（4）“嘻嘻嘻”型的笑聲
少女型的笑聲。是好奇心強凡事都想一試的性格，非常渴望博得周圍異性的好感，而這種心態隨時表現在臉上；情緒有高有低，愉快與鬱悶時的落差極大。
8.吵架
有些人一吵起架來就精神百倍。因為吵架刺激這種人分泌腎上腺素，使他們覺得興奮，而這種興奮是事情順利時無法感受到的。有些人害怕生氣，他們竭盡一切努力去避免爭執，即使不可避免也要盡快結束它。其實，許多人吵到最高點的時侯，滿腦子隻想贏，經常忘了到底為什麼而吵。
1．言辭攻擊
他非常容易動怒。雖然一開始，他隻是針對某一件事而吵，可是很快便擴大到言辭上的攻擊，他會數落對手的每一件錯事，甚至功擊對方的家庭。他實在是個差勁的戰士，他想成功的幹勁和必勝的決心，若用在其他方麵很有幫助，但用在親密關係上，造成的負麵效果可太大了。這是因為他在爭執時所說的那些話，到最後都變成無理取鬧的人身攻擊。
2．身摩攻擊
用身體代替說話。隻要他察覺吵架快輸了，或覺得無法再用言語與別人溝通時，他就選擇直接的正麵攻擊。他天生容易衝動，隻要事情不如他願，他就覺得有挫折感。他會踢自己的車，咒罵路上其他的駕駛員。他會因自己的失望和自己造成的錯誤而責怪他人，甚至責怪吵架的對手不該逼他攻擊他們。
3．無所謂
他對煩心的事能夠視若無睹。他把自己想象成高枕無憂、輕鬆自在，但事實上，他隻有能力處理願意麵對和能夠控製的事。他相信，時間可以解決一切，船到橋頭自然直。他的想法是對的，因為到最後，和他吵架的人會覺得，一個人窮嚷嚷實在是自討沒趣，對方不是鳴金收兵，就是出手打他。
4．無辜
他總是透過看似無辜的言辭攻擊對方，例如：“你實在是反應過度，我想你應該和你的家人討論討論這種現象。”他並不想和對方討論任何事情，隻保持沉默做自己想做的事，而且無論對方說什麼，都無法讓他改變心意。他是以一副洋洋得意和高人一等的姿態贏得對方的。
5．讓人同情
他喜歡有人介入代替你和對方爭吵，而且比較喜歡在眾人麵前吵架，好讓眾人站在他這邊。他善於在吵架的時候引起別人的同情和關心，即使他錯了，也有辦法如法炮製。無論如何，他總是受傷的那一方。
6．不動感情
他最喜歡的反應是“別激動！”無論在任何情況下，他都不讓自己流於情緒化的表達方式。他是一個理性、講道理、聰明的人，認為行動、爆發式的反應不過徒然製造雙方的分裂。和他吵架沒什麼意思，因為他永遠是贏家。他的個性強烈，能夠透過理性的爭執去說服他人。
7．發泄
這是一種情緒的恣意宣泄。兩人對吼，吼到聲嘶力竭，然後雙方再以理性的討論將感覺表達出來。這種吵架方式需要雙方都有相當程度的理解力，同時都有能力收放自如，也就是先放任自己大吼，然後在兩人吵得不可開交之前適時調整自己。
8．憤怒摔東西
即使他厭惡暴怒和暴力，但暴怒和暴力卻令他興奮。隻要摔破幾個盤子或用手在牆上捶幾下，他就覺得好過些。他因威脅恐嚇而獲勝，對手則因害怕而屈服，然後他就得逞了。他努力像英雄一樣，想在爭執中獲得自尊和自信，可是，想贏的欲望卻使他表現得像個嬰兒。
9．最後通牒
隻要他輸了，被逼急了，便使出最後的武器：“我沒辦法再忍受了，我要離開！”其實，他無法忍受的是事情不如他意，而這個最後通牒，使他覺得自己威力大增。不過，如果有一天，對手對他說：“好！現在就走，我才不在乎！”這時他必須麵對事實所帶來的恐懼，因為他根本沒有勇氣離開。
