正文 第六章 你應該這樣引爆利潤(3 / 3)

降低成本?錯!這個觀點已經過時了。降低成本雖然是企業獲得利潤的手段之一,但絕對不是主要手段。要想魔術般的獲得高額利潤,你必須從三個方麵入手:優化、倍增、續值。這三者也被我稱為“擴大利潤的三大魔術”。

優化:為賺錢機器添加潤滑劑

優化是什麼?

其實很簡單,當你的網站已經有了一定的流量,但是我幫你改變一個標題,可能就會讓谘詢電話的數量增加2~3倍;你的文字鏈接廣告已經掛在別的網站上,但我通過改變那個文字鏈接的內容,可能就讓你的“點擊量”增加兩倍;本來你的“成交主張”沒有贈品,現在加了一個贈品,突然你的成交率增加了20%……這就叫“優化”。

你有一批購買過產品的客戶名單,本來你是在一個月之後去追銷,成功率是30%;但現在你換了時間,半個月內去追銷,成功率變成50%。這也是“優化”。

在你的客戶購買了1000元的產品之後,你想追銷他兩萬元的東西,結果成交率隻有5%;現在你換種方法,去追銷他5000元的東西,結果成交率是50%。這也是“優化”。

前麵所提到的代理美國營養素品牌“優莎娜”的學員鄧秀梅,在接觸到克亞營銷體係後,就開始對自己的經營方式進行優化。克亞營銷給了她兩個建議:

第一,在網站上進行健康指數測試。設置5~10個簡單的選擇題,客戶填寫完畢提交後,電腦係統會自動生成一份健康狀況報告,請對方提供真實的姓名和郵箱地址,以便於發送測評結果。

第二,舉辦健康競賽。在3個月的時間裏,隻要客戶每周去網站填寫吃了什麼營養素,有什麼效果,隻要寫滿10份報告,就可以參加抽獎大賽。

這樣就使得她把以前朦朧的營銷步驟清晰化,將其明確地分成了不同的階段,並使她很清楚地了解到在每個階段最重要的工作是什麼,突破點是什麼,並著重去解決這些問題。最後,她獲得了良好的效果。

當2008年金融海嘯席卷全球時,波及全球的經濟衰退正在深刻地影響著中國中小企業的生存狀況。這場危機將會對中小企業實現優勝劣汰,不失時機地讓優秀的中小企業利用當前形勢提升品質,做大做強,增加抗風險能力;讓較差的中小企業被自然淘汰,從而實現優化組合。

與此同時,這也正是企業練內功,或者說對業務進行反思、轉型的良好機會。你更加需要通過優化手段加強內部管理,創新業務模式,以保護投資,降低成本,增強靈活性,應對經濟環境挑戰,幫助企業化“危”為“機”,為企業發展提供動力。

倍增:讓財富發生裂變

“倍增”是什麼意思?很簡單,倍增就是在原來的基礎上,采取一些複製措施,將效果擴大。

比如,你的“成交”是通過公開課進行的,效果非常好,但是你以前隻是在上海做,外地沒有,現在你通過把這個“成交”模式移到了北京,效率基本相同。這就是“倍增”,是你從一個地區複製到另一個地區的做法。

彭效華案例

在參加了克亞營銷培訓後,彭效華花了很多時間去整理和思考,並依據“杠杆原理”、“二八法則”,針對成都外來務工者的英語需求,總結出了“五三四學習法”。

在采取了一係列措施之後,彭效華開設的培訓班的學生升學率大幅度提高,初級班的升學率達到了75%,中級班升高級班從25%提高到80%,令人非常震驚。

有了在成都創業所取得的成功,彭效華開始把他的成功模式複製到其他地區。到最後,他發展到擁有5所有一定規模的分校的培訓機構。正是“倍增”創造了彭效華的奇跡。

也許你以前一直做報紙廣告,“抓潛”效果很好,現在你完全可以換種形式,把報紙的廣告移植到網絡上,你也可以把網絡的廣告應用到公開課上,都可以!這也是“倍增”的方式。

利潤倍增不是夢,隻要商業模式對路、經營策略得當、實現價值創新,就能帶來更多利潤。倍增利潤不僅是挖掘現有的經營潛力,尋找新的業務增長點,也是一塊考驗你是否能夠成為成功企業家的試金石。

