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服務營銷

作者：王躍梅

唯美同人39 萬字連載

《服務營銷》正文
正文第1章前言
正文第2章服務經濟與服務營銷(1)
正文第3章服務經濟與服務營銷(2)
正文第4章服務經濟與服務營銷(3)
正文第5章服務經濟與服務營銷(4)
正文第6章服務經濟與服務營銷(5)
正文第7章服務經濟與服務營銷(6)
正文第8章服務經濟與服務營銷(7)
正文第9章服務經濟與服務營銷(8)
正文第10章服務營銷環境分析(1)
正文第11章服務營銷環境分析(2)
正文第12章服務營銷環境分析(3)
正文第13章服務營銷環境分析(4)
正文第14章服務營銷環境分析(5)
正文第15章服務營銷環境分析(6)
正文第16章服務市場一般戰略與策略(1)
正文第17章服務市場一般戰略與策略(2)
正文第18章服務市場一般戰略與策略(3)
正文第19章服務市場一般戰略與策略(4)
正文第20章服務市場一般戰略與策略(5)
正文第21章服務市場一般戰略與策略(6)
正文第22章服務市場一般戰略與策略(7)
正文第23章服務市場一般戰略與策略(8)
正文第24章服務人員與服務過程(1)
正文第25章服務人員與服務過程(2)
正文第26章服務人員與服務過程(3)
正文第27章服務人員與服務過程(4)
正文第28章服務人員與服務過程(5)
正文第29章服務人員與服務過程(6)
正文第30章服務人員與服務過程(7)
正文第31章服務人員與服務過程(8)
正文第32章服務的有形展示策略(1)
正文第33章服務的有形展示策略(2)
正文第34章服務的有形展示策略(3)
正文第35章服務的有形展示策略(4)
正文第36章服務的有形展示策略(5)
正文第37章服務的有形展示策略(6)
正文第38章服務的有形展示策略(7)
正文第39章服務的有形展示策略(8)
正文第40章服務營銷管理(1)
正文第41章服務營銷管理(2)
正文第42章服務營銷管理(3)
正文第43章服務營銷管理(4)
正文第44章服務營銷管理(5)
正文第45章服務營銷管理(6)
正文第46章服務營銷管理(7)
正文第47章服務營銷管理(8)
正文第48章服務質量與補救(1)
正文第49章服務質量與補救(2)
正文第50章服務質量與補救(3)
正文第51章服務質量與補救(4)
正文第52章服務質量與補救(5)
正文第53章服務質量與補救(6)
正文第54章服務質量與補救(7)
正文第55章服務質量與補救(8)
正文第56章非營利組織服務營銷(1)
正文第57章非營利組織服務營銷(2)
正文第58章非營利組織服務營銷(3)
正文第59章非營利組織服務營銷(4)
正文第60章非營利組織服務營銷(5)
正文第61章非營利組織服務營銷(6)
正文第62章非營利組織服務營銷(7)
正文第63章非營利組織服務營銷(8)
正文第64章服務行業的國際化(1)
正文第65章服務行業的國際化(2)
正文第66章服務行業的國際化(3)
正文第67章服務行業的國際化(4)
正文第68章服務行業的國際化(5)
正文第69章服務行業的國際化(6)
正文第70章服務營銷的發展前景(1)
正文第71章服務營銷的發展前景(2)
正文第72章服務營銷的發展前景(3)
正文第73章服務營銷的發展前景(4)
正文第74章服務營銷的發展前景(5)
正文第75章服務營銷的發展前景(6)
正文第76章綜合案例分析：宜家（IK EA）的創新服務(1)
正文第77章綜合案例分析：宜家（IK EA）的創新服務(2)
正文第78章綜合案例分析：宜家（IK EA）的創新服務(3)
正文第79章參考文獻

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