10．翻舊帳
他是那種腦容量和大象一般大的人，有能力把陳年舊帳全部搬出來細數一番。他認為，他倆關係中的每一件事都必須提一提。他有驚人的記憶力和分析力，而且認為吵架是一種理智的挑戰。他通常占上風，因為大多數人都隻擁有普通的記憶力。
11．散布謠言
爭執中途，他會突然插進一句：“每個人都這麼認為。”他散布謠言或製造謠言，目的在使自己獲勝。吵架的時候，他沒有信心一個人吵贏對方，而以團體的意見站在他這一旁作為吵架的籌碼。除非有人和他站在同一個陣線，否則他幾乎沒有勇氣表達自己的信念。
12．我的律師會和你聯係
他覺得自己沒有能力單打獨鬥，必須靠他人的協助，而那些人也的確能夠幫助他。信心和成功都站在他這一旁，他還尊重他人的專長。他尋求專業協助，因為他不喜歡輸，而法律行動是他可以想到的最有效的辦法。
13．留紙條或寫信
他覺得把想說的話寫下來，要比開口說自在點兒，因為他覺得這麼做較能控製自己的情緒，也更有把握讓別人能聽進去自己要說的話。直接對質他會不自在，因為他需要別人喜歡他。他很清楚自己想說什麼，而且可以很完整地把那些話寫下來。
14．電話對陣
電話溝通比起麵對麵衝突，不但讓他更能夠借聲音來發泄心中的怒氣，還可以將彼此的敵意局限在兩個地方。他不怕因此受到身體攻擊，也比較能夠控製吵架情緒。他可以隨時掛斷再打，或等對方再打給他。在他的生命中，有許多類似掛斷電話的委屈經驗，但他都不願直接麵對。
15．沉默
他對憤怒的反應是：保持沉默。雖然表麵上你愉快、開朗，但內心卻怒氣衝衝。他不惹是生非，不破壞現狀，即使船底有個洞，船開始往下沉，他也寧可選擇溺死，而不願和他人針鋒相對。基本上，在人際關係方麵，他是個悲觀主義者，而且你認為，誠實隻會使事情更糟。
9.談話知心理
要了解一個人的心理狀態，首先對於他的每個細節，都要細心地分析。舉例來說，在一個辦公室裏，作為主管，你要注意觀察以下幾種情況，例如部下是不是都在故意避開自己的視線？如果是這樣，主管就要考慮自己的行為是否過於嚴肅了？部下是不是在自己傳達重大通知時也是嘻嘻哈哈？如果是這樣，主管就應注意自己是不是過於散慢了？部下是不是在開會時都閉口不言？如果這樣，主管就應想想自己是不是過於專製了一點？通過這樣敏銳的觀察，以便及時調整。
同樣，當上司勸說部下應打起精神努力工作時，部下隻是口頭上響亮地回答“是，是”，但是實際上並沒什麼改進，這一般都表示內心對上司有反感。
在社會的交往之中，人們經常會看到這樣的一個現象，社會地位高的人對下屬的談話總是居高臨下，他可以緊盯著下屬的眼睛和每一個動作，而下屬通常都是采取恭敬的態度，俯首帖耳的傾聽，並不時伴以理解和應酬性的微笑。而社會地位低者對社會地位高者進行說明時，對方隻是隨意地附和，並不向說服者使用客氣的語調說話，這通常都是對對方懷有卑視的表現，而這種表現會妨礙你的說服工作。
當社會地位高的人對社會地位低的人有反感時，大部分情況下不會將反感壓抑在心底，而是直接表現出來。例如，談話當中突然離席，讓對方久候；談到主題時，故意岔開話題；假裝正在思考問題，將視線轉移到別處；更有甚者，根本不聽你的談話，一個人看起報來。這說明對方忽視你的人格態度。
