我首先給他指出，隻要這位夥夫還在為領事館的官員服務，就不會有哪家中國法院會理睬廚師的控訴。因此，如果夥夫不被解雇，他辭職是沒有意義的。其次，我向他指出，把這件事鬧到法庭，隻能使五百人聽到夥夫罵的髒話，而原本隻有五十個人知道。我答應他認真處理這件事情。如果他所說屬實，我會好好處理那個夥夫。我要廚師不要離開他的崗位，也不要采取任何行動，我會努力處理這件事。經過了一番猶豫，這位廚師答應了。
筆者派人找來了夥夫，向他詢問整件事。很奇怪，他完全同意廚師所說的話。夥夫承認他完全錯了，並且為自己所做的感到羞恥，並保證接受任何主人認為合適的懲罰。我就強烈地指出了他的錯誤，明白地對他說，如果他是一位外國人，如果他向另外一個外國人的家庭說出這些話，他可能會丟掉性命。
我把這件事放了兩三天，然後叫來了廚師和夥夫，召集了其他所有仆人。我敘述了他們兩人都承認的事實經過。
夥夫承認了他的錯誤，跪在廚師麵前，給他磕了三個響頭，請求原諒。然後和廚師還有其他仆人一起去廚師家，以同樣的方式向被他侮辱的廚師的妻子和母親道歉。這是中國人的解決方式。因為受辱的一方已經表示滿意，筆者以為這件事就此了結。
但是兩天之後，廚師又來找他的主人，說道，雖然他和他的家人對道歉表示滿意，但是這些侮辱的話被鄰居都聽見了。鄰居們還不知道夥夫的認錯和道歉。鄰居們還以懷疑的眼光看著他，用他的話來說，“除非他能找到某種方法重刷他自己家的大門”。意思是，以某種方式把夥夫的道歉公之於眾。不然的話，鄰居們還是拒絕和他往來，也許會把他趕走。
我覺得這麼說也有道理，略微沉思，說道：
“我認為你說得是對的。我將扣掉夥夫半個月的工錢，把這錢給你。然後你可以告訴你的鄰居，我這樣做了。給你錢，我在月末會在他的工錢裏扣除。”
我就給了廚師三美元。
但是他拒絕接受，說道：“哦，不。我不能這麼做。這隻會讓事情變得更糟。鄰居們會說我讓家人受辱就是為了三美元。”
“那麼該怎樣解決呢？”
廚師回答到：“把這錢給另外一個仆人，告訴他這是什麼錢，他知道該怎麼用它。”
筆者這麼做了。錢給了一個馬夫，他可以用這錢做任何他認為該做的事情，來告訴廚師的鄰居們，夥夫已經做出了賠償。筆者以為這錢會用來請鄰居們吃一頓飯。在宴席上，夥夫會作出公開的道歉。
但是三天以後，馬夫回來，對主人說：
“你交給我的任務我已經完成了。我花了一美元四十美分買油漆。一美元給了油漆工。工作完成了，還剩下六十美分。這錢怎麼處理呢？”
筆者非常驚訝，說道：
“我不明白。你說油漆和油漆工是什麼意思？”
馬夫解釋道，廚師就是要“重新粉刷大門”。這是北京的一種習俗，家人如果被辱，有罪的人應該出錢，重新粉刷大門作為公開的道歉。因此，他粉刷了廚師的大門，鄰居們滿意了，廚師也挽回了尊嚴！
我就讓馬夫把剩下的錢還給了夥夫。