由於病毒營銷依靠的是消費者可以利用的傳播渠道,因此感染渠道必須具有易得性,能夠被消費者輕易獲得。如果想病毒能夠迅速大範圍的傳播,營銷目的能夠很快實現,必須努力為傳播者提供一種傳播方式,這種傳播方式不能過於複雜繁瑣,不能有很大“花銷”的瓶頸,它必須足夠廉價,廉價到消費者可以忽略不計,它還得是便利的。如果因為傳播方式而阻攔了大家的積極性,精心設計的病原體也就隻能“胎死腹中”了。
(第一節)即點即得
即點即得,顧名思義,就是用戶隻要點擊馬上會得到一定的收獲或者用戶點擊之後就是他們想要得到的內容。這麼簡單便捷的方式,相信不會有人拒絕。假設用戶在一個網站查詢資料,點擊查詢按鈕後,跳出一個提示框,告訴他點擊某鏈接網址進入所需要的界麵,好的,用戶點擊進入以後,又跳出一個提示框,告訴他下一步該做什麼。如此這般,一個接一個的提示框跳出來,可就是不見需要的信息出現,麵對這種狀況你會作何感想?你還會流連這個麻煩的網站嗎?這樣的網站隻會嚇跑用戶,沒有人願意把時間花在無謂的鏈接、不停地點擊上。
而即點即得就不一樣了。它不會為用戶設置障礙,它使用戶能夠快速到達目的地,幫助用戶在最短的時間內得到想要的信息。現在很多網站都在采用這種傳播方式。比如門戶網站新浪,它的界麵中有很多不同的版塊,用戶想要了解哪個話題的內容直接點擊這個話題的標簽字樣就進入了相關界麵。
病毒營銷追求的就是病毒的快速大範圍傳播,想要快,想要遠,沒有一個便利的傳播方式是不行的。複雜的傳播方式不適合大眾傳播,再加上現代生活節奏的加快,人們對慢節奏、超繁瑣的事情厭煩了,所以必須盡可能減少傳播的環節,縮短他們在無關痛癢的地方浪費的時間。這樣,病毒營銷目的才有可能順利實現。而即點即得不失為一個可以利用的傳播方式。
(第二節)關係介入
關係介入,消費者(用戶)不必去跟商家(網站)直接接觸而是通過朋友的介紹加入其消費(會員)體係。通過關係介入到某個團體之中的方法,縮短了消費者(用戶)認知、接受某一公司(網站)的時間。不用興師動眾地去調查了解,然後再一步一步從商家(網站)獲得信息,最後才能加入。因為是朋友介紹的,消費者對商家(網站)的信賴度也比較高。
大家是否聽說過150法則?它大概的意思是因為受“社會通路容量”的製約,人類大腦隻能處理大約150人左右的群體關係。也就是說,當一個“群體”的活躍人數超過150人時,群體對成員的影響力開始下降。這時就有可能出現消費者(用戶)集體逃逸事件。這種現象在網站上比較普遍。怎麼解決這個問題呢?怎麼留住用戶呢?VeryCD的停止注冊,需要邀請才能加入的機製應該說是一個很好的方法。這個邀請是靠朋友關係的介入。關係介入這種傳播方式,方便了那些急於加入但又礙於網站政策不能加入的網友。關係介入的方式既能幫助你緩解150法則所帶來的麻煩,又能使你的網站不會因為停止注冊而失去網友的關注,如此好的方式,為何不采用呢?
親人、朋友間的介紹,雖說有點類似於傳銷的感覺,但我們隻不過是借用它的這個方式,我們所要出售的是已經為大家知道的產品或服務,跟傳銷是完全不同的兩回事。事實上,靠關係介入的消費者(用戶)更加適合你的產品或服務,因為“物以類聚,人以群分”,朋友介紹進來的人,幾乎都是誌趣相投、愛好類似的“知己”。