續值:變“舊”為寶

什麼叫“續值”?實際上,就是對舊模式的潛在價值進行挖掘並延續。

營銷的每一個步驟都會產生一個資產,這個資產很可能你隻使用了一次,或者隻使用了一段時間。但是這個資產的時限很長,應用範圍也很廣,可能不隻對你有用,對別人也有用。

比如說你寫了一封銷售信,放在網站上掛了三年,你每天看每天看,直到你覺得它已經沒有什麼價值了,你就把它停掉,去發明新的信。但是3~5年後,你發現這封信仍然有用,仍然能夠為你帶來收入。別人複製了你的銷售信,放到他所經營的領域,這封信依然能夠給他帶來收益。這就是“續值”所帶來的利潤增長。

你不要以為,你的潛在客戶跟你一樣會整天盯著你的銷售信看,這不太可能。人們的生活有很多內容,別人不可能像你一樣天天盯著這封信看。某人偶然看到你這封信,也許現在他沒感覺,但是另外一天他看到信說不定就有感覺了。

更重要的一點是,如果把你的營銷比喻成一個探照燈,千萬不要設想你的探照燈在任何時間都是照著同一群人。你照的是一個遊行的隊伍,這些人在不停地走,你的探照燈隻是衝著一個點,但是每年你的客戶隊伍中都會有新人進來。

比如,你是做英語夏令營的,你的客戶是初二的學生。你今年是用這個廣告,用這個模式進行成交的,明年你仍然可以這樣做,因為明年初二的學生和今年的不是同一群人,就依然有效。

再比如,你一直在上海做陶瓷生意,另一個人則在烏魯木齊,也做陶瓷的生意,你完全可以對他說:“我教你一種賣法,保證有用,但你需要一次性付我多少費用……”假如,你可以賣上20個城市,設想一下價值有多大吧?雖然你可能有新的“賣法”,但並不代表舊的“賣法”對別人沒用,這就是價值的延續,也叫“續值”。

你的每一個活動都會產生一個資產,這個資產可以反複組合,反複利用。每一次利用都會產生收益,每一次利用都會為你帶來利潤。

你需要思考的是:應該如何進行“續值”?不要因為你是做陶瓷的,就認為你的所有營銷方案隻能在陶瓷行業使用,你可以移植到別的行業,很有可能會產生一樣的效果。

比如美容,美容業是一個很賺錢的行業,你想做美容業的營銷顧問也很簡單。你去看一下《北京青年報》、《北京晚報》等報紙的廣告,有很多美容廣告,而且有一些美容廣告是天天做,月月做的,通過這些你就知道美容店是賺錢的。

但遺憾的是,這個市場上80%的人做了廣告是不賺錢的。所以你可以去深圳,跟深圳的美容店談:“我幫你寫廣告,賺來的錢我們對半分,可以嗎?”人家當然願意。那麼你需要做什麼呢?很簡單,你隻需要把北京的東西照搬到深圳就行了。這就是“續值”。

但是多半企業看不到這一點,也不知道怎麼“續值”。很多老板非常笨,同樣的行業,這麼多廣告,80%的廣告都在浪費,他就不知道看看競爭對手是怎麼做的;有的人知道看競爭對手,但他隻限於看北京的競爭對手,為什麼不去看看深圳的競爭對手呢?

從各方麵說,你都有很多“續值”的機會,但是你必須按照一定的順序來做:優化—倍增—續值。

為什麼是這樣的順序?因為沒有“優化”,你的“倍增”是沒有用的,你所複製的都不是最優化的東西。比如你在深圳的成交率低得可憐,那你移植到廣州也是浪費。

當你把成交率優化好之後,再進行移植,你的成功才會被放大。同樣當你有了“倍增”之後,你再“續值”,就會產生一個更大的杠杆疊加作用。

所以,如果說“三大利潤支點”解決了你的企業“從哪裏下手、從哪裏切入”的問題,那麼“三大利潤魔術”則讓你明確了“做什麼、怎麼做”的問題。