第七章如何減輕社會的壓力
1.社會心理壓力的原因
社會的發展給人們心理上造成的壓力叫做社會心理壓力，主要由以下幾個方麵所造成。
(1)社會的高速發展，人們的生活節奏必須加快，需要緊張、迅速和高效才能應付，因而造成心理壓力。
(2)技術的高度發展，知識爆炸性的劇增，要求知識更新加快，迫使人們不斷她接受新的教育，不斷地學習新知識，從而造成心理壓力。
(3)競爭加劇，力爭獲得更高的成就，渴望事業的成功，力求超越別人，擊敗對方，保存自己。從而造成心理壓力。
(4)都市化，工業化，人口高度集中，周圍的噪聲環境，居住和交通的擁擠，都是一種嚴重的緊張刺激，給心理造成壓力。
(5)隨著社會的發展，影響人際關係的因素大量增加，使人際關係發生變化和複雜化，如何應付或適應這種變化了的人際關係，顯然也是一種心理壓力。
在以上種種社會緊張刺激和社會心理壓力的影響下，就形成了各種各樣有害於人們心身健康的心理與行為。
2.如何化解現代社會帶來的壓力
從個人來說，我們必須直麵現代社會所帶來的壓力，這是不容我們回避的。我們要在直麵壓力的過程中，不斷走向成熟和理智，當然也獲得更穩健的人生和事業。那麼，我們應該怎麼做呢？
(1)應該為自己重塑個人的核心價值觀，確定自己立足於這個社會的原則和基礎指導思想；
(2)要找到最適合自己的學習方法和和工作方法，不斷提高學習力和工作力；
(3)要選擇最適合於自己生存和發展的空間，如果無法找到理想的空間，必須有心理準備適應這個空間，再積極創造條件以改變不利局麵，不要讓消極情緒長久製約著自己，更不要被動等待，要主動融入這個空間；
(4)要合理確定自己的目標體係，目標要有層次性，盡可能量力而行，量入為出，不要過度透支，尤其是麵對那些機會誘惑時，要清楚知道自己的目標在哪裏？不是自己要去的地方，盡可能拒絕這種安排；
(5)要有突破意識和創新精神，隨時準備下崗和失業，能夠迅速調整自己的心態，敢於從零做起，重新來過，有實力必定會得到價值體現，不要吊死在一棵樹上；
(6)要學會時間和精力的平衡，為情緒緊張找到釋放的出口，不要太封閉保守，不要隻呆在家人和原始的朋友圈，要交各種類型的朋友，建立開放型和民主型的核心朋友圈，同時在這種非正式的組織找到受尊重的感覺；
(7)要多參加戶外運動，如果條件限製，在室內也可以做些適當的運動，運動要保持在安全可控的範圍之內；
(8)要多運用互聯網這個開放的平台和空間，尋找到精神歸屬的群體，同時也可拓寬學習的途徑和渠道，同時建立新的網絡和資源平台；
(9)要注意做好個人品牌建立和維護工作，確保危機到來時，周圍的朋友會給予你支持和信任；
(10)健康地信仰一種宗教，但不要過於沉迷其中，可適當讀一些高尚作品。不要過於計較目前的得失，要有吃虧精神，盡可能客觀公正地看待不盡公平的種種現象。
3.企業如何為員工減輕壓力
來自社會各方麵的壓力對職工身心健康、企業生產率、社會公共服務部門的負擔均有影響。僅在美國，企業因員工壓力過大造成的經濟損失每年超過1500億美元，主要源於員工經常性的曠工、心不在焉、創造力下降而導致的生產力縮減。作為企業或個人，不應該以消極的態度對待社會壓力，而應該積極有效地應對。
任何公司都應該把減輕員工壓力的費用看成必要的支出，以確保公司留住並開發人才，以保證公司的持續經營。減壓策略的設計取決於公司的財力和規模。針對以上提到的壓力誘因，公司可以考慮以下策略：
