既然是居家過日子，就沒必要針鋒相對，當夫妻間出現這種情形時，你就應該學會聆聽。當我們暴怒時，應想到怒則傷身。我認為憤怒像一支容易走火的獵槍，我們應該像對付控製欲一樣，把它扼殺在萌芽狀態。但憤怒也可能是痛苦的反應，所以當你的配偶生氣時，你必須結束這場爭議。道理很簡單：你必須結束爭議，因為他人也許已經覺得受了傷害。
你可以嚐試給彼此一點距離，讓大家冷靜。然後告訴你的配偶你知道她生氣是因為覺得受傷，你願意為她做一點事來補償，因為你愛她。也許她會氣呼呼地告訴你為什麼她覺得受傷，別以怨報怨，學會傾聽她的話，你才能知道矛盾的根源，糾紛才能平息。
你當然也能顯得憤憤不平，但向你的伴侶發泄怒氣不是明智之舉，你沒好氣，對方也會生氣。這樣，問題能解決嗎？
總之，要想使婚姻走向“雙贏”，就必須學會上述3點。學會了，做對了，你才能把一個美滿幸福的家庭維護好。
請記住，如果你要消除糾紛，就要尋找憤怒的源頭。如果你想被愛，被尊敬，請學會放棄。如果你想要一個和諧的家庭，就要學會充當家庭爭議中失敗者的角色。
5 你憑什麼營造雙贏
在與人們交往的時候，通過心靈溝通，尋找到了共同的語言和共同的目標。這樣發展下來估計雙方都能得到一個滿意的結果。
雙贏的交往原則，不外乎互惠互利的原則。那就是說在雙方交往中，誰也不要侵害了誰的利益，否則就不能稱之為雙贏。
在美國東部有一所非常著名的學府，它的名字幾乎為全世界的知識分子所知曉，它的入學成績需要平均90分以上，它一門課的學費，可以相當普通家庭的整月開銷，它的學生常穿著印有校名的T恤衫在街上招搖，顯得那樣不可一世，驕傲的樣子讓人看了很不舒服……
但是這個學校有個嚴重的困擾，因為他緊鄰著一個治安極壞的貧民區，學校的玻璃經常被那些調皮的孩子打破，學生的車子總是不翼而飛，學生晚上被搶劫、打傷也不再是新聞，女學生更不敢出來，因為以前發生過女生被強暴的事件。
“我們這麼偉大的學校，怎麼可能有這麼糟糕的鄰居。”董事會議憤怒地一致通過把那些可惡的鄰人趕走！方法很簡單——以學校雄厚的資金把貧民區的土地和房屋全部買下，改為校園。
於是校園變大了。但是問題不但沒有解決，反而變得更為嚴重，因為那些貧民雖然搬走，但隻是向外移，隔著青青的草地，學校又與新貧民區相鄰。加上校園擴大難以管理，治安更糟了。董事會一下子無計可施，請來當地警官共謀對策。
“當你們與鄰居無法相處時，最好的辦法不是把鄰居趕走，更不是將自己封閉，而是應該去了解他們的生活，與他們進行溝通，進而以著名學府固有的文化知識去影響他們，教育他們。”警官說。
學校董事們你看看我，我看看你。半晌之後，啞然失笑，他們發現身為世界最著名的高等學府的董事，竟然忘記了教育的功能。
他們設立了平民補習班，送研究生去貧民區調查探訪，捐贈教育器材給鄰近的中小學，提高貧民的就業能力，並開辟部分校園為運動場，供青少年們使用。
沒過幾年，這所學校的治安環境已經大大地得到改善，而鄰近的貧民區，更是眼看著步入了小康。
從這個故事裏，我們就知道了雙贏的原則，並不是壓製，而是要去幫助，改善，這樣在他們受益的同時你也得到了實惠。所以說與人交往時出現困難了，要通過溝通尋找解決困難的辦法，但必須要本著互惠互利的原則，如果幹什麼事總想著自己的利益，那樣總會無形或有形地侵害他人的利益，那樣人家也肯定不幹，肯定要尋找機會向你報複，這樣你不就得不償失了嗎？
從前，在日本的川崎地區有一位心善的富翁名叫川野。一天，他們家要臨街加蓋一棟大房子，他特別要求營造的師傅，把四周的房簷建得都比普通人家的要加倍地長，使貧苦無家可歸的人能在下麵暫時躲避風雪。
