4.對自己說：送信是挑戰也是機遇
“送信是挑戰也是機遇”，這是送信人智慧的表現，它充滿著人生的辯證法。
送信是艱苦的，危險的，別人不去送，偏讓我送，這是不公平的吃虧的，或者說這是艱苦的危險的不公平的挑戰。但這隻是事物的一麵。事物的另一麵是：這又是一種機遇，它使我建功立業，它使我脫穎而出！羅文如果沒有送信，能成為美國的“傑出軍人”嗎？能成為“最偉大的送信人”嗎？所以，每個員工要特別珍惜每一次送信的“機遇”，千萬不要丟掉。如果你一而再，再而三說“我不能送”，你將永遠失去“送信”的機會。
5.對自己說：我送信越多，得到的就越多
這個道理很顯淺：人生在世，送信就是機遇；每送一次信，就有一次業績，就有一次成功的記錄；送信越多，你的業績和成功就越多。成功和輝煌屬於那些爭著送信、出色送信的人。假如你製造出種種借口來推辭送信，恐怕你會永遠失去“送信”的資格，失去“挑大梁”和被提拔的機會。
6.不要考慮為什麼，隻要服從
服從是軍人的天職，也是員工的天職，同時也是合格的執行者最基本的素質。當寫信人向你發出送信的指示和要求時，你應該立即回答：“我一定要把信送給加西亞”，應該多考慮我怎樣才能找到加西亞，我在送信路上應注意哪些問題等，而不應該一個勁弄清寫信人為什麼要寫這封信，為什麼要讓我送這封信而不讓別的人送。服從是忠誠和敬業的體現，是成功者的基本素質。一個人無論才華有多大，如果缺乏服從意識和執行意識，他將是一事無成。
看到他人的優點，能使你更好地與他相處，獲得良好的人際關係。
——員工勵誌格言
7.沒有任何借口
接受送信任務時，立即接受，這是一種執行者的可貴品質，同時也是一個人獲得成功的基礎。西點軍校有一句名言：沒有任何借口。這是一種培養傑出執行者的文化。受到這種執行文化的教育和熏陶，西點軍校就湧現出成千上萬的傑出軍人、政治家和企業家。而庸人、懶人的哲學是製造借口，當他接受任務時，他會找出種種借口來推辭。這正是送信人的可悲：因為沒有一個寫信人會喜歡總為自己尋找借口的送信人，他可能永遠也得不到送信的機會了。
8.對自己說：立即行動，把信送出去
行動是成功的決定性要素之一，所謂“心動不如行動”，“行動高於一切”，“行動決定成敗”。當你決定把信送給加西亞時，你就要立即行動，把信送出去。隻有這樣，你才能建功立業。海爾的事業為什麼能做大做強，成為世界500強？因為海爾人有這樣的理念和作風：迅速反應，立即行動，適應了快速變化的市場和社會。而世界上多少做不成的事的要害就是：心動而不動，一旦“動”了，卻為時已晚。
9.對自己說：我一定能把信送給加西亞
相信自己能行，就意味著成功了一半。自信創造成功，創造奇跡。這是一條成功的定律。送信人強大的自信心支撐著人的行動，不懈朝著目標邁進，最終一定會找到加西亞，把信送給加西亞。相反，懷疑自己的能力，彷徨、恐懼，動搖，退縮，隻能是個失敗者，是永遠得不到正果的。所以在上路送信時，你應該將這句話黙念10次、20次甚至100次：我一定能把信送到加西亞！
高峰隻對攀登它而不是仰望它的人來說才是有真正意義的。
——員工勵誌格言
要成為一位出色的送信人，就要做到以下九句話：讓自己快樂地去送信；懷著感恩去送信；對自己說：我是為自己送信；對自己說：送信是挑戰也是機遇；對自己說：我送信越多，得到的就越多；不要考慮為什麼，隻要服從；沒有任何借口；對自己說：立即行動，把信送出去！對自己說：我一定能把信送給加西亞！
結合自身實際，談談你生活中有哪些“送信”，你是怎樣去“送信”的？學了這一節後，今後你打算怎樣“送信”？