(1)針對社會變化的壓力：可以采取把公司從鬧市遷往綠化區，改善整體工作環境，為女性員工提供彈性工作製或移動辦公等措施。這往往需要公司付出一定的代價——金錢或者時間。
(2)針對公司變化的壓力：可以向員工解釋原因，提供輔導。比如在麵臨機構重組時，設置意見箱或網上論壇等，讓員工公開談論工作問題，出謀劃策，以緩解壓力。也可以有針對性地安排員工接受培訓(包括一係列的戶外活動)，在培訓過程中，加深團隊成員相互間的理解和信任。或者提供方便的運動設施，改善員工就餐狀況等。
(3)針對人際和日常生活的壓力：可以聘請專業人員，協助員工鑒別壓力症狀，並提供相應幫助。Motorola中國公司的人力資源部聘請心理學博士專門從事員工壓力谘詢工作，幫助員工診斷、辨別壓力的症狀和成因，並給予適當的指導或為其推薦專業的心理醫生。
4.怎樣做壓力的主人
任何能影響人們心理和生理健康狀況的幹擾都可稱之為壓力。壓力對每個人產生的影響程度取決於自身的認知與反應。我們不應該成為壓力的奴隸，而應該做壓力的主人。
改變環境
我們的思考、感知和行為都受環境的影響。靠個人的力量很難改變大環境，但我們可以努力把自己的小環境創造得更加舒適。
雜亂無章隻會平添壓力，所以我建議使用“三月規則”和“三類文件法”整理辦公桌。任何堆在桌麵上三個月不被光顧的東西就應該存檔或丟進紙簍；毫不遲疑地將文件分成三類：當即處理(約為總量的50%)，留存處理(不應多於總量的20%)和無需處理(即刻存檔或丟棄)。
有些管理人員頻繁地被下屬或其他事務打擾，無法專心於自己的公務，壓力很大。建議“分而治之”，采用四類方式處理：
(1)頻繁出現或以前遇到過的類似問題(大約占總量的50%)，請員工遵循“常規方法”處理，如果沒有“常規方法”，應立即歸納並讓員工掌握；
(2)由其他同事如秘書、助理等代為回答；
(3)打電話用“是”“否”來回答；
(4)直接麵談。當你有意識地控製幹擾時，壓力也因此而減少。該方法對普通員工也有參考價值。
策略性暫停
在工作中，大家都會關注行動及其連續性，而對付某些情況的最好辦法不是加速而是暫停，讓自己平靜、深呼吸、集中思緒或有創意地處理這些情況。我們的頭腦、肌體如同我們的電腦係統一樣，當長期處於多任務的高速運轉時，容易出現紊亂而無頭緒，最好的方法是策略性的暫停——重新設定、反省後再回到工作中。
專注的魅力
注意力是一種資源，智者會把精、氣、神集中於一件事。在一定時期內，每個人的資源和能量是有限的，你無法同時做好數件重要而有難度的事。相反，它隻會徒增你的心理壓力，消磨你的意誌，產生挫折感。假如你有5件事要做，就按其重要性排序，一次處理一件。管理大師彼得·德魯克做過的調查顯示，許多高級主管希望同時多做一些事，結果不但低效而且增加了心理壓力。
看看那些在會議中不專注於話題、頻頻接聽電話或進出會場的主管們，他們更有效地利用了時間嗎？不，他們因受到幹擾錯過了會議內容而產生不安或壓力。再看看那些忙碌不迭的銷售人員，做客戶拜訪或聆聽電話時，能否讓客戶感受到被唯一關注？培養注意力的一種方法是鍛煉“切換”能力，減少“啟動”與“恢複”的損耗。我們時刻都在處理不同的事務，如開會、回複郵件、向主管彙報、拜訪客戶等，而這些事務所需要的技能、思考模式及表現的行為是不同的，能夠迅速從一種狀態“切換”到另一種狀態，毫無疑問是一種控製幹擾與壓力的極為重要的能力。