不久，房子建成了，果然有許多人聚集在屋簷下，他們甚至擺攤子做起了買賣，並生火做飯。嘈雜的人聲與油煙，使富翁不堪其擾，尤其是家人對此很不高興，常與屋簷下的人爭吵。
冬天，有個老人在屋簷下凍死了，大家破口大罵川野：“為富不仁，還是什麼大善人呢！竟然有人凍死在他的門前，他還置若罔聞。”
夏天，一場颶風，別人的房子都沒事，川野的房子因為屋簷特長，居然被掀了頂，村裏人都說這是惡有惡報。
重修屋頂時，川野請來原來在屋簷下賣燒餅的宮本商量：“宮本先生，我準備把屋簷修得短一些，隻是你以後到哪裏賣燒餅去？我實在不想因為我重修屋簷而斷了你們的財路。”
宮本回答道：“川野先生，一切按照您的意思進行吧！如果您有意幫助我們貧困的人，不一定非要以這一種方式。”
川野聽完宮本的話，似乎明白了什麼：施工餘蔭總讓受施者有仰人鼻息的自卑感，結果由自卑成了敵對。
川野把錢捐給了慈善機構，並蓋了一間小房子，所能蔭庇的範圍遠比以前的房簷小，但是四麵有牆，是棟正式的屋子，許多無家可歸的人，都在其中獲得暫時的庇護，並在臨走時問這棟房子是哪位善人捐建的。
沒有幾年，川野成了最受歡迎的人。即使在他死後，人們還為繼續受他的恩澤而紀念他。
通過上麵的故事我們應該悟出雙贏的原則首先要去幫助別人，救助別人，這樣才能得到有意義的回報。如果為了自己的利益而去壓製別人，不要忘了哪裏有壓迫，哪就有反抗，你把人家整得不得好過，那他就會抱著大石頭去砸你家的鍋，並告訴你：“你不讓我好過，我也讓你過不好！”
那麼通過溝通得到雙贏應掌握哪些基本原則呢？
首先，要有良好、積極的心態，心術不正，得不到別人的溝通和幫助，談什麼雙贏？
其次，要有奉獻精神，通過你的奉獻，別人得到了實惠，那麼你就會得到相應的回報。
還要寬厚待人，嚴於律己，這樣才能得到別人的擁護，你也就會有意想不到的收獲。
淺顯的道理誰都懂，做起事來就不盡一樣了，為什麼呢？因為優良的品德不是誰都具備，隻有道德修養好的人才能雙贏，否則，那隻有在生活中修善自己的品德了。
6 雙贏是未來雙方合作的前提
寫過文章的人都知道，要想文章寫得引人入勝，就要“既在情理之中，又在意料之外”。為人處世也是如此，你的一言一行，別人都了如指掌的話，你就沒有什麼可以出奇製勝的了。
做到“既在情理之中，又在意料之外”就要靠自己的大腦去思索，去判斷，也就是說萬事自己要有主見，在必要的時候，你可以反其道而行之。
在辦事的時候適當地反其道而行之，也會取得意想不到的效果。這種反其道而行的技巧之一，就是對方原以為你會怎麼說、怎麼做，但實際上卻沒有，你選擇了背道而行，讓聽者大吃一驚之餘，又覺得你深藏不露，增加了一些神龍見首不見尾的神秘感，從而會使你的影響力提高，並使你辦事更順利。
（1）先學會隱藏自己的實力
冠以假相也就是說不直接出麵或不直接取得，隱藏自己的真實目的和本領，繞開對方不應允的事情，通過另外一個臨時擬定的虛假目的做幌子，讓對方慢慢地接受下來，也就是“明修棧道，暗度陳倉”。
有一位留學美國的計算機博士，畢業後在美國找工作，他去了一些大公司應聘與自己專業相符合的工作，可結果接連碰壁，這些公司都將這位博士拒之門外。這樣高的學曆，這樣吃香的專業，為什麼找不到一份工作呢？
萬般無奈之下，這位博士決定換一種方法試試，他隱藏自己的真實學曆再去應聘，想在實際工作中被上司發現，走上符合自己專業的工作崗位。
於是，他收起了所有的學位證明，以一種最低身份再去求職。
