑著點了點頭。
這場交易就算結束了，雙方都拿到了自己應該擁有的那部分，使彼此感到了滿意。
在得到別人的讓步之時，你也不妨退一步，要想得到別人的相讓，你何不先讓自己退一步再說呢？使彼此都滿意，這是我們求之不得的好事。
因此，在人際交往中，我們就要適當地學會讓步，隻有退了，才可能有前進的機會，交往畢竟是雙方的事，並不是隻有你自己，隻顧維護自己利益而不管他人的人是無法得到世人的認可的。尤其生活在一個大家庭裏，不可能隻有我是對的，也不可能隻有他是錯的，利益共享，團結奮進是我們永遠的追求。
好了，麵對“雙贏”我們應該怎樣去爭取，那就需要我們拿出自己的誠心，獻上自己的愛心，具備充分的耐心，肯讓自己退一步，這樣你就能看到最終的美好結局。我相信，聰明的讀者一定能通過自己的努力，獲得真正的“雙贏”！
9 換位思考是取得雙贏的條件之一
當今雖然是信息時代，但人與人之間的交流與溝通是必不可少的，任何人之間的矛盾與爭議隻有通過相互溝通，各自退讓一步，才能最終達成協議。
當初美英聯軍與伊拉克的戰爭正在猛烈進行，他們不是缺少溝通，而是缺少溝通的誠意，誰也不願退讓一步，隻好以武力對抗，這最終又能解決問題嗎？大家可想而知。
人際交往中離不開溝通，要想使雙方都能有一個滿意的結果，我們何不拿出自己的誠心、愛心和耐心，肯讓對方一步，給足了對方的麵子，他肯定不會讓你吃虧，這不就達到了預期的效果嗎？
其實，要想取得雙贏並不難，就看你怎樣去處理。下麵我就雙贏的問題談幾點建議，可供大家參考。
（1）退一步也許會更能調動積極性
有些問題的出現，往往是由於人們那種散漫、不求上進的心理造成的，體製不完備，管理搞不上去，在這個競爭激烈的時代，就難免會走下坡路。危難之際，不妨換個角度想想，站在對方的立場上，肯退讓一步，也許就能有意想不到的結果。下麵就來看這樣一個故事。
美國一家福泰公司由於連年虧損，資不抵債，麵臨著倒閉的危險。這樣一來最著急的是那些工人，他們不但麵臨著失業，而且拿不到一點遣散費，甚至連公司所欠的工資也拿不到多少。於是，他們就聚集在公司門口提出抗議，要經理盡快解決問題。
麵對這一係列的麻煩，經理更是一籌莫展，他無奈地對所有人說：“你們都看到了吧，現在公司就是這種局麵，我也想挽回，可就是想拍賣，恐怕也沒人買。就算賣掉，還了銀行的貸款，也剩不了多少，你們也拿不到多少錢。”
話音剛落，眾人就議論起來：怎麼辦？是把公司賣了？還是把公司的電腦等東西都搬回家？可這又能掙幾個錢。有一個工人很憤怒地說：“沒辦法，咱們就把它燒了算了，有什麼大不了的，不就座幾年牢嗎？反正現在什麼都沒有了。”
“你這人真是的，那種缺德的事能幹嗎？”
大家一時沒了辦法。最後經理讓大家安靜，他說：“既然大家都不想丟下這個飯碗，那就由大家去經營吧。公司是的大家的，而且裏麵包含了每個人的血汗，不妨把公司按比例分給大家，大家都是股東，都是老板。賠掙全靠自己了，一開始大家先少拿點薪水，努力工作，過一段時間再決定。如果賺了，都歸大家了；賠了，再關門也不遲。”
經理的說法得到了許多人的認可，既然沒別的辦法，就試一下吧。果然，因為大家都是為自己幹事，且都更加努力，特別賣命。半年下來，居然使公司起死回生，而且愈來愈興旺。不但歸還了所欠的債務，而且公司的規模越來越大。
要想取得雙贏原來如此簡單！隻因在矛盾中大家往往都不願讓一步，不向更遠的方向去看，隻能維持僵局了。
（2）雙方各讓一步
麵前的僵局往往是由於雙方都堅持己見，不肯讓步。就像有兩個人在一個狹窄的小胡同裏迎麵相遇，可這個胡同隻能通過一個人，該怎麼辦？這兩個人誰都想先行一步，可誰也過不去，隻能麵對麵，四目相瞪，最後還是一個人先退了一步，這才使得雙方順利通過。
這又何必呢？你隻有退一步，才能有前行的機會。生活中的任何矛盾都是這樣，不願退讓的人自己也前進不了，要想使雙方都能順利實現自己的願望，那就讓出一步來，這樣兩全其美的事情誰不願意呢？
1977年，位於埃及與以色列之間的西奈半島成了世界上關注的焦點。這個地區是以色列軍隊在1967年的“六天戰爭”中，從埃及手中奪來的。
可這個矛盾一直存在於兩國之間，無法解決。最後他們終於認識到用武力是無法解決問題的，隻有坐下來好好談判。
在這期間，埃及堅決地說：“西奈半島在法老王時代就屬於我們。它是我們的文化，我們的自尊！我們要徹底收回它的管轄權。”可以色列也毫不示弱，說：“歸還半島我們做不到。放棄了西奈半島就像放棄了我們的盔甲。這樣你們就會乘虛而入，隨時都可以把坦克大炮開過來。”
