如果每個員工都自覺考慮到企業的整體利益,當遇到難題不知所措時,就去尋找根本,想一想如何做能實現企業利益的最大化,然後就義無返顧地去做。這樣的員工就不會為工作中跟相關部門的摩擦而耿耿於懷,也不會因為同事之間意見的分歧而斤斤計較,員工之間才能真正做到團結,協同作戰,共同建設有強烈凝聚力的企業。同時,團隊精神對於我們處理個人發展與企業發展之間的關係問題很有益處,在這樣的團隊裏員工就不會去計較自己一時的得失,而是把眼光放得長遠一些,以一種事業心來幹事,也就是真正把自己個人的發展融入到企業的發展當中去了。
“天才的唯一取代就是團隊合作”。團隊效應既可以發揮每個人的最佳效能,又可以產生最佳的群體效應。優秀的員工既是團隊的一員,又應是培育、塑造、發揮團隊作用的楷模。
個人強並不表示組織就強,個人優秀並不表示組織就優秀,如果個人很優秀,但各自朝向交錯的目標“努力”,勁沒往一塊使,許多人的力量會被抵消、浪費,整體運作隻能呈現分散的功能,造成混亂,使團隊管理更加困難。
企業的每個成員都有很強的團隊精神,才能做到使團隊成員整體搭配與實現共同目標的能力,最大限度地使這種“合力”取得最大值。
組織成員各自的目標不同,但很少溝通,雖談不上精誠團結,但能“存小異而求大同”,盡管從表麵看不出什麼問題,但內部渙散,隱患不時有所表現。這樣的團隊需要建立自身的基本活動規則,包括一定深度的彙談,信息交流、明確願景目標的調和,掌握相互寬容的藝術等等,做到這些就意味著團隊很容易為實現“共同目標”而努力“奉獻”。
三個和尚沒水吃就是因為團隊出現了“病毒”,使團隊與個人相比反而更顯得無力,如果企業的每一個員工都能夠轉變觀念,打破以往的思維定式,從舊觀念中跳出來,理清思路,製定出各自的願景目標,實現自我超越,然後把個體的自我超越聚合成團隊的、組織的整體超越,形成集體的合力,就能夠改變以往自衛、從眾、盲目的心智模式,才能真實、客觀地麵對現狀,積極發揮聰明才智,共同營造創新學習氛圍,進而主動有效地改變現狀,使群體智力得到提升。
傳統的組織使我們相互分割,傳統的學習隻能提高個人的智商,而團隊擁有整體搭配的行動能力,團隊每個成員之間相互的交流,使得參與者能夠在智力、創造力和協同性等方麵都會有突破性的進展。“團隊學習”的修煉,即在處理好這種整體搭配,當團隊真正通過學習達到整體搭配後,不僅團隊整體產生出色的成果,個別成員的智商或技能成長的速度也比其他的學習方式快。
7.將個人追求融入團隊目標
團隊精神是團隊的成員為了團隊的利益或目標而相互協作、盡心盡力的意願和作風,是將個體利益與整體利益相統一,從而實現組織高效率運作的理想工作狀態,是高績效團隊中的靈魂,是成功團隊身上難以琢磨的品質。
在富有凝聚力的團隊中工作,會覺得心情比較舒暢,幹勁也很足,大家的協作性很強,能夠創造出一些令人感到榮耀的業績。一個單位、一個部門要發展、要提高,必須要有一種團隊精神作為支撐。對於一個健康的現代化團隊來說,最需要的是具有優秀素質的團隊成員,擁有這些人才會更有利於企業的發展。那麼,怎樣將個人融入團隊中呢?