不久他就被一家電腦公司錄用，做一名最基層的程序錄入員。這是一份稍有學曆的人都不願去幹的工作，而這位博士卻幹得兢兢業業，一絲不苟。
沒過多久，上司就發現了他的出眾才華：他居然能看出程序中的錯誤，這絕非一般錄入人員所能比的。這時他亮出了自己的學士證書，老板於是給他調換了一個與本科畢業生對口的工作。
過了一段時間，老板發現他在新的崗位上還是遊刃有餘，還能提出不少有價值的建議，這比一般大學生要高明得多，這時他才亮出自己的碩士身份，老板又提升了他。
有了前兩次的經驗，老板也比較注意觀察他，發現他比碩士還有水平，對專業指導的廣度與深度都非常人可比，就再次找他談話。這時他拿出博士學位證明，並敘述了自己這樣做的原因。此時老板才恍然大悟，毫不猶豫地重用了他。因為對他的學識，能力及敬業精神早已全麵了解了，所以給了一個專業對口，能充分發揮能力的工作，這樣博士就取得了預期的成功，而老板也得到一個有用的人才。
這個博士通過隱藏自己的真實學曆，在工作中發揮自己的能力，一點一點地得到提升，最後如願以償，從而也使這個公司得到了優秀的人才，促進了公司的發展。
所以說，在特殊的情況下，做一些假相，隱藏一下自己的實力，從小事做起也是有一定的好處的，在實際工作中逐步發揮自己的才能，這樣對公司和個人雙方麵都有利。
（2）學會以退為進
美國一家大航空公司要在紐約城建立一座航空站，因為用電量多，合作時間長，所以要求愛迪生電力公司以低價優惠供應電力，但遭到婉言拒絕，該公司推托說公共服務委員會不批準，他們愛莫能助。因此，談判陷入僵局。
愛迪生公司自以為客戶多，電力供不應求，想著為了長期的合作，航空公司一定會妥協，不用降低價格就可以談判成功。其實公共服務委員會並不能完全左右電力公司的業務往來，說公共服務委員會不同意低價優惠供應航空公司電力，那隻是托詞。
航空公司很清楚地認識這一點，公共服務委員會並不能完全左右電力公司的業務往來，愛迪生公司說公共服務員會委不會批準隻是托詞而已。這樣，再談下去也不會有什麼結果，於是索性不說了。
回到公司，首腦們進行了一次會談，他們認為：愛迪生電力公司是不會願意失去他們這個大客戶的，並根據他們的心理狀態研究出一種解決的方法。
過了幾天，航空公司放出風來，說不與電力公司合作了，要自己建發電廠，這樣更經濟，比較劃得來。電力公司聽到這則信息，立刻改變了態度，立即主動請求公共服務委員會出麵，從中說情，表示願意給予這個新客戶優惠價格。
最後，航空公司以優惠的價格與電力公司達成協議，使雙方都得到了很大的利潤。
在這場談判中，航空公司在談判毫無結果的情況下耍了一個花招，聲稱自己建廠，這就是“退”一步，並放出假信息進行幹擾，給電力公司施加壓力，迫使電力公司改變態度，並優惠價供電。這樣航空公司先退一步，後進兩步，贏得談判的勝利。
這就告訴我們在特定的情況下可以用一些小計謀，先退後進，更有利於事情的發展。
上麵兩點明確地告訴我們在事情正麵解決不行時，適當地采取一些側麵的行為，讓對方由開始的不接受轉變為接受，這樣就會達到你的目的，也使對方受益。
自己生存，也要讓對方生存，這是這個時代的要求，也是人類發展的必然趨勢，雙贏可以作為一切合作的遊戲規則了吧？
所以說，朋友們，在你遇到特殊的情況時，不妨以反其道而行之的方法去試一試，也許你會真的有個意外的驚喜呢！
7 雙贏有時來源於被人忽略的細節
隻有尊重別人，才能讓別人尊重你。有時隻因為你的一個小小的眼神，一個小小的幫助，隻要是發自內心的，都會令別人心存感激的，你也有可能因此而得到對方巨大的回報。
