為什麼許多努力打拚的人失敗了？很簡單，他敗在人緣。人在競爭社會裏，假如你不能處理好人際關係，假如你“人緣”很糟，你注定就是一個失敗者——不但成功之路給堵住了，就連生存都艱難。
有這麼兩個技術部門的負責人A經理和B經理。A經理一味外注意自己鑽研學習，提升自我而忽視了與本部門的同事的溝通，不大關心同事和部下的成長；第二位除了自己奮發學習，努力提高，還下很大的功夫與同事溝通，注意幫助同事，解決同事學習、技術和生活上的問題。兩年過去了，兩個部門出現了不同的結局：A經理感到工作難度越來越大，同事和部下越來越對工作吃不消，且越來越對自己產生意見和隔閡，還出現了思想渙散，互不合作的現象；B經理工作越來越得心應手，部門人心齊，人氣旺，連續解決了所有的存在的問題，還有了不少技術創新。最後的結局是：B經理被提拔為公司技術總監，而A經理則因工作業績不佳、團隊管理不善而被“刷”了下來。
如果說B經理的成功是“贏在人緣”，那麼A經理的失敗就是“敗在人緣”。
成功小揭示
成功心靈雞湯
許多人之敗就敗在人緣。在競爭社會裏，不能處理好人際關係，“人緣”很糟，你注定就是一個失敗者——不但成功之路給堵住了，就連生存都艱難。
人生思考題
2、為什麼說“成也人緣，敗也人緣”？舉出身邊的例子說明。
怎樣打造良好的人際關係
良好的品德是人緣的基石。
要想獲得良好的人緣，就要有良好的品德。如誠信，友善、信任、尊重、謙讓、助人為樂等。
良好的品德最重要是什麼呢？是誠正，誠信。
誠正，就是對他人真誠相待，人品端正，沒有任何欺騙和隱瞞。你遞過來的名片，應該是如實反映你的基本情況，相反，假如你的名片印上的全是假名字、假電話、假地址，就再也不會有人與你交往，你就會永遠失去客戶和朋友。人與人之間最需要這種品格和態度。
誠信，就是誠實，守信，履行諾言，講求信用。
誠正，誠信，是現代社會對公民的客觀要求，也是一個人生存、發展兒成功的基石。當代社會，衡量能不能與某人合作共事，最重要的標準隻有一個：此人是否真誠，是否講誠信，是否講求信用。生意場上有句老話，叫“物美價廉，童叟無欺”，說的就是商家的誠正，我的商品質量好，價格低，無論是老人和小孩都賣一個價。這樣就贏得了顧客的心，生意就興隆。
兩個釣魚高手同時到魚塘釣魚。他們高超的釣技吸引了一批遊客。遊客們紛紛加入了釣魚的行列。不過，遊客們水平不高，釣來釣去還釣不上幾條來。
那兩位釣魚高手對遊客們分別是兩種態度：第一位是清高、冷漠，不愛搭理人家，單享獨釣之樂；第二位是熱心，豪放，愛交朋友，他看到遊客們老釣不著魚，就對他們說：“這樣吧，我來教你們釣魚，如果你們學會了我傳授的釣魚方法，釣到了魚，每十尾就分給我一尾，不滿十尾就不必給我。”遊客們一聽很高興，很快就達成了協議。
教完這些人，他又到另一群人中去，同樣也傳授釣魚術，同樣也要求對方每釣十尾回饋他一尾。一天下來，這位高手把所有的時間用於傳授指導釣魚者，獲得的竟是滿滿的一大籮魚。還認識了一大堆新朋友，同時左一聲“老師”，右一聲“老師”地被人圍著，備受尊崇。
而另一位高手呢，卻沒有享受到這種樂趣，依然是獨釣一隅，更感到孤獨落寞，悶釣了一天，看看自己簍裏的魚，遠遠沒有同伴的多。
這個小故事給我們的啟示是什麼呢？主動熱情幫助別人的人，不但會得到良好的人際關係，還會得到人們真誠的回報、良好的合作和生活的樂趣。這種人容易在事業上獲得成功。相反，冷漠，孤獨而拒人於千裏之外門的人很難擁有良好的人際關係，成功也會遠離他。
