定位
這裏說的定位包括角色定位和投資定位。投資定位並不限於財力,也包括物力、人力等。
1.角色定位:不想當老板的員工不是好員工
作為員工,如果有三種角色供選擇,第一種角色是老板,第二種角色是員工,第三種角色是臨時工,你願意選哪一種?
如果你選老板,那麼不管工作輕鬆與否都要做,不管別人是反對還是支持都要去解決,不管有沒有人監督都要做,不管是白天還是晚上遇到緊急事情都不能置之不理,不管任何時候遇到任何困難都要去麵對。作為老板,尤其是中小企業老板,一般都比較辛苦。
如果你選員工,那麼工作有人監督,肯定會做;沒人監督,可能做,可能不做。輕鬆的工作,左右逢源、如魚得水的,願意去做;困難的工作,能少幹一點就少幹一點吧,幹嗎那麼累。工作有人支持,做起來也輕鬆點,就願意去做;有人反對呢,肯定不會明知會得罪人還賣力工作。正常工作時間上班可以,加班就不願意了……
一般來說,老板是主動工作,員工是被動工作。
我們再來看看臨時工的狀態,想幹就幹,不想幹就不幹,很可能隨時不幹。他不會安心工作,很多時候是看心情,開心就幹幹,不開心就不幹,不確定性大。
員工如果把企業當成自己的家,覺得自己就是企業的主人,就是企業的老板,就會主動地幹,得到的是成功的結果。如果隻是把自己當作員工,就會被動地幹,得到的是一點成績。如果把自己當成臨時工一樣混,就會反動地幹,隻會沉淪下去。
不同的角色,不同的狀態,最後得到的結果是不一樣的。當然,員工都想要以臨時工的狀態和角色,拿到老板的結果,但這是不可能的。
我們給員工做角色定位,就是要讓員工看到,人生就是選擇,選擇不同,便有了不同的人生,一種選擇一種活法。你可以選擇老板的角色,主動去幹,最後成功,也可以選擇臨時工的角色,被動地幹,最後沉淪。沒有員工不想成功,當清楚這個道理之後,大多願意充當老板的角色,做出自己最好的選擇,哪怕苦一點、累一點、難一點,都能樂在其中。
2.投資定位:投資與成功成正比
員工投資有三種期待。第一種,有沒有回報。在公司付出勞動有沒有回報,這是很多人首先關心的問題。第二種,有多少回報。回報高就動作快點,回報低就動作慢點,甚至不幹了。第三,有多久的回報。
其實,員工的這三種期待都與企業老板有密切的關係。如何才能擁有長久的高回報?員工要能感動老板才行。那如何才能感動老板呢?感動自己,才能感動老板。
舉個例子。來了一個朋友,你為接待朋友點了很多菜,上了很好的酒。朋友這時會說,點這麼多菜我們吃不完,沒有必要浪費,朋友之間不需要這麼客氣,喝一兩萬元的酒沒必要,主要是大家聚在一起玩痛快就行了。
當你花一兩萬塊錢去接待朋友的時候,是很心痛的。而朋友雖然嘴上那麼說,卻是心動的,心想:他對我太熱情了,對我太尊重了……朋友會感動得一塌糊塗。這時,朋友對你的認同度高了,有機會就會介紹身邊的好友跟你合作,你做起事來就容易多了。
中國人就是這樣,嘴上說的,不一定是心裏想的。我們跟朋友相聚,問對方吃什麼,得到的回答一般是“隨便”。如果他說“隨便”,我們就真的“隨便”點一兩個小菜,也許就會錯意了。我們的“隨便”,很可能會讓他不高興,更別說讓他感動了。
企業給員工發年終獎,員工甲以為老板會給他發3000元,結果老板隻給他發了2900元,整個春節他就會想,我到底是哪裏沒有做好,老板要少給我100元。但是,如果老板多給他發100元,他也會整個春節都在想,老板怎麼對我這麼好呢?為什麼我比別人多100元呢?