在人際交往中，某些自尊心很強的人，為了保護自尊，常常不發一言，極誇張地表現出瞧不起人的態度。因此，他會戴上做人的麵具來支撐自我、確信自我，並且由此回避、消除接受說服時的不滿情緒，從這種談話方式可以看出這種人的本質和內心活動狀態。
言語是情感的表達，是思想的表現結果。一個人不管水平如何，口的如何，隻要他張口說話，他就在有意無意地給別人留下印象。一句話，很可能就是自己的一幅畫像。同時，談話也可以展示一個人的職業、身份和知識水平，一個人在言談中會不經意地流露出自己的思想和情感，一個能夠在談吐之中，對問題應對自如，並表現出不同凡響的氣質和風度的人，肯定是位有思想、有內涵的人。
一個有真才實學的人如果善於表達，常常能輕易地征服別人的心，即使是才疏學淺者，如果能說會道也會給人以有力的印象。我們固然不可油嘴滑舌，但人們判斷一個人時，對其談話能力的展示是很看重的。我們都有很多同學、朋友、同事，有的人在長期失去聯係後就淡忘了，可是如果有人曾給過你一句哲理性的忠告，那麼你可能會忘記你們之間的很多事，惟獨記住這句話，忘記他的很多可能愚蠢的行為，而認為他是有見解的。這就是語言的力量。
借助語言的力量，把自己內心的見解和心理活動狀態呈現出來，就會引起別人的重視，甚至可以改變一生的道路，因為一些識人高手，可以從你的言談中窺探你的真實想法和人生的抱負。著名科學家法拉第進入英國皇家學院，就是戴維爵士和他一場談話後的結果。
戴維：“很抱歉，我們的談話隨時可能被打斷。不過你還算幸運，此時此台儀器沒有爆炸。可能因為你沒在實驗室幹過，所以才願意到這裏來，科學太艱苦，要求付出極大的勞動，而隻有微薄的報酬。”
法拉第：“但是隻要能做這種工作，本身就是一種報酬。”
談話結果，戴維讓法拉第當了自己的助手。後來，有人要戴維填表列舉自己對科學的貢獻，他在表的最後寫道：“最大的貢獻——從一句話中發現了法拉第。”
一個遠離社會和人群的人，不可能具有洞察他人內心世界的本領，要在社會中生活得一帆風順，就得具備從別人的言談中，了解其內心動態的手段。可以說每一個人在一生中，都會或多或少地與騙子打交道，沒有識破他言談中破綻的本領，受騙上當也就在所難免了。
騙人的高手至少是半個心理學家，雖然他們不承認或不自覺。但他們真的十分了解被騙人的心理變化和需求，他們總是尋找各種機會行騙。例如他們專門在談話時察顏觀色，因為世上許多誠實的人，都有一顆深情的心和無掩飾的臉。而騙子一麵窺視你，一麵卻假裝恭順地瞧著地麵，善於把真正要達到的目的掩蓋在東拉西扯的閑談中。
騙子還有另一個絕招，就是在你毫無防備的情況之下，突然對你提出一個他期待已久的願望，因為他從誠實人的言談之中，察覺沒有對他設防的時機，讓你在來不及思索之間，便答應了他的要求。
當一個試圖阻撓一件可能被別人提出的好事時，最好的辦法就是首先由自己把它提出來，但提出來的方式又要恰好足以引起人們的反感，因而使它得不到通過。有時，騙子裝作正想說出一句話卻突然中止，仿佛製止自己去說似的。這正是刺激別人加倍想知道你要說的東西的一種妙法。
還有一種誘人上當的騙子。他暗地裏想與另一位先生競爭領導的位置。於是他對那先生說：“在當今時代當領導是件沒意思的事。”那位正可能被任命為領導的先生天真的同意了這種看法，並且也對別人如此說。結果先說的那位便抓住這句話稟報上級，上級大為不悅，果然就不任用說天真話的人了。
