想不到諸葛亮見到孫權,開門見山地說道:“現在正值天下大亂之際,將軍你舉兵江東,我主劉備募兵漢南,同時和曹操爭奪天下。但是,曹操幾乎將天下完全平定了,現在正進軍荊州,名震天下,各路英雄盡被其所網羅,因而造成我主劉備今日之敗退,將軍你是否也要權衡自己的力量,以處置目前的情勢?如果將軍的軍勢足以與曹軍相抗衡,則應盡快與曹軍斷交才好。若是無法與曹軍相抗,則應盡快解除武裝,臣服於曹操才是上策。將軍你是否已定好方針,決定臣服於曹操?時間剩下不多,再不做決定就來不及了。”
諸葛亮隻字不提聯吳抗曹的請求,好像專門為東吳的利益來點破迷津的。孫權當時隻有26歲,是一位血氣方剛的青年。諸葛亮明知他不會輕易投降,屈居曹操之下,隻是采用反客為主的策略,激發孫權的自尊心。
第二,一番火力進攻之後,要考查一下效果,看看對方的反應。
例如,孫權聽完諸葛亮一席話,雖然不高興,但不露聲色,反問道:“照你的說法,劉備為何不向曹操投降呢?”
第三,接招反擊,將對手從心理上徹底擊敗,求人之事也就自然成功。
例如,諸葛亮針對孫權的質問,答道:“你知道齊王田橫的故事嗎?他忠義可嘉,為了不服侍二主,在漢高祖招降時不願稱臣而自我了斷,更何況我主劉皇叔乃堂堂漢室之後。欽慕劉皇叔之英邁資質,而投到他旗下的優秀人才不計其數,不論事成或不成,都隻能說是天意,怎可向曹賊投降?”
雖然孫權決定和劉備聯手,但麵對著曹操八十萬大軍的勢力,又考慮到劉備新近敗北,未必還有能力抵抗曹軍,心裏還存在不少疑惑——諸葛亮看出這一點,進一步采用分析事實的方法說服孫權。
“的確,我主是一敗塗地,想要整軍是比較困難。但曹操大軍長途遠征,這是兵家大忌。他為追趕我軍,輕騎兵一整夜急行三百餘裏,已是‘強弩之末’。且曹軍多係北方人,不習水性,不慣水戰。再則荊州新失,城中百姓為曹操所威脅,決不會心悅誠服。現在假如將軍的精兵能和我們並肩作戰,定能打敗曹軍。曹軍北退,自然形成三分天下的局麵,這是難得的機會,現在全看你的決定了。”
果然,孫權在諸葛亮激起自尊後又聽到他中肯的分析,心情大悅,增強了信心,遂同意諸葛亮提出的孫劉聯手抗曹的主張,這才有後來舉世聞名的赤壁之戰。諸葛亮真不愧為求人高手,把綿裏藏針的計策運用得爐火純青。你不可不知的做事技巧:
作為求人者一般居於弱勢地位,當對方不肯輕易順從你的意見,甚至顯示出一種居高臨下的姿態時,求人者可以先示弱乞憐,然後進入正題,實施“恐嚇”。如果這一辦法不成功,也可以開始一上來就以“恐嚇”壓製住對方,從而讓對方屈從和改變主意,就是反客為主。這種求人法帶有明顯的先軟後硬、綿裏藏針的色彩。曆史上諸葛亮出使東吳,遊說孫權與劉備聯合抗曹的故事,就是反客為主的好例證。
6.給人好處要恰到好處
首先,我們需要對送禮進行一下總結。要給人好處,就要給得“恰到好處”,也就是說:不輕送,不濫送,不吝送!
第一,所謂“不輕送”就是“不輕易給對方”。
要讓對方為這“好處”吃一些苦頭,花一些心力,讓他在“付出”之後才“得到”,這樣子他才會珍惜這“得來不易”的好處。如果你因為身上有太多“好處”而隨便給人,或想以“好處”來討別人歡喜,那麼不但他不會珍惜這些“好處”,對你也不會有任何感激之心,反而還會嫌少、嫌不夠好,甚至一再向你要好處,你如不給或給得不如前次好、不如前次多,對方便要怪你、恨你,比你不給他好處還怨得深。
第二,“不濫送”,顧名思義就是“不亂給”。
該給多少都要有準則,否則會出現和“輕送”一模一樣的後遺症,而且還會造成是非不明的結果。
第三,“不吝送”就是毫不吝惜地給,也就是前麵說的要“敢送”。
這裏的“不吝送”和“不輕送”、“不濫送”是沒有矛盾的。“不吝送”是指應該給、必須給、不得不給時,就要慷慨大方地給,不怕給得多,隻怕給得少。這種情形包括人家有恩於你時、獎賞有功的屬下時、要重用某人時、要收買人心時,以及情勢所迫時。如果你給得少,給得不幹脆,那麼這“好處”的效果,得不到別人的感謝也就罷了,有時還會招怨!