.學會處世做人的方法技巧。
記得小時候我的奶奶說過這麼一句話：“人字最好寫，才有一撇一捺；但人最難做！”人與人手拉手容易，心與心溝通最難。學會做人，是一個人一輩子的事。社會往往是很複雜的，剛走進社會的你也就更要學習處世做人的方法、策略和技巧。這就需要你既要真誠坦蕩，又要成熟老練，更好地應對生活中的繁紛關係。
《紅樓夢》中說：“世事洞明皆學問，人情練達即文章”，這句話很精辟，是我們“做人”、“處世”的最高學問。“世事洞明”，就是要正確認識社會，透析事理和人心，打造良好的人品；“人情練達”，就是要學會處世做人的方法、策略和技巧。
世界級成功勵誌大師卡耐基說，打造良好人緣的本質就是“善待別人”，“贏得人心”。他說，真正成功的人都有一套“贏得人心”的真經。歸納起來，主要有“十大要素”：
1、記住別人的名字；
2、態度要大方；
3、培養輕鬆活潑的個性；
4、不可自高自大；
5、不隨便發牢騷；
6、學習喜歡別人；
7、學會幽默；
8、找出自己缺點並加以糾正；
9、恭賀有成就的人，安慰憂傷的人；
10、隨時讓人感到你的朝氣。
美國繼富蘭克林、卡耐基、拿破侖，希爾之後的當代著名勵誌專家，暢銷書作家布萊恩，摩根在《成功人士的12個黃金法則》一書中說，營造良好人際關係的本質就是受到大家的歡迎；一個人受到別人的歡迎是良好人際關係的基礎，同時也影響一個人成功的重要因素。怎樣做到受大家歡迎呢？他提出了5條具體技巧：
（1）真實地欣賞別人的優點；
（2）真誠地關心他人；
（3）體驗和分享他人的痛苦和快樂；
（4）尋找別人感興趣的話題；
（5）不要嘲笑他人。
卡耐基的“善待別人”，“贏得人心”的“十大要素”也好，布萊恩，摩根“受別人歡迎”的“5條技巧”也好，無疑都是“世事洞明”，“人情練達”的體現，都是處世做人非常好的體驗和“真經”。
怎樣才能與他人和睦相處，打造良好的人際關係呢？我這裏提出16句話，64個字的“體會”，供大家參考。這“20句話”，“80個字”是：
說話和氣，主動熱情；
以誠相待，講求信用；
尊重別人，學會傾聽；
謙虛謹慎；不驕不躁；
心境開朗，幽默詼諧；
嚴於律己，寬以待人；
自知之明，學人之長；
為人著想，助人為樂；
和睦合作，甘於吃虧；
有錯則改，誠懇道歉。
我想，這些應該成為青年做人處世，打造人緣的“真經”。假如你能按照我的這些“體會”去做，你就一定會得到大家的喜歡和尊重，你就一定會有良好的“人緣”，你就會擁有眾多的朋友和合作夥伴，你就會左右逢源，得心應手地邁向成功。
成功小揭示
打造良好的人際關係，靠的是誠信、寬容、助人為樂等良好的品德，同時還要學會處世做人的方法、策略和技巧。
人生思考題
1、為什麼說“良好的品德是人緣的基石”呢？
2、有人說，良好的人緣=良好品德+人際交流技巧，你讚成這個觀點嗎？
要點
人際關係是現代人生存和發展的條件和基礎。
現代社會任何一個產業，任何一個企業和產品，都需要“行銷”，都需要用人際關係去推動和發展。
在現代競爭社會裏，成功=知識+人緣；成功就在人緣中。
許多人之敗就敗在人緣。不能處理好人際關係，“人緣”很糟，你注定就是一個失敗者——不但成功之路給堵住了，就連生存都艱難。
打造良好的人際關係，靠的是誠信、和氣、寬容、助人為樂等良好的品德，同時還要學會處世做人的方法、策略和技巧。