一時，西奈的問題達不到共識，在危難之際，雙方想出了一個好辦法：雖然整個半島都屬於埃及了，但將其中大部分地區劃為“非軍事區”。也就是說半島上雖然插著埃及的國旗，卻不會有他們的坦克！
這樣既實現了雙方的願望，又避免了戰爭的衝突。
在我們的生活中，任何矛盾都需要彼此的真誠溝通，不要擺著一副“魚死網破”的架勢去解決問題，這樣不但解決不了問題，而且使矛盾更加激化。這樣做又何必呢？
事在人為，矛盾的無法解決，就在於我們的態度不端正，做出選擇的時候何不站在對方的立場上去考慮一下呢？這時你就會發現，其實自己也不完全正確，對方也沒有多大的錯誤，隻要彼此通融一點，退讓一步，不就什麼事都解決了嗎？
人與人之間本沒有多大的恩怨，隻是自己太好麵子，“死要麵子、活受罪”。隻要大家心懷坦蕩，該讓就讓，該退就退一步，這樣做未必就是壞事，恰恰相反，它會給你帶來意想不到的驚喜，也許，所有的不愉快會因此一切煙消雲散，陽光明媚了。
大家誰不願有“雙贏”的結果呢？那就希望各位能正確對待雙方之間的矛盾，努力去爭取吧！
10 “笨蛋”的故事
有的人在與人交往中為了遵循自己的做人原則，往往給人以愚鈍的感覺。往往因為善良被人們認為不諳世故，說成笨蛋。那麼我要問沒有某種意義上的“愚鈍”，沒有某種場合的“笨蛋”，怎麼能出現那麼多的雙贏局麵？
霍斯是一個弱智的男孩。在三年級班裏，他的成績是劣等的，同學們常取笑他，說他頭大腦子笨。每天放學後值日生搞衛生，他都會主動留下來倒垃圾。更絕的是，白天上課，每隔兩節課，他就會條件反射地把垃圾桶拿到洗手池前認真刷洗。原先最髒的角落，都因為霍斯的負責變成了教室內最醒目的淨土。
他總是微笑著，並純真地看別人用非常怪異複雜的目光看自己。
有一次，老師出了一道腦筋急轉彎題：世界上最貴的蛋是什麼蛋？
有的同學說金蛋，也有的同學說是原子彈最貴。這時霍斯站起來說：“老師，是笨蛋，因為大家都叫我笨蛋！”
同學們都笑了，老師卻沒有笑，她走過去輕輕地摸著霍斯的腦袋說：“是的，你最貴！”
霍斯的母親每天放學後都會騎著摩托車在校門口接他。一個下雨的傍晚，在回家的路上，霍斯看見一位踽踽獨行的同學，他知道這位同學的家離學校很遠，便央求媽媽順道帶著同學回家，可惜因摩托車後座裝了個鐵籃子，無法再多載另一人而作罷。
回家後，媽媽忙著在廚房做飯，卻隱隱約約聽見門外傳來一種奇怪的聲音，出門一看，原來是霍斯正在用老虎鉗拆掉鐵籃子……
媽媽深深地歎了一口氣，但眼裏卻湧出了淚花：“多笨的孩子啊，又是多麼善良的寶貝！是因為笨才善良，還是因為善良才顯得笨？”
自從拆掉鐵籃子以後，霍斯媽媽每天都順道載著那位離家很遠的同學，日久天長，霍斯助人為樂的美名開始在學校裏傳揚。霍斯的學習成績在那位同學的耐心幫助下已有很大提高，現在已經是比較優秀的學生了。笨蛋的綽號，人們已不再提起。
霍斯真的很笨嗎？也許是吧！但是他那被認為是笨蛋的行為，無處不在體現著熱情善良，靠著這些真誠善良的美德，使他與同學之間互相幫助，取得了雙贏的效果。
美國一家大公司年底時，老板欲給工人加薪，數額頗大——每人500美元，但他規定每組隻加一人，具體加給誰，由各組民主討論後決定。這家公司的員工大都來自亞洲，故分為日本組、越南組、韓國組、中國組……
通知下達後，秘書小姐要求各組下班前報上加薪名單。日本人最快，幾分鍾就定出了名單，送給老板一看，老板很滿意，此人正是他意料中的人選——技術高，速度快。韓國組報上的是一個技術中等、工資最低的老實人。越南組報上來一位技術最差、人特好的和事佬。對此，老板搖搖頭，無可奈何。
中國組呢？為何遲遲不報？快下班的時候秘書小姐再三催促，結果卻是中國人不要加薪！老板聽了大吃一驚，不對呀？隻有他們才需要，難道他們真的在發揚共產主義風格？難道真的連正當的報酬也不要？老板不相信，親自來到中國組了解，終於真相大白：原來中國組的5個人已經討論了半天，爭得麵紅耳赤，互不相讓……他們向老板提出：要麼平均分配，每人加100，要麼大家都不加！老板生氣地一揮手，取消了中國人的加薪。
中國人好可悲啊！本來一次雙贏機會——他們其中一人能得到加薪，老板也會因自己管理得當、方法運用得恰到好處而欣慰。再則按常規來講，如果其中一人因4人推舉而得到加薪，那也是中國組5個人的集體榮譽啊，會促進彼此今後的合作。問題在於5個人都隻考慮自己，眼裏沒有別人，更不顧全大局。
雙贏得先人後己，善解人意、助人為樂這些為人處世的美德為基本原則，以達到互相都滿意的結果的目的。
願我們都能做到“雙贏”，用自己的滿腔熱情去幫助最困難的人，使他盡快擺脫噩運，同舟共濟最終到達理想的彼岸。