老板給員工甲多發100元,很有可能是因為員工有讓老板感動的地方;而員工甲多得了100元,也會覺得自己的付出是值得的,是有回報的。
與人合作,永遠要超出別人的期望值,而不能低於別人的期望值。員工在公司幹得好,超出了老板的期望值,感動了老板,才更能被老板賞識,被領導重用。
那麼,投資多少能決定成功大小?
中國人做事有三種習慣心理,能夠晚花錢就不早花錢,能夠少花錢就不多花錢,最好是不花錢,就能夠把事情辦好。同樣,員工投資時也是這樣的心理:能夠晚投資就不早投資,能夠少投資就不多投資,最好是不投資,然後在公司也能有所作為。
其實,投資越多,雖然風險越大,但是機會也越大;投資越少,雖然風險越小,但是機會也會越小。
你在公司中積極努力地工作,可能老板沒看到,這是風險。你付出很多時間、精力和愛心在公司,可能沒有被肯定、沒有被認同、沒有被重視,這是風險。你所有工作都完成得非常出色,老板也認同你,但是公司沒有做大,這也是風險。但是你付出越多,得到老板認同的機會就越大,未來得到重用的可能性也就越大。
如果就算有緊急工作你也不願意加班,甚至經常請假、遲到、早退,你的投入是小了,風險相對而言也小了,但是機會也小了。
從一定程度上來說,投資與成功成正比。
你跑到一家著名的大公司,對他們的總裁說,我能力強,能不能做你們公司的總經理啊?你會得到重用嗎?企業用人,尤其是高層用人,一般用的是跟老板風雨同舟、患難與共走過來的,是為公司發展做過貢獻的人。所以就算你真的有能力,也很有可能得不到重用。因為在同等條件下,你沒有在公司最困難的時候鼎力相助。創業夥伴始終是老板的優先選擇。
去大公司工作,晉升道路往往很漫長;去剛創立的新公司工作,盡管風險很大,機會也更大。
員工究竟要投資哪些方麵呢?
首先,要投資時間。
上班時間,員工能不能把工作做好?上班時間完成工作任務自然很好,但如果完不成,就要舍得投入自己的時間。也有這樣的員工,他對工作有種莫名的熱情,一天24小時似乎都在想公司的事情。
有次,我去聚成山東分公司講課,發現一名員工完成了分公司業績的50%。換句話說,公司其他二三十名員工一共隻完成了業績的50%。這二三十名員工連他們的工資都沒有掙回來,給公司帶來了大損失。而那名員工為什麼可以完成公司一半的業績,顯然他投入的時間要比別人多。
其次,要投資狀態。
百分之百的狀態,全力以赴的狀態,才可以把工作做得更好。員工很有激情、很有熱情,臉上洋溢著快樂,很有感染力,也很容易打動客戶。
再次,要投資感情。
員工用心經營公司,把公司當成自己的孩子來關心和嗬護,把公司當成自己的父母來孝順,投入了情感,想不做好都難。
最後,要投資忠誠度。
員工創造的成果是企業資產,其忠誠度更是企業資產。一個員工的能力再強,如果沒有忠誠度,企業老板也不敢重用他。因為這樣的人一旦坐到高位,掌握了企業的秘密、運作的方法等,最後他走了,對企業來說會是致命的打擊。
想要成為好員工,就要在這四方麵加大投入。很多人還是擔心,投資以後沒有效果,怎麼辦?
有個人參加一個去沙漠旅行的旅遊團項目,一不小心跟大部隊走散了,身上所有的食物吃得一幹二淨,迷失了方向,生命垂危。就在這個時候,他在行走的過程中摔了一跤,昏了過去。
醒來以後,發現前麵有一瓶礦泉水,他很開心,轉念一想會不會是海市蜃樓,是不是在做夢?他伸手咬了一口,知道疼,是真的。他打開瓶蓋正要喝,發現瓶子上麵寫了一句話:如果你把這瓶水倒進前麵的壓水井裏,就可以壓出更多的泉水來。
倒還是不倒?他的內心充滿矛盾:我非常口渴,要是倒進去卻壓不出泉水來就是死路一條,我現在喝至少可以解決燃眉之急。可是,如果不倒進去,雖然可以解決燃眉之急,最後可能還是走不出沙漠,還是會死。思前想後,他把水倒進壓水井裏了……