誠信是一個道德範疇，即待人處事真誠、老實、講信譽，言必信、行必果，一諾千金，一言 既出，駟馬難追。正像《說文解字》中所解釋的：“誠，信也”，“信，誠也”。可見，誠信的 本義就是要誠實、誠懇、守信、有信，反對隱瞞欺詐、反對偽劣假冒、反對弄虛作假。在互 聯網時代，誠信更是特別重要，網絡本來就是虛擬的，而且網絡上形形色色的騙子層出不窮，建立互相信任的關係非常不容易。說到底，“誠實”和“講信用”也是譯員的職業道德，是 最基本的處世準則。做好誠信不但可以對得起自己的良心，還能為自己贏得好名聲，甚至可 以像上麵的實例裏所說的那樣，贏得客戶的尊重和信任，獲得更多的翻譯業務。
翻譯行業的誠信，比如，價格和付款的糾紛、翻譯質量、翻譯公司與譯員的職業道德，是譯 員和翻譯公司普遍關注的問題。黑名單、誠信榜，設置的目的都是為了維護大家的共同利益，共同促進翻譯市場的健康發展。我們知道，誠信是一個企業或者個人賴以生存的因素之一，沒有了誠信，就無異於自掘墳墓，斷了自己的活路。翻譯行業也不例外，曾經一度混亂的翻 譯市場，在《翻譯服務行業職業道德規範》出台後，有望得到改善。《規範》指出，恪守職 業道德，嚴格自律，誠信為本。一定程度上來說，誠信代表著個人或者公司的形象、聲望，也代表了內部體製的成熟與規範程度。沒有良好信用記錄的人，不懂得自我約束，嚴格要求，就會失去大家的信任，在社會上是沒有辦法長久立足和發展的，最終也會被大眾擯棄。對於 翻譯個人或者公司來說，不斷完善質量、保證體係，把好質量關；明確計量標準，杜絕欺詐 行為；嚴守顧客秘密；認真履行合同等，也是誠信經營的體現。雙贏建立在良好合作的基礎 之上，互惠互利，才能共同發展。
至於在做具體翻譯業務時，譯員還應特別注意以下幾點：
（1）沒有金剛鑽就別攬瓷器活，不要隨意將自己的稿子分包
作為有誠信的翻譯者，應該量力而行，能接的活就接，超出自己翻譯能力的要坦誠地向客戶 說明。譯員不要誇大和虛構自己的簡曆，對於自己不擅長的稿子不要去做。譯員在與客戶合作的時候，要根據自己的實際去接稿子，先要根據自己的時間接活，要保證在接了活以後，能夠保質、保量、保時去完成。如果自己在做翻譯的時候，遇到了特殊情況而無法完成稿子，比如停電無法上網，家裏臨時有緊急事情，要及時想方設法和客戶溝通，向客戶說明情況，讓客戶再做安排以減少損失，一定不要出現撂下挑子不管的現象。這就要求譯員在接稿子的 時候，留好客戶的聯係方式，特別是固定電話和手機。此外，在做大稿子，特別是那些幾十 萬字的大稿子時，譯員要真實地向客戶彙報翻譯進展情況，以防止出現意外不能繼續，而使 客戶遭受不可彌補的損失。
（2）關於翻譯稿件中的重複問題
專業翻譯都知道，翻譯稿子經常有大量重複的內容，特別是那些技術性材料，比如一些表格 和條款經常在翻譯稿子中重複出現。如果被翻譯的稿子是中文，客戶往往很容易就可以知道。如果被翻譯的稿子是外文，特別是英語以外的小語種，比如德語、意大利語，客戶往往不會 知道重複的問題。譯員在做稿子的時候，如果發現了重複問題，要及時和客戶說明，談妥付 款方式，一般情況下是按照錄入的價格來計算。當然，重複的問題，也不是不可以完全按照 新內容來計費，和客戶說明還是很有必要的。畢竟，對譯員來說，複製、粘貼一下並不費勁，而客戶往往由於不懂外文，在做稿前未能提前和譯員說明。
（3）守時問題