還有一種影射的狡術，比如當著某某麵故意對別人說“我才不幹某種事呢”，言外之意隻有對方才會……
有的人搜集了許多奇聞軼事，當他要向你暗示一種東西時，便講給你聽一個有趣的故事。這方法既保護了自己，又有助於借人之口去傳播他的話。
有人故意在談話中自問自答，這也可以作為一種狡術。
總而之言，這種狡猾的方法是形形色色的。所以把它們都抖一下是必要的，以免許多老實人不明其術而上當受騙。
騙子再高明，隻要你留意觀察，搜尋他言談之中的蛛絲馬跡，把他從黑暗的角落提置到光明的地方，那時，他可能就無所循形了。
心理學家研究證明，一個人一開始說謊，身體就會呈現出相應的信號：麵部肌肉的不自然，瞳孔的收縮與放大，額部出汗，麵頰發紅，眨眼次數增加，眼神飄忽不定，等等。說謊者總是希望把體態隱藏起來，所以一個人在電話裏說謊比當麵說謊要鎮定從容。利用這一特點，警方在審訊嫌疑犯時，總是將其放在光線強烈的地方，讓其體態語言暴露無遺。這樣很容易看出他是否在說謊。而且讓他的身體無所依傍（比如不背靠牆，一般用凳子而不用椅子），從而解除他的防備心理，促其徹底坦白。
一個人在說謊的時候，很難控製他自己下意識的動作，且從語氣可以看出大概情況。
有時，一個人談吐的速度、口氣、聲調、用字等，蘊藏著極為豐富的第二信息，撩開罩在表層的麵紗，能探知一個人的內心真實想法。一般來說，如果對方開始講話速度較慢，聲音洪亮，但涉及到核心問題，突然加快了速度，降低了音調，十有八九話中有詐。因為在潛意識裏，任何說謊者多少有點心虛，既希望“蒙”住對方但又無十分把握。更顯而易見的事實是，如果他在某個問題上支吾其辭，吞吞吐吐，可以斷言他企圖隱瞞什麼。倘若你抓住關鍵的詞語猛追不放，頻頻提問，說謊者就會露出馬腳，敗下陣來。
聰明的人會針對說謊者言語中的有違常理的說法，便可推斷出他是在說謊騙人。
宋國有個人要求為燕王在棗核尖上刻一個母猴，但是，他要求君王必須素食三個月才能看得見。燕王因此給他三乘兵車的封地以養活他。燕國管理冶煉手工業的官員對燕王說：“我聽說君王素食的日子不能超過十天，因而君王不能為了看這個母猴而長久齋戒，因為這是沒用處的事，所以，這個宋人才提出三個月的齋戒期。凡是雕刻工作，刻刀一定比所要雕刻的東西小，而我們冶煉手工業做不出這麼小的刻刀，也沒見到宋人有這種刻刀，怎麼雕刻呢，請君王看一看他的刻刀。”
因為這個官員根據生活的實際經驗，對騙子言談的誇大語言有了清醒的認識，當時的工藝水平不可能達到如此高的地步，因此推斷宋人是個騙子，燕王派人把宋人拿下核查，果然是個騙子。
10.留心觀察，識破謊言
謊言是我們認識一個人的障礙，因為謊言是對方有意隱瞞自己的假麵具。不過，隻要我們時刻留心觀察，同樣也可以看穿謊言，看清對方的內心世界。
1．鬼話連篇
到底什麼是謊言？讓我們從各方麵來舉例說明吧！
“今天晚上我要值班不能回來！”
——其實是跟同事去打麻將。
“啊！這個寶寶真可愛！”
——好難看的小家夥。
“對不起！我們董事長正在開會，不能見你。”
——這點小事，也要找董事長嗎？
“我常來你們這兒買東西，難道不能算便宜一點嗎？
——其實是第一次上門。
“這是一本人人必讀的寶典！”
——其實，內容無聊得很。
“我發誓我愛你…………”
——其實，他正在想別的女人。