所謂的雙贏有可能是在金錢物質方麵，也可能表現在心理或精神方麵。然而不管是哪方麵，它都是雙方或一方恰當地把握了交流與溝通的尺度。事實上，往往被人們忽略的交流與溝通的尺度問題，卻常常能改變一個人的境遇。
（1）一個小小的舉動也許會改變你的一生
在與人交往中，要真誠地對人，能幫助別人就伸出手去，你小小的行動就會給別人不同的感想。如果你待人傲慢無理，以貌取人，那麼人家也不會真誠地對你，相反，隻有用你的真心去待人，才能得到對方的真心，他才會真心地幫助你，這對交往的雙方都是大有好處的。
所謂幫助有時往往就是舉手之勞，這些可能會被那些“幹大事的人”忽略或不屑一顧，但是這些細節所產生的能量同樣是巨大的。
在一個陰雲密布的下午，大雨瞬間傾瀉而下，行人紛紛跑到就近的店鋪躲雨。
這時，一位渾身濕淋淋、步履蹣跚的老婦人走進了費城百貨商店，看著她被雨淋濕的狼狽相和簡樸的衣裙，所有的售貨員都對她愛理不理，隻有22歲的菲利熱情地接待她，使她感到了人間的溫暖。
菲利誠懇地對她說：“夫人，我能為您做點什麼嗎？”
老婦人莞爾一笑：“不用了，我在這兒躲會兒雨，馬上就走。”隨即老婦人又有些不好意思了，感到不買人家的東西，卻借用人家的屋簷躲雨，太不近情理了。
正當她眼露茫然時，那個小夥子又走過來說：“夫人，您不必為難，我給您搬了一把椅子，放在門口，您坐著休息就是了。”
兩個小時過後，天空出現了彩虹，老婦人向那個年輕人道了謝，並隨意地向他要了張名片，就顫巍巍地走出了店鋪。
幾個月後，費城百貨公司的總經理詹姆斯收到一封信，寫信人要求他派菲利前往蘇格蘭去簽訂裝潢一整座城堡的訂單，並讓他負責自己家庭所屬的幾個大公司下一季度辦公用品的采購任務。詹姆斯震驚不已，匆匆一算，隻這一封信帶來的利益，就相當於他們公司兩年的利潤總和。
當他以最快的速度與寫信人取得聯係後，才知道這封信是一位老婦人寫的，而她正是美國億萬富翁“鋼鐵大王”卡內基的母親。
詹姆斯馬上把這位叫菲利的年輕人推薦到公司董事會，菲利成了百貨公司的合夥人。
隨後的幾年，菲利以他一貫的踏實和誠懇成為“鋼鐵大王”卡內基的左膀右臂，在事業上飛黃騰達，成為美國鋼鐵行業中僅次於卡內基的富可敵國的靈魂人物。
菲利僅僅用一把椅子就表現出他對人的愛心，感動了卡內基的母親，使卡內基的母親得到了心靈上的安慰，菲利得到了巨大的回報，他在事業上飛黃騰達，最終成為鋼鐵行業中的巨富。
（2）獻出你的愛會得到愛的回報
在與人交往中，要不時地播下關愛的種子，等種子發芽以後，將會給你巨大的回報，這樣在交往中才會取到雙贏的效果。
楊二車娜姆初到美國留學時，生活拮據。她白天學習音樂和英語，晚上就在一個小餐廳裏當服務生。
那天，一個麵容憔悴、神情頹喪的老人，為躲避外麵的狂風走進餐廳，所有的人都漠視他，甚至有人因為他的寒酸要趕他出門。
隻有楊二車娜姆動了惻隱之心，她知道有很多美國老人晚年都很孤獨淒苦，於是，自己掏錢為老人要了飲料，還專門為老人點唱了中國留學生演唱的民歌，漸漸地，老人笑逐顏開，感到了前所未有的欣慰。
兩個月後，這位老人交給了楊二車娜姆一封信和一串鑰匙，信裏裝著一張巨額支票，楊二車娜姆驚愕萬分。
看過信後，楊二車娜姆才知道老人的遭遇：他年輕時，收養了3個越南孤兒，為此他一直沒有結婚。含辛茹苦地撫養他們長大。沒想到的是，長大後他們竟然拋棄了他們的養父。老人曾是一家公司的工程師，有著豐厚的收入，錢對他來說毫無意義，他需要的是親人的溫暖和友誼，楊二車娜姆給了他金錢無法買到的人間真情。他把所有的財產都留給了楊二車娜姆，希望楊二車娜姆能用這些錢實現她的音樂夢。