單腳滑板車Vespa的經銷商聘請了幾十位外形出眾的年輕人來幫助他們開展營銷活動。這群年輕人衣著時尚、騎著Vespa單腳滑板車在洛杉磯街頭的咖啡館、比薩店等年輕人喜歡去的地方出現。這些年輕人會主動坐在目標客戶旁邊和他們聊天,他們的真正目的當然是旁敲側擊地向目標客戶介紹Vespa單腳滑板車。所以他們會恰到好處地抓住時機,然後自豪地告訴他們的目標客戶,連桑德拉·布洛克這樣的大明星現在也很愛騎Vespa。這一招確實很奏效,Vespa沒有花一分錢的廣告費就取得了不錯的銷量。
2002年《商務2.0》雜誌評選出“年度最佳口頭宣傳營銷獎”,頒給的是Showtime公司的同誌題材係列電視劇《同誌也是美國人》(Queer as Folk,也可譯成《誌同愛合》)。這部電視劇在播出的前一個月利用互聯網聊天室在全美範圍內開展了宣傳營銷活動,使得該劇劇情成為了同性戀人群中的熱門話題,這一活動引起了全美650多個同誌網站的追捧和報道。所以在它剛上映的時候,其收視率就超過了當時的熱門電視劇《欲望都市》。
之所以在此羅列以上三個例子,是因為它們有著同一性,即他們的營銷方案中都應用了“口頭傳遞”這個病毒傳播方式,而且在這個傳播方式的幫助下,最後都取得了不錯的成績。不用在此多說,大家隻要看看這三家公司最後所取得成績以及它們在營銷上所花的費用,就知道“口頭傳遞”方式的功效是多麼好了,提供一個便利的傳播方式是多麼的重要了。
(第九節)知識點總結與問題測試
本章主要闡述了病毒傳播的方式,並輔以相關的案例解說。不知道你對此是不是有了全麵地認識。好了,下麵我們來總結一下本章的主要知識點,而且我們還為你準備了一些問題,來測試你對本章知識掌握的程度。
知識點總結
知識點一:即點即得。
即點即所得,迎合了現在人們的生活方式,縮短了他們在無關痛癢的地方浪費的時間。
知識點二:關係介入。
關係介入對於消費者來說是便利的傳播方式,因為這種方式免去了他們進行了解調查的繁瑣過程。
知識點三:免費試用。
借助“免費試用”這個傳播方式先把自己的產品和信息大範圍的傳播出去,然後再進行收費,一點一點的把在“免費試用”階段暫時失去的利潤收回來。
知識點四:免費娛樂。
“免費娛樂”,其實是在給消費者一個體驗的機會,而且這種體驗是免費的,這種低門檻的方式能夠使廣大的消費者加入進來。
知識點五:免費信息。
免費信息方式能夠使你的病毒更加快速地進入消費者的視野,而且在消費者之間傳遞起來也很方便,還能夠降低營銷成本。
知識點六:口頭傳遞。
在病毒傳播的策略中,口頭傳遞的方式是最簡便的:它簡單易行,立竿見影。
知識點七:傳遞下去。
啟動消費者轉化為傳播者的病毒按鈕,讓它來觸發消費者的某種情緒,使之轉化為自願傳播者,把病毒無限期地傳遞下去。
思維模擬
假設你們公司要進行一次營銷活動,向你們征求營銷信息的傳播渠道建議,請你結合自身公司的情況想一想選取什麼樣的傳播方式與渠道更加合適?
實務訓練
“天仙妹妹”這個2005年在網絡上相當紅火的話題,不管這是不是浪兄有意製造出來的病毒,但是它確實像病毒一樣在網絡上蔓延著,而浪兄也因此獲得不少關注的眼球。
請你分析一下,為什麼“天仙妹妹”能夠這麼迅速的傳遍我國的大江南北,引起這麼多人的注意?