“你很聰明，隻要肯努力一定會成功。”
——這個家夥真是無藥可救。
“啊！你化妝起來真漂亮！”
——簡直像個狐狸精。
“環境優雅、交通方便、學校、商店林立。”
——天知道！
“敬啟者：貴公司生意昌隆…………”
——真是開玩笑，本公司快要倒閉了。
“這是胃潰瘍，隻要好好休息，慢慢就會好的。”
——其實是癌症，半年也活不了。
“你再哭的話，老虎就會把你吃掉。”
——騙小孩。
“親愛的！我跟你說的都是真心話，你若不信，我立刻……”
——口是心非，鬼話連篇。
“媽！我到同學家做功課。”
——其實跑去看電影了。
2．美麗的謊言
如果我們的生活裏完全沒有謊話存在，那麼這個社會將無法協調，因為整個社會生活和個人生活，必須依靠一些無傷大雅的謊話保持平衡。
在某些時候我們將謊話分為可以原諒的和不可原諒的兩種，而社會就是由可以原諒的謊話來維持平衡的。
什麼樣的謊話可以說？什麼樣的謊話不能說？這是價值觀念的問題，而且這個範圍也很難確定。
若是把謊話當成社會上的“潤滑油”，大概不會有人反對吧！因為它確能調劑我們單調的生活。如果我們把一些禮貌上的讚美辭，或社交方麵的辭令，全部加以否定的話，那麼人際間的關係，就會顯得枯燥而冷酷了！
聽說意大利人是世界上最會說客套話的民族，下麵是他們針對謊話的功效所談論的一篇文章。
“禮貌上的謊話和客套話，偶爾會被利用到功利主義方麵，但是大體來說，大部分的謊話，都是運用在促進社交及日常生活的小節上，因為這種客套話，是人際關係的潤滑油……”在意大利，人們都把這些客套話當成日常生活不可或缺的調劑品，而且不太計較其中的含義。
“服裝店的商人，稱讚‘顧客體態優美。’”
“牙科醫生稱讚你的牙齒像古代羅馬人一樣美。”
“內科醫生對你說：‘這種病不太要緊。’”
“定做鞋子的時候，鞋店的老板一定會對你說某月某日一定能做好，雖然他知道有時候不能如期做好，但是這種謊話為的是安慰你，使你的心裏有安全感。”
以上是從意大利人所著的《日常生活中無傷大雅的謊話》中所摘錄下來的。
禮貌上的客套話，是社會上一般人所公認的一種謊話，我們隻要把它當成人際間交往的潤滑油就好，不用深入去探索這種話的意思。
至於善意的謊話，那是非有不可的。為了勉勵別人，或者安慰癌症患者所說的謊話，是沒有人會產生非議的。
還有一種“幻想的謊話”，為數也不少。有些人整天陶醉在自己的夢幻世界裏，經常癡人說夢話，自己欺騙自己。這種“幻想的謊話”，如果不很嚴重或不很過分，也就沒有多大關係。
謊話的定義很廣。人在行為上所表現出來的虛偽，也是謊話的一種。有一種人，在人前一本正經，說的話也非常動聽，可是他在獨處時的一舉一動，卻與人前所表現的截然不同。
穿衣、化妝也可以說是一種謊話。還有，說話時一點都不誇張的人大概也很少吧！因此嚴格地說，不會說謊的人是絕無僅有的。
“威嚴”也是一種演技，因為天生就具有威嚴的人是很少的。例如有一個人，當他還是一名小職員的時候，成天嘻嘻哈哈的，沒有半點架子和威嚴，等到他升為科長之後，架子就一天一天地大起來，威嚴也一天一天地擺出來了，所以說威嚴是累積而來的。
依照潛意識理論，謊話又可以分為有意識和無意識兩種。有意識的謊話，是為了達到某種因的而說的，例如“欺詐”就是一個很好的例子。在公眾場合為了表現自己所說的誇大的謊話，也是有意識的謊話。