具備強烈的歸屬感
熱愛組織是團隊精神的基礎和前提。隻有熱愛組織的人,才能產生與組織休戚相關、榮辱與共的真感情,真心實意地與組織同甘共苦,始終站在組織的立場克服個人利己思想,事事處處以組織利益為重。隻有熱愛組織的人,才能視組織聲譽為生命,自覺維護組織的社會形象。
作為團隊中的一個分子,如果不融入這個群體中,總是獨來獨往,唯我獨尊,必定會陷入自我的圈子裏,自然也得不到友情、關愛和同事的尊重。一個具有獨立個性的人,必須融入群體中去,才能促進自身發展。你要真誠平等地與人相處,對待每一個人,不管他是普通同事還是你的領導。你周圍的每個人都可能對你的事業、前途產生關鍵性影響,不僅限於主管和企業高層,而且你的和善友好會給團隊帶來一股輕鬆快樂的氣氛,可以使同事們感到愉快,從而提高士氣。
凝聚力是對團隊和成員之間的關係而言的,表現為團隊強烈的歸屬感和一體性,每個團隊成員都能強烈感受到自己是團隊當中的一分子,把個人工作和團隊目標聯係在一起,對團隊表現出一種忠誠,對團隊的業績表現出一種榮譽感,對團隊的成功表現出一種驕傲,對團隊的困境表現出一種憂慮。
參與和分享
生活在群體中,就必定要與他人分工合作、分享成果、互助互惠。因此,具有良好的團隊精神就顯得尤為重要。
盡管許多團隊成員上崗時人際交往技巧已是不錯,但仍要確保每個成員都懂得團隊中互動的基本原則。組建團隊就是為了高產出,隻有每個成員積極參與、共同解決問題,才能保持上乘的生產率和產品質量。就發展團隊而言,增進交流和改進工作方法同樣重要,必須認真對待。
對於一個集體、一個企業,甚至一個國家,團隊精神都是非常重要的。以特殊的團隊精神著稱的微軟公司,在做產品研發時,有超過300名開發工程師和測試人員參與,寫出了5000萬行代碼。如果沒有高度統一的團隊精神,沒有全部參與者的默契與分工合作,研發工程是根本不可能完成的。
合理化建議
合理化建議是員工參與企業經營的一個最積極的表現,它不隻是起到“好產品、好主意”的作用,而且還是發動職工參與管理、促進上下溝通的良好形式。在日本幾乎所有的企業都把合理化建議活動的開展和企業的興衰聯在一起。一個企業要興旺發達,單靠自上而下的指導是不夠的,必須要與自下而上的建議相結合。企業從員工合理化建議中獲利不少,但更重要的是,通過合理化建議活動,調動了廣大企業員工參與企業管理的積極性和主動性,增強了企業員工對企業的感情,增強了企業的向心力和凝聚力。
勇於承認他人的貢獻
在合作中,為了實現最終的目標,個人都需要放棄自己的一部分利益,但幾乎每個人都有一種短視和自私的缺點,不願意更多地為他人考慮,缺乏分享精神。在團隊中,要勇於承認他人的貢獻。如果借助於別人的智慧和成果,就應該聲明;如果得到了他人的幫助,就應該表示感謝。這些也是團隊精神的基本體現。
8.努力贏得團隊的信任和尊重
信任是合作的基礎和前提,它能夠提高團隊合作力,讓大家把焦點集中在工作而不是其他議題上。一個企業如果員工之間缺乏信任,這時人們的注意力已經不可能放在目標上,而會轉移到做人方麵:怎樣平息個人間的矛盾,怎樣做完這個事以後不會得罪其他人,防衛心理增加,導致小團隊利益和個人利益代替了團隊利益。
互信能夠促進溝通和協調,缺乏信任、績效平平的團隊員工在描述問題的時候言辭比較含混,難以理解,而且表現出很強的防衛心理,也不會很明確的告訴你存在的問題。互信能夠提升合作的品質,但是要創造合作氣氛必須遵守兩項規則:坦誠地分享信息,包括負麵信息;鼓勵團隊成員冒險,允許犯錯誤,要對錯誤總結。互信能產生相互支持的功能,而這正是很多團隊成功的關鍵,這種情形下團隊成員會激發出一種平時沒有的能量,麵對各種障礙的時候也能跨越障礙。
要想贏得別人的信任,就要誠實、正直、廉潔、不欺騙、不誇大,要願意跟別人分享信息,個人的一貫表現都要一致,要以一種有尊嚴、光明正大的態度待人。這涉及做人的道理,真正成功的人不單是靠技巧成功,更重要的是靠內在的品德修養成功。
每個人都有受人尊重的願望,希望能有更多的自我表現機會,以實現自身的價值,如果這種願望能充分地得到滿足,就會產生一種新的鼓舞力量。
1914年,托馬斯·沃森創辦了聞名於世的IBM公司。他看到當時有些企業內部風氣不良,許多資曆老的員工欺壓新來者,新老員工之間結下仇怨,職工內部很不團結。為了避免由於內部不團結而造成生產損失的情況在IBM公司裏發生,托馬斯·沃森提出了“必須尊重每一個人”的宗旨。
