正因為對過去成功經驗的念念不忘，喬布斯還是想請拍攝《1984》的李·克勞操刀。可是，克勞所在的Chiat/Day廣告公司早已不和蘋果合作了。喬布斯立即給他打了電話。
克勞同意為蘋果新拍廣告，但是功成名就的他也提出了一個要求：“我已經10年沒有參與比稿了。所以，你要請我，就隻能請我。”
喬布斯經常給人出難題，但克勞這回給喬布斯出了一個難題。喬布斯可以很霸道地幹掉董事會，但他卻不想以同樣的方式幹掉其他參與比稿的廣告公司。這其中的BBDO和阿諾國際傳播也都是廣告界赫赫有名的角色。喬布斯需要這些頂級的廣告公司拿出渾身解數來比拚，這樣他才能得到足可與《1984》相輝映的絕佳廣告。
喬布斯盡管傾向於克勞，但也並不是絕對信任他。因為Chiat/Day公司在《1984》後緊接著拍的《旅鼠》廣告，同樣也在一個盛大的場合玫瑰碗決賽現場播放，但卻遭到了極大的非議。喬布斯開始懇求克勞參與比稿。一貫強勢的人，如果改用溫柔的手段，往往會出奇製勝。喬布斯用這一招也不是第一次了，他駕輕就熟地說服了克勞。
克勞來了，帶著他非同凡響的創意——“非同凡想”（ThinkDifferent）來了。當喬布斯看到這個無與倫比的創意後，淚水不由自主地滑了下來。一方麵是出於對克勞的感激。這個已經10年都沒有參與過比稿的廣告大師，懷著對蘋果無限的愛，在喬布斯最困難的時候，屈尊紆貴，以最低的姿態，給予了最大的支持。另一方麵則是廣告的創意本身深深地打動了喬布斯。
克勞的創意，掘地三尺，幾乎把人類曆史上最有名的瘋子狂人全部都找出來了。他們是愛因斯坦、甘地、列儂、畢加索、迪倫、愛迪生、卓別林、馬丁·路德·金……
這些人都是喬布斯心目中的偶像，他們特立獨行，敢於冒險，不懼失敗，始終執著於自己的夢想，並最終改變了世界。
這群瘋子，不正是喬布斯自己最好的寫照嗎？
給這個創意配廣告詞，也是一項艱巨的任務。喬布斯無數次否決了克勞團隊的方案，甚至把他們罵得狗血噴頭。最終，他自己也參與了廣告詞的撰寫。定稿的廣告詞就像喬布斯所有的硬件產品一樣，完美無缺，極具震撼力。
審看最終的定稿時，電視屏幕裏一一閃過愛因斯坦、甘地、畢加索、愛迪生、馬丁·路德·金等的黑白照片，在一段懷舊感傷的旋律中，旁白不緊不慢地說：
致瘋狂的人
他們特立獨行
他們桀驁不馴
他們惹是生非
他們格格不入
他們用與眾不同的眼光看待事物
他們不喜歡墨守成規
他們也不願安於現狀
你可以認同他們，反對他們
你可以頌揚他們，詆毀他們
但唯獨不能忽略他們
因為他們改變了世界，推動人類進步
他們曾經被視為瘋子
現在卻被當做天才
因為隻有那些瘋狂到以為自己可以改變世界的人
才能真正改變世界
看著，聽著，喬布斯已淚流滿麵……
尋找這段旁白的朗誦者幾經周折，最終選定了理查德·德萊福斯（RichardDreyfuss）。德萊福斯不負使命，很好地詮釋了旁白的內涵。但克勞突然又有了一個新的創意：讓喬布斯本人來配音。結果，喬布斯的版本也非常棒。克勞說：“用你自己的聲音，效果會非常強烈。這是表明你重新擁有這個品牌的最佳方式。”
喬布斯卻異乎尋常地矛盾起來。這個喜歡控製一切、壟斷一切的人，竟然糾結起來，直到廣告播放前夜，必須要提交給電視台的時候，他仍然沒有做出決斷。最後，他告訴克勞將兩個版本都送到電視台，這樣，他還可以再思考一夜。
誰也搞不清楚，到底是什麼讓這個一貫強勢、唯我獨尊的霸主如此“纏綿悱惻”。
第二天一早，喬布斯告訴克勞，采用德萊福斯的版本。他的理由是：“如果用我的聲音，人們發現後會覺得那是關於我的廣告。可那不是。那是關於蘋果的。”
還記得當年喬布斯非得讓麥金塔電腦甕聲甕氣地說：“麵前的這個人，就像是我的父親一樣。”那個時候，喬布斯把麥金塔看做是“我”的電腦。現在，蘋果公司已經是“我”的公司，他何嚐不想用自己的版本？但是他也終於明白了，“蘋果”比“我”更重要。
認識到這一點，對於一個控製狂來說，是多麼的不容易！否則他也不會糾結到最後一刻才做出抉擇。在這一件小事上，喬布斯的超級控製欲撕開了一個小小的口子，他的極端自我撕開了一個小小的口子。這一個微小的變化，是他走向偉大的開始。
喬布斯之所以能夠有這樣的完全逆反於他本性的轉變，還是要歸功於那長達十幾年的失敗中的困頓掙紮。在蘋果如履薄冰，在懸崖邊上苦苦尋求一線生機的時刻，他終於領悟到失敗教給他的最寶貴的東西。