你找廣告公司是幹什麼?你找廣告公司是找你的助手。這是第一點,你要明白廣告公司是幹什麼的。廣告公司分為客戶部、媒介部、創作部、製作部,他們之間什麼關係。廣告公司就是做這十個字:
第一,好的廣告公司既能給你提供一個調查報告;第二,他一定能給你一個策劃報告;第三,他一定給你一個像樣的創作;第四,他一定能給你項目的實施;第五,他一定能給你信息的反饋。
也就是十個字:調查、策劃、創作、實施、反饋。你找這麼一個幫手,你的廣告好辦了。他要給你提供出飲料市場有多大,他自己做不了,他可以去買,請專業機構去做。但是一定得是廣告高手。你自己企業不能什麼都幹。我國的企業自己開廣告公司,叫“肥水不流外人田”。像海爾這樣大的公司自己開了廣告公司,結果他們自己也不開了。開的壞處是什麼?壞處是開的廣告公司就是大鍋飯,就吃上你了。
我1992年去韓國,韓國的大宇汽車公司自己有廣告公司,我去參觀個體公司都是兢兢業業工作,參觀大宇的廣告公司,看都在聊著天。而且自己講自己,不客觀。我去美國,他們講:我們不理解東方的小農經濟,要小而全,自己什麼都有。可口可樂真不開廣告公司。美國人講,我們要是讓自己的人去做廣告公司,廣告公司的人必定懶惰。
2.如何評判廣告公司
(1)看人才
有沒有人給你服務。給你做廣告是什麼人給你服務。有沒有市場調查方麵的人才,有沒有策劃方麵的人才,有沒有創意方麵的人才,有沒有實施方麵的人才,信息係統是不是健全。
(2)看業績
看他做過什麼客戶,假設你是冰箱廠的客戶,你要問他做過什麼冰箱啊。沒做過這個,空調做過沒有。相關客戶做過誰呀?有兩點:做過有做過的好處,沒做過有沒做過的好處,看你企業家怎麼決策。你要分析,他沒做過冰箱,他有新鮮感,他有興趣感,他反而倒能成。
(3)看企業的規模
不是越大越好。像我們中廣聯那樣,很多年前就是150人,當然是國營企業,這在世界上都是大的。我看了世界上不少廣告公司,大的廣告公司的人差不多也就200人。最大的公司電通,東京本部有2000人,創意人員有500人。寫文案:味道好極了!車到山前必有路,有路必有豐田車。這樣的人有500人。當然它是很大。而且它是一個情報機構,它擔負著搜集好多情報的責任。一般說來一百來人的公司是世界規模的公司。
找大公司就很貴,找小公司呢,他就很認真。
是找本土公司呢還是找外國公司呢?各有利弊,外國公司都已經進入中國。人家看準了中國的市場,1986年以後,世界前二十名的公司全部進入中國,集中在北京。不允許開獨資的公司,隻可以開合資的。但是WTO以後,他們的獨資公司也要進來,他們的勢力很強大,有國際級的服務經驗。但是價格很貴,而且水土不服。我是站在本土公司的立場上講。他們有一個水土慢慢服下去的過程。本土的公司比較熟悉中國消費者。中國情況我們比較清楚。現在中國廣告公司就是這麼一個狀況,所以你選擇本土還是外資公司,看看他有什麼業績沒有。
3.你和廣告公司的關係是什麼1986年,我的老師告訴我,廣告公司和客戶應該是什麼關係呢?應該是婚姻關係。
一定不能把廣告公司當成什麼呢?我雇你的,你就得聽我的,我讓你幹什麼你就得幹什麼,決不是這樣。是平等的夫妻關係,兩個人一定要非常了解,你隻有非常了解你的客戶,非常了解你的市場,非常了解你的產品,客戶他要幹嗎,你客戶的決策人是誰,他的性格是什麼,血型是什麼,他的企業理念是什麼,他要到哪裏去,他的戰略目標是什麼,你才能為他服務好。
所以對待廣告公司不能居高臨下的態度。廣告公司在傳播方麵畢竟是你所不足的,而你在產品開發方麵和市場拓展方麵,你可能是專家。你們兩者怎麼結合的問題。隻有這兩者結合的好,廣告才能做的好。你的企業信息才能傳播的好。兩個人結婚時候應該是無話不說的。所以我開玩笑的問我的老師,要是夫妻合夥騙人怎麼辦。這是有法律製約的。我說要是客戶傳遞虛假信息怎麼辦?老師說那是他的問題,如果出問題的話,國家會罰你的客戶,跟廣告公司沒關係,隻要你是無辜的。所以他們是非常親密的合作關係。
我們現在廣告公司是低人一等,看著客戶臉色行事,這是不正常的,隻有在中國這樣。我們中國的廣告情況總的還是落後於發達國家。但是,我們現在進步非常快。我們現在整個廣告費到了790億人民幣,占國民總產值的0.65%,發達國家是2%。像美國、日本、歐洲發達國家廣告費都在國民生產總值的2%。我們廣告發展不平衡,主要集中在北京、上海、廣州。而且濫廣告很多,假廣告很多。事實上我國廣告有很大的發展空間。