思考的淺嚐輒止,很容易讓人將解決問題的難度無限放大,最後向問題投降。一個善於解決問題的人,就如一個下棋高手:看透三步,才可落子,而絕不會像一個新手,懵懵懂懂就將棋子落下去,以致“一著不慎,全盤皆輸”。
國內著名的希望集團的創辦人劉氏兄弟,當年僅以1000元起家,幾年之內,通過養鵪鶉賺到了第一桶金。正當他們準備進一步擴大鵪鶉養殖規模時,周圍很多農民因為受他們的影響,紛紛開始養殖鵪鶉,結果導致產品過剩,價格大幅度下跌,很多人都虧了本,紛紛關閉養殖場或轉行。
這時候,公司的決策層也開始動搖,有人提議見好就收,趕快轉行。但是,劉氏兄弟卻堅持做下去。他們認為,隻要將規模做大,就不會虧本。因此他們不僅沒有轉行,而且加大了投資力度擴大了規模。在短短一年的時間內,在四川新津縣古家村建成了中國最大的鵪鶉養殖基地,並很快賺到了他們的第一個1000萬元。
從劉氏兄弟的故事中,我們能夠學到什麼好的智慧?
其中很重要的一點,就是想問題一定要想到底、想透徹。隻有想透徹了,才會發現所謂“危機”隻是某一方麵問題的表現,不僅可以克服,而且可以“翻轉一麵是天堂”,變成更大的機會。
(1)找到問題的核心是什麼
如果不找準問題,所有的手段,都會是無的放矢。
多年前,美國華盛頓的傑斐遜紀念堂前的石頭腐蝕得很厲害,使得維護人員大傷腦筋,而且也引起了遊客們的紛紛抱怨。照一般的思路,最簡單的做法就是更換石頭。但這樣做需要花費一大筆錢。
這時有管理人員開始不斷思考:石頭為什麼會腐蝕?原因是維護人員過於頻繁地清潔石頭。
為什麼需要這樣頻繁地清潔石頭?是因為那些經常光臨紀念堂的鴿子們留下了太多的糞便。
那為什麼有這麼多的鴿子來這裏?因為這裏有大量的蜘蛛可供它們覓食。
為什麼這裏會有這麼多的蜘蛛?因為蜘蛛是被大量的飛蛾吸引過來的。
那麼,為什麼這裏會有大量的飛蛾?大群飛蛾是黃昏時被紀念堂的燈光吸引過來的。
通過這樣不斷地發問,真正的原因被找到了。之後,管理人員采取了推遲開燈時間的方法。這一來,沒有了燈光,飛蛾就不會來;沒有了飛蛾,就沒有蜘蛛;沒有了蜘蛛,就沒有鴿子;沒有了鴿子,就沒有了糞便。
小小的一個舉措,不但解決了問題,還節省了一大筆開支。
(2)“不完善”不是否定的理由
人的思維弱點之一,是容易將階段性問題與本質性問題混淆。由於看到某一事物還不完善,就對它全部否定,結果就將是為倒髒水而潑掉了孩子。
其實,隻要你看到某一問題不過是一個可以完善的問題,就不會輕易將有價值的東西放棄了。
1837年,莫爾斯製造出了世界上第一台發報機,能在500米內工作。當他去找企業家投資時,受到了很多人的嘲笑,有人挖苦他說:
“電線也能傳遞消息,那空氣也能變成麵包吃了。”
當他進行了操作試驗時,終於有人表示有興趣,但了解後卻對他說:
“我知道了,這是一種玩具——遺憾的是一種枯燥乏味的玩具。”
也有人意識到發報機很有價值,但當得知消息隻能發送500米時,立刻就放棄了投資的想法:“500米,這也用不著發電報啊!”
電報隻能發500米,在一段時期內是莫爾斯發明的“死結”。但是,這畢竟隻是一個需要完善的問題。後來,莫爾斯終於通過改進發報和收報裝置,並在傳播線路上添加了一種能起接力作用的繼電器,解決了電流在傳播過程中逐漸減弱的問題。最後他贏得了美國國會的支持,使得自己的宏大理想得到了徹底實現。
當火槍剛剛發明時,也曾遇到過同樣的問題。
所以,對創造性事業而言,不完善不應該成為被否定的理由,而隻能成為進一步完善的理由。
(3)隻有想透,才會更上一層樓
把問題想透是人類最可貴的精神之一。那麼,怎樣才能把問題想透呢?