無意識的謊話，是指沒有動機，沒有目的而說的謊話。例如小孩子的謊話，習慣性的謊話……等。自誇、客套，雖然也屬於有意識的謊話，但成為習慣之後，也就變成無意識的謊話了。
如果要透視“不可原諒的謊話”，我們應從研究謊話的構造和動機開始，才能收到預期的效果。
3．即打即招——謊言識破術
到目前為止，我們已經討論過一些有關謊言的定義、種類和作用，現在讓我們更深一層來探討識別謊言的具體方法：
要留意說謊者的慣用伎倆。
從對話中識破對方。
從反麵識破對方。
以試探方法去識破對方。
站在對方的立場來分析對方。
不要讓對方看穿自己。
從對方的表情去分析他所說的話。
認識對方內心的方法跟識破說謊者的方法有連帶關係，所以或多或少會有重複的說法。因此現在我們就針對“要如何去識破對方使他說出真話”這方麵來討論。
（1）如何使對方解除心中的武裝
正在說謊或試圖說謊的人，他們的心裏一定會先武裝起來。“如何使他除去武裝”就是最大的關鍵所在。如果這時你正麵跟他衝突，他一定會強辭奪理把你反擊回來。
例如你對說謊者說：“你有什麼話幹脆直說好了，不用跟我兜圈子撒謊。”這樣去攻擊他，是不會產生效果的。我們應該在對方有些動搖的時候，找出他的弱點去攻擊他。不過，如果對方硬要堅持他的謊話，那麼這一招就不管用了。這個時候，我們必須另想辦法使他解除武裝。我們暫且不去理會他說話的內容真實與否，隻要把重點放在如何使他解除心中的武裝就行了。
這個道理就跟閉得緊緊的海蚌一樣，愈急著把它打開，它就閉得愈緊。如果暫時不去理會它，它就會解除心中的武裝，一會兒它就自然地打開了。
那麼究竟要怎樣才能使對方解除心中的武裝呢？
①要使對方有安全感。如果對方是為了保護自己而說謊的時候，我們最好這樣說：“你把實話說出來，不要緊，事情不會很嚴重的。”這樣一來，他就會認為他的處境已經很安全，不會顧忌說出實話會有什麼不良後果。所以在這種情況下，想要叫他說出實話是毫無困難的。
公安部門在查詢凶殺案的見證人時，利用這種方法是最合適不過了。
要使對方產生安全感，首先必須使他對你產生信賴，他對你產生信賴之後，才會對你吐出真言。
利用循循善誘的方法去套取對方的口供，要比使用強硬逼供的手法更容易達到目的。當然，如果你隻是裝出笑容討好對方，那對方就不會怕你了。我們必須做到讓對方認為“我實在不敢對這種人說謊”才行。簡單地說，我們要運用技巧，使對方因為你的影響而把實話完全吐露出來。
還有一種技巧跟剛才所提的完全相反，那就是故意把自己裝成很容易上當的樣子，使對方對你沒有戒心而很自然地把心裏的話說出來。
換句話說，就是讓對方產生優越感，使他在得意忘形之際，無意中露出馬腳。這種方法用來對付傲慢的人是最好不過了。
聽說美國的律師，在法院開庭審問的時候，也常會反複地運用這種方法，但是如果太露骨的話，就會留下漏洞，無法達到目的。
②要追根究底。這種方法和前麵所說的方法完全相反。徹底去追根究底，有時也能使對方解除心中的武裝。假如對方仍有辯白的餘地，他一定會堅持到底，因此隻有在他被逼得無法再為自己分辯的時候，他才會自動解除武裝、說出實話。
洛克希德賄賂案中許多有力的證人，在最後終於供出了真相，主要的原因是由於他們被逮捕之後，辦案人員利用追根究底的方法使他們說出實情來。由此可知，沒有約束的交談，遠比追根究底的方法為差。
