第四章如何定位營銷策略—搞定市場
人人都希望“將石頭賣出黃金的價格”,這是能實現的。那些最成功的營銷案例背後,隱藏的是怎樣的營銷思維?我們來分享一下企業營銷策略定位的22條黃金法則,吃透這些法則,搞定市場不再難!
市場第一法則
我先問一個問題,MSN和QQ,誰的實力比較強點?誰的背景比較雄厚點?誰的操盤手比較厲害點?
MSN的背景是微軟,微軟的總裁是比爾·蓋茨。QQ是騰訊開發的,騰訊的總裁是馬化騰。比爾·蓋茨和馬化騰,一個似“高大帥”,一個似“屌絲”,不在一個級別。但是,今天QQ在即時通信領域獲得第一名,而MSN已經退出中國的市場,原因到底何在?
還有,新浪微博和騰訊微博。騰訊是互聯網的“巨無霸”,每個領域、每一種商業模式,都有涉及和參與,而且都是做得“數一數二”的。但騰訊微博為什麼比不過新浪微博,原因何在?
我們再來看穀歌與百度。穀歌在中國市場的狀況怎樣呢?穀歌在全世界占有90%以上的搜索引擎市場,可是它在中國卻隻占10%的市場,而百度占有中國60%以上的市場。為什麼在中國百度可以打敗穀歌?
另外,統一與康師傅,誰做得好?現在我們吃方便麵,第一個想到的會是哪個品牌?大多數人首先會想到的是康師傅,康師傅已經成為中國大陸方便麵行業的龍頭老大。其實,統一是一個老品牌,在康師傅推出方便麵的時候,它已經是一家經營了十幾年的大型食品公司了。
康師傅的東家頂新集團,前身隻是一家於1958年在台灣彰化創建的小型製油廠。頂新的掌門人魏氏四兄弟看到大陸改革開放後的廣闊市場前景,決定到大陸闖一闖。在一次旅行中,他們無意中發現了方便麵商機,於是在天津投資設廠,製作方便麵。如今,康師傅在大陸成長壯大,成為行業老大,不再是小字輩了。
這四個案例有哪些共同點? QQ、新浪微博、百度和康師傅,它們為什麼能打敗強大的競爭對手,成為第一名?它們之間有個共同的法則—成為第一勝過做得更好。
許多企業在做營銷的時候,都采用了錯誤的營銷法則,即“我是最好的”。
假如你是可口可樂這個品牌,你說“我的口味是最好的,我的質量是最好的”,這要讓消費者認同恐怕有點難。假如你是聚成公司,你說“我是中國最好的培訓公司”,要讓客戶相信也比較難。
上麵的案例也許較難理解,我們來講一個生活化的案例。比如一對夫妻,彼此都不是對方的初戀,先生對自己的朋友說,“我的初戀是最好的,人品是最好的,能力也是最好的”。太太也對自己的朋友說,“我的初戀是最好的,人品是最好的,能力也是最好的”。別人會產生疑惑,既然初戀是最好的,幹嗎跟現在的丈夫/妻子結婚呢?所以,這是錯誤的營銷法則。
正確的營銷法則是“成為第一”。
我再問幾個問題。中國第一個獲得奧運會金牌的運動員是誰?許海峰。第二個呢?也許很多人就不太記得了。在後來的射擊冠軍當中,有沒有比許海峰槍法更準的,或心態更穩定的?為什麼我們不記得他們了呢?
美國的第一任總統是誰?華盛頓。第二任呢?克林頓是哪一任?小布什是哪一任?你是否都清楚?
第一個踏上月球的人是誰?阿姆斯特朗。第二個呢?很多人印象模糊了。中國第一個進入太空的是誰?楊利偉。第二個呢?第三個呢?我們往往忘記了。
為什麼“成為第一勝過做得更好”?因為人們往往隻記得第一,而非最好。
我們需要掌握的成功法則是,要麼在某品類中成為第一,要麼第一時間進入市場,而不是讓你的產品變得更優秀。
產品創造法則
我們的產品如果不能第一時間進入市場,該怎麼辦?我們來了解一下產品創造法則。如果你無法在現有品類當中成為第一,那麼就要創造一個新的品類,使自己成為第一。
舉個例子。彙源是生產果汁的,它已經是中國果汁行業的第一品牌,尤其是中高濃度果汁的市場份額很大。其他果汁品牌怎麼辦?如何在它的市場裏分一杯羹?如何獲得更大的市場?
後來,統一創造了一個新的品類,推出了低濃度果汁鮮橙多,成為低濃度果汁的第一品牌。可口可樂公司推出了果肉果汁新品類美汁源果粒橙,成為果肉果汁的第一品牌。
如果你不能夠第一時間進入到某一個品類,那麼你可以創造一個新的品類,使自己成為第一,就可以獲得更大的市場。我要強調的是,是創造而不是創新。