由此可見,“送”是一門藝術,那麼在整個禮物饋贈過程中,送又是最後一環,送得好,方法得當,會皆大歡喜,境界全出。送得不好,讓人擋回,觸了黴頭,定會堵心數日。所以,隻有巧妙掌握送禮的技巧,才能把整個送禮過程劃上一個漂亮的句號。常用的“送”的具體方法如下:
(1)移花接木
如果你送的是土特產品,可以說是老家來人捎來的,分一些給對方嚐嚐鮮,東西不多,又沒花錢,不是單獨兒給他買的,請他收下。
(2)瞞天過海
如果你送給對方的是酒一類的東西,不妨避談“送”字,假借說是別人送你兩瓶酒,來和對方對飲共酌,請他準備點菜。這樣喝一瓶送一瓶,關係也近了,禮也送了。
(3)借梯登天
有時你想送禮給人,而對方卻又與你八竿子拉不上關係,不好直接去送,你不妨選受禮者的生誕婚日,邀上幾位熟人一同去送禮祝賀,那樣一般受禮者便不好拒絕了,借助大家的力量達到送禮聯情的目的。
(4)迂回包抄
老張有事要托小劉去辦,想送點禮物疏通一下,可是又怕小劉拒絕傷了自己的麵子。老張的愛人與小劉的對象很熟,老張便作起了夫人外交,讓愛人帶著禮物去拜訪,一舉成功,禮也收了,事也辦了,兩全其美。
(5)借花獻佛
一位學生受老師恩惠頗多,一直想回報,苦無機會。一天,他偶然發現老師紅木鏡框中鑲的字畫竟是一幅拓片,和屋裏雅致的陳設不太協調。正好,他的叔父是位在全國小有名氣的書法家,手頭正有他贈的字畫。這位學生馬上把字畫拿來,主動放到鏡框裏。老師不但沒反對,而且喜愛非常。
(6)人情當禮
有時送禮不一定自己掏錢去買,然後大包小包地送去,在某種情況下人情也是一種禮物。比如,你能通過一些關係買到出口轉內銷、出廠價、批發價、優惠價的東西,當你為朋友同事買了這些東西後,他們在拿到東西的同時,已將你的那份“人情”當作禮物收下了。你未花分文,隻不過搭上點人情和工夫,而收到的效果與送禮一般無二。
你不可不知的做事技巧:
“送”的並不一定是都是有形的物,“送”的實質是“給人好處”。每個人都會有“給人好處”的經驗,而也惟有給人好處,才能從別人身上也得到一些“好處”!如果從不給人好處,那麼這個人不會有太大的成就。這正是“送”的意義所在。正如前麵所說,給人好處還是有一些學問的,別以為“給”這個動作很容易。
7.勸導不如誘導
“婉求”就是求人辦事不直接出麵或不直取目的,而是繞開對方不應允的事情,選定另外一個臨時擬定的虛假目的作幌子,讓對方接受下來,當對方進入自己設定的圈套之後,自己的真實目的也就達到了。
婉求和誘導別人辦事的最大特點就是含而不露或露而不顯。
美國《紐約日報》總編輯雷特身邊缺少一位精明幹練的助理,他把目光瞄準了年輕的約翰·海,希望他幫助自己。而當時約翰剛從西班牙首都馬德裏卸去外交官職,正準備回到家鄉伊利諾州從事律師業。
雷特請他到聯盟俱樂部吃飯。飯後,他提議約翰·海到報社去玩玩。從許多電訊中間,他找到了一條重要消息。那時恰巧國外新聞的編輯不在,於是他對約翰說:“請坐下來,為明天的報紙寫一段關於這消息的社論吧。”約翰自然無法拒絕,於是提起筆來就做。社論寫得很棒,於是雷特請他再幫忙頂缺一個星期、一個月,漸漸地幹脆讓他擔任這一職務。約翰就這樣在不知不覺中就放棄了回家鄉做律師的計劃,而留在紐約做新聞記者了。
由此可以得出一條求人辦事兒的規律:央求不如婉求,勸導不如誘導。
有位車夫拉車上橋,橋很陡,走到半路實在拉不動了。他急中生智,用力頂著車把,放聲唱起歌來。他這一唱,前麵的人停下來看他,後麵的人想看看發生了什麼事,幾步走過去追上他,而車夫則乘機央求大家幫著推車,大家一齊用力,車就推上了橋。
車夫了解人們好奇圍觀的心理,所以他不靠蠻力一個人拚死拉車,而是靠在車把上唱歌創造請別人幫忙的條件。如果他沒有辦法招人來推車,就算他用盡力氣也不能把車拉上橋。
這位車夫的辦事兒策略堪稱高超過人,本來是求人幫忙,結果卻成了別人自覺自願的行為,求人辦事兒不露聲色,渾然無跡。
在運用這一策略的同時,要注意的是:誘導別人參與自己的事業的時候,應當首先引起別人的興趣。
當你要誘導別人去做一些很容易的事情時,先得給他一點小勝利。當你要誘導別人做一件重大的事情時,你最好給他一個強烈刺激,使他對做這件事有一個要求成功的希求。在此情形下,他的自尊心被激發起來,他已經被一種渴望成功的意識刺激著了,於是,他就會很高興地為了愉快的經驗再嚐試一下。
凡是領袖人物,都懂得誘導是爭取別人合作的重要策略。但有的時候,常常要費許多心機才能運用這個策略,有時候又很便當。像雷特獵獲約翰一例,他隻是稍許做了些安排。
總之,要引起別人對你想辦的事熱心參與,必須先誘導他們嚐試一下,可能的話,不妨使他們先從做一點容易的事兒入手,這往往是一種與人合作、求人辦事的策略。