我們經常可以在報紙上看到某人因為精神過分緊張而自殺的消息，對於這種事件，我們沒有辦法給他們下個定論，但我們也不難看出，他們實在是被生活中的某種鹵素逼迫得無法透氣，才這樣做的。
③攻其不備。不管是多麼高明的說謊者，如果遇到突然而來的攻擊，也會驚慌失措，不得不投降。
一位資深律師曾經說到：
“在詢問一個決定性的問題時，不要馬上詢問證人，等他回到證人席之後，再突然請他回來，重新詢問，這是最有效的方法……。”《孫子兵法》裏也說過：“攻其不備，出其不意。”“使其不禦，則攻其虛。”
因為我們乘虛而入，對方沒有防備，自然就會放下武器投降了。
（2）不要與對方做無意義的爭辯
“你明明是在說謊。”
“不！我說的都是實話。”
“你為什麼要說謊？”
“不！我根本就沒說謊。”
這樣的爭辯實在沒有意義，再怎麼爭論下去也不會有結果的。
表麵上看來，這種問話的方式有點像是追根究底。其實是完全變了質。
（3）使對方反複地做出同樣的事
謊話隻能說一次，如果經過兩次、三次的重複，多多少少就會露出馬腳。我們在日常生活中常會發現這種現象，例如，早上同事打電話來說：
“對不起！我家有客人，麻煩你幫我向領導請個假，謝謝。”
經過幾天以後，你突然問他：“前幾天你為什麼要請假呢？”這時他可能說：“因為孩子得了急病！”這種人一定不是為了正當的理由而請假。或許他在外麵兼職，或許他在外麵做了某些不可告人的事。
有一位非常細心的人，他每次說謊之後，都會把它記在備忘錄裏，以免重複。這個方法真是無聊透頂，假如他說了一個曲曲折折的謊話，是否也能一一把它記下來？總有一天他會露出馬腳的。
（4）要有效地利用證據
要使對方說出實話，最高明的手法就是提出有效的證據，尤其是物證，它的效果更大。
拿出有力的證據來做武器，是識破謊言最好的手法，不但可用來對付風流的丈夫，同時也可用來對付政治上的謊言。不管對方如何狡辯，隻要我們有確鑿的證據，他就不得不俯首承認。
但更重要的是必須懂得如何運用這些證據，如果運用不當，證據也會失去效用的。
關於這一點，我們首先要注意的就是：時機是否運用得當？如果事情過了很久，我們才拿出證據來印證，那麼證據的價值可能就大大地減低了。
如果我們在提出證據之後，還讓對方有充分的時間去考慮，也是不妥當的。因為這樣不是又讓他獲得了一個答辯的機會嗎？
那麼，證據要同時提出還是逐項提出來呢？這個問題我們不能一概而論，必須看證據的價值以及當時的狀況來決定。
至於我們握有的證據究竟有多少，絕不能讓對方知道。尤其是當你隻有少許證據的時候，更要絕對保密。總之，證據是一種秘密武器，證據愈少愈要珍惜，否則失敗的將是你而不是對方。
不到決定性的時候，不要讓對方知道，或者顯露自己手中的證據。你必須一麵靜聽對方的陳述，一麵在暗中對照證據；同時，也要考慮對方手中證據的可靠性，使緊握在手上的證據能運用得恰到好處。
以上所說的方法，到底使用哪一種比較好呢？當然，這要看對方的情況而定了。有時不能隻用一種方法，必須綜合運用多種方法才能收到效果。
我們並不是像警察一樣，要使犯人坦白，我們隻是想了解在日常生活中，要如何去透視別人，如何誘使別人說實話。
如果我們像警察一樣，以審問犯人的方式去對待別人，那不是會得罪許多的人嗎？關於這一點，我們應該特別注意才是。