所謂把問題想透,就是除了想還要思考。而且,思考的意誌和能力,有時比想更為重要。我們將這種不斷思考的力稱為思考力。這是一種思維絕對不可缺少的力,是一種窮盡一切可能的力。
曾經有人問愛因斯坦,他與普通人的區別在哪裏。愛因斯坦回答說:“如果讓一個普通人在一個幹草垛裏尋找一根針,那個人在找到一根針後就會停下來;而我則會把整個草垛掀開,把可能散落在草裏的針全部找出來。”
這一表述,正是對這種思考力的生動說明。凡事隻有想透了,才能掌握事物運行的規律,才能使自己在把握規律中更上一層樓。
5.有100個困難,就有101個方法
“道高一尺,魔高一丈”,如果我們遇到了難題,就應該堅持這樣的原則——找方法,堅信方法總比問題多。
人生活在這個世界上,總會遇到各種各樣的困難,此時,一部分人聽之任之,另一部分人則會積極地去尋找解決問題的方法。
1999年,已經經曆了數次創業挫折的馬雲,帶領一批跟隨自己多年的合作夥伴,從北京回到杭州,創立了阿裏巴巴。雖然屢屢碰壁,但做中國最好的企業一直是他們共同的理想。
隨著中國電子商務的不斷發展,7年後,阿裏巴巴已經擁有500萬中小企業會員,從2002年互聯網最低穀時期盈利1元錢,到後來每天營業額100萬元,再到每天利潤100萬元,現在阿裏巴巴已經實現每天繳稅100萬元,成長速度驚人。用馬雲自己的話講:現在,阿裏巴巴拿著望遠鏡都找不到對手。
馬雲為什麼這麼狂?真就沒有競爭對手了?
其實不然。馬雲解釋說:並不是阿裏巴巴有多麼了不起,也不是馬雲有多了不起,很長時間以來,很多人都不看好我,不相信B2B模式能賺錢,可我們一直看好這個行業,始終沒有改變。2002年,網絡經濟泡沫破裂,許多做B2B貿易的網站一個個相繼倒下,最後隻剩下了阿裏巴巴。無論是互聯網的冬天也好,泡沫期也好,我們都始終堅定地一路走來。有些人是晚上想試多條路,早上起來走原路,注定成功不了。
馬雲說過:每一個人都很平凡,我馬雲也沒什麼了不起,這幾年被媒體到處吹捧,其實自己很難為情,我一點兒也不聰明,也沒有先見之明,隻是一步一步走來,剛開始創業時被4家公司騙得暈頭轉向,但是那些騙人的公司今天都已經不複存在。
2002年,在互聯網最為網難的時候,多數企業全麵收縮戰線,馬雲並沒有關閉阿裏巴巴在美國、歐洲的辦事處,反而繼續四處參展,開拓市場。堅持到底的回報,就是阿裏巴巴在海外培養了大批有實力的買家,為進出口貿易打下了基礎。
可見,要想做成任何事情,應該堅持的一個原則就是:確定好自己想做的事情,就要想盡一切辦法,堅持到底。遇到一個問題就解決一個問題,遇到100個問題,就想101種辦法。不幸的是,我們很多人都沒有做到這一點,我們不會像馬雲那樣被騙4次還堅持不懈,很多人被騙一次兩次就放棄了。如果馬雲也那樣的話,就沒有阿裏巴巴,沒有淘寶,我們很多人也會失去在淘寶網“淘寶”的樂趣。
工作中的所有難題都是這樣。有問題必然就有解決的方法,而且方法總會比問題多,哪怕隻多一種。
6.多想幾步,就能找到成功的方法
在現實生活中,多想幾步,遠見卓識將給我們的生活帶來極大的價值。
人人都會思考,但在考慮問題時能夠多想幾步,在思考中能更深入、更透徹地了解事物的本質,這樣的人卻不多。
愛若和布若差不多同時受雇於一家超級市場,開始時大家都一樣,從最底層幹起。不久愛若受到總經理青睞,一再被提升,從領班直到部門經理。布若卻像被人遺忘了一般,還在最底層混。終於有一天,布若忍無可忍,向總經理提出辭呈,並痛斥總經理狗眼看人低,辛勤工作的人不提拔,倒提升那些吹牛拍馬的人。