上麵我們講了“最偉大的送信人”羅文的故事，我們認為他就是最優秀的員工。羅文雖然是19世紀末的人，但21世紀的今天，無論是機關團體，還是工廠企業，或者是軍營警營，都在呼喚著“羅文的精神”，都在呼喚著“最出色的送信人”，都在呼喚著“最優秀的員工”。
智者一切要求自己，愚者一切有求他人。
——員工勵誌格言
在現代企業中，常常有這樣的比喻：老總（老板）是“寫信人”，員工是“送信人”，目標就是“把信送給加西亞”（完成企業交給的每一項任務）。把“信”不折不扣地送給“加西亞”就是每一位“送信人”（員工）的天職。
怎樣才能成為像羅文那樣出色的送信人呢？美籍華人作家秋劍先生寫了一部叫《誰能把信送給加西亞》（廣東經濟出版社，2003年）的書，書中提出“怎樣做合格的送信人”的一整套方法和原則，我從中歸納出最為重要的九句話，這九句話完全可以成為生活中每一位力圖成為“出色的送信人”的員工的準則。這九句話就是：
1.讓自己快樂地去送信
快樂是一種積極的人生態度。這種人生態度的本質是要有責任感、使命感、幸福感。有了這種積極的人生態度，事業就會成功。
在企業界，在職場，越來越多的人提倡“快樂工作”。世界軟件巨頭微軟公司最注重員工的“快樂情緒”。它的招聘官員曾經說：“從人力資源的角度上講，我們願意招的‘微軟人’，他首先是一個非常有激情的人：對公司有激情，對技術有激情，對工作有激情。與他談完之後，你會受到感染，願意給他一個機會。”什麼是“快樂地送信”？“對公司有激情，對技術有激情，對工作有激情”就是“快樂地送信”的人。
成功學家認為，人成功的奧秘在於快樂。快樂產生激情，激情產生智商，智慧產生無窮的動力和創造力。有了這種人生態度，任何艱巨的事情都可以完成，任何困難都可以克服。可以想象，一個哭喪著臉的人，一個有嚴重抵觸情緒的人，能有使命感、成就感、幸福感嗎？能在送信中激發熱情、動力和創造性嗎？能把信送到加西亞嗎？車爾尼雪夫斯基說得好：“一個沒有受到獻身的熱情所鼓舞的人，永遠也不會做出什麼偉大的事情來。”
2.懷著感恩去送信
感恩，是人的一種對事理的大徹大悟和真摯感情。當一個人把你從冰窟裏救了出來並給你毛衣和飯食，你會有什麼情感？那就是“感恩”。中國有句古話：“滴水之恩，當湧泉相報。”感恩是報答和奉獻的基礎；有感恩就會有報答，有感恩就會有奉獻。所以，感恩是人的一種常情，也是人的一種美德。
作為一名送信人，怎樣去感恩？就是對寫信人（組織）常懷的感激之心：是寫信人（組織）給了我這份工作，給了我這個生存和立業的平台，給了我這個機遇。我應該知恩圖報。你應該總是想：我應該怎樣把信送到加西亞，怎樣做才對得起“寫信人”？帶著感恩去送信，你就不會抱怨；帶著感恩去送信，你就產生快樂和激情，就不會在困難麵前退縮；帶著感恩去送信，就有一股勇往直前的動力，排除萬難，把信送給加西亞。
苦想沒盼頭，苦幹有奔頭。
——員工勵誌格言
3.對自己說：我是為自己送信
這是每位送信人的出發點，也是動力的源泉。首先，你要解決好這樣一個問題：我是誰？我為什麼要送信？我為誰工作？
先看一看最偉大的送信人羅文吧，他不畏風險、不怕艱辛、全力以赴把信送給了加西亞，保證了戰爭的勝利，而他自己也得到了總統的讚揚和“傑出軍人”的榮譽，實現了自己遠大理想和人生價值。他是“為自己送信”！羅文的送信，是國家、集體和個人利益和榮譽的相統一。這是一種正確的認知和選擇，把寫信人的事業和自己的送信融為一體，當做一種“雙贏”的事業。
麵對“送信”，你也應該說：“我是為自己送信”，為自己的業績、前程和成功而送信。有了這種認知，你就會在送信中充滿了幸福感，快樂感，自豪感，從而產生巨大的激情和動力。