托馬斯認為,尊重人就要講公平,隻有平等對待,互相尊重,才能形成團結友愛的氛圍。因此,沃森叫人專門製定了工作禮節的自我檢查手冊,人手一冊,隨時對照檢查。為檢查職工是否遵守必要的禮節,他在各個基層中,任命1或2名任期為1年的“禮節委員”。
另一方麵IBM公司的管理人員對公司裏任何員工都必須尊重,同時也希望每一位員工尊重顧客,即使對待同行競爭對象也應同等對待。在IBM公司裏,每間辦公室、每張桌子上都沒有任何頭銜字樣,洗手間也沒有寫著什麼長官使用,停車場也沒有為高官預留位置,也沒有主管專用餐廳。IBM公司有這樣一個非常民主的環境,每個人都同樣受人尊敬。
9.取長補短是團隊成員必備的品質
一個人隻有把自己融入集體中,才能最大程度地實現個人價值,綻放出完美絢麗的人生。認識自己的不足,善於看到別人,尤其是同事的長處,是具有良好的團隊精神的基礎。
在一個團隊中,每個成員的優缺點都不盡相同,你應該去積極尋找團隊成員中積極的品質,並且學習它,讓自己的缺點和消極品質在團隊合作中被消滅。團隊強調的是協同工作,較少有命令和指示,所以團隊的工作氣氛很重要,它直接影響團隊的工作效率。如果團隊的每位成員都去積極尋找其他成員的積極品質,那麼團隊的協作就會變得很順暢,團隊整體的工作效率就會提高。
每個人都有被別人重視的需要,特別是那些具有創造性思維的知識型員工更是如此。有時一句小小的鼓勵和讚許就可以使他釋放出無限的工作熱情,並且,當你對別人寄予希望時,別人也同樣會對你寄予希望。
你應該時常的檢查一下自己的缺點,比如自己是不是還是那麼對人冷漠,或者還是那麼言辭鋒利。這些缺點在單兵作戰時可能還能被人忍受,但在團隊合作中會成為你進一步成長的障礙。團隊工作中需要成員在一起不斷地討論,如果你固執己見,無法聽取他人的意見,或無法和他人達成一致,就不可能融入團隊,團隊的工作就無法進展下去。如果你意識到了自己的缺點,不妨就在某次討論中將它坦誠地講出來,承認自己的缺點,讓大家共同幫助你改進,這是最有效的方法。當然,承認自己的缺點可能會讓你感到尷尬,但你不必擔心別人的嘲笑,你隻會得到他們的理解和幫助。
10.協同合作是團隊成員輝煌的根基
麥肯錫公司在招聘人員時,一位履曆和表現都很突出的女性一路過關斬將,在最後一輪小組麵試中,她伶牙俐齒,搶著發言,在她咄咄逼人的氣勢下,小組其他人幾乎連說話的機會也沒有。然而,她落選了。人力資源經理認為,這個女性盡管個人能力超群,但明顯缺乏團隊合作精神,招這樣的員工對企業的長遠發展有害無益。
團隊是一個有機的、協調的並且有章可循的結構合理的整體。這個整體的能力並不是它的所屬成員的能力的簡單的算術和,而是一種不論在數量上還是質量上都遠遠超出其每個成員的能力的新的力量。
一個人的能力是有限的,當一項工作或任務遠遠超出個人能力範圍時,進行團隊協作就勢在必行。團隊不僅能夠完善和擴大個人的能力,還能夠幫助成員加強相互理解和溝通,把團隊任務內化為自己的任務,真正做團隊工作的主人,這樣的團隊會戰勝一切困難,贏得最終的勝利。而作為這樣的團隊成員也會在團隊協作這個過程中迅速地成長起來。
一個高效率的團隊是一個表現優秀、使內部成員和外界均感到滿意的工作集體。它總是同高難度的工作任務、成員的全身心投入、通力協作以及對創新矢誌不渝的追求緊密聯係在一起。無論是案例分析、小組項目谘詢,還是從事行業分析工作,團隊精神是否能得到發揚,都是決定工作成果的最為重要的因素。
成功的團隊合作隨處可見,無論一支足球隊、一個企業、一個研發團隊、還是一個軍隊,成員的合作無間對於團隊的成功至關重要,沒有哪個成功的團隊不需要合作。良好的合作氛圍是高績效團隊的基礎,沒有合作就談不上最終很好的業績。在團隊中往往更能夠充分體現個人的價值,因而寬容、善於合作、具有團隊精神的人取得成功的機會就更大。
協作永遠是使自己受益也讓別人受益,隻有懂得協作的人,才能明白協作對自己、別人乃至整個團隊的意義。一個放棄協作的人,也會被成功所放棄。
11.與團隊其他成員友好合作
懂得了合作精神的重要以後,我們必須著手與別人合作,這是獲得成功的關鍵。
不要表現得比別人聰明
如果你想獲得別人的合作和支持,你就得表現得比別人“笨”一點,這樣,他們會心甘情願地與你合作。
大多數的人都想讓別人同意自己的觀點,於是他們就不停地說,尤其是推銷員,更是經常犯這樣的錯誤,他們盡量不讓對方說話,好像是在告訴你,他對你的事業和你的家庭狀況,要比你了解得多。