案例：
玲玲就是一個專職的網店店主，以前她都是使用免費郵箱聯係顧客的，可是後來她發現明明自己給顧客發了郵件，可是顧客卻沒有收到。最初玲玲以為是顧客在故意刁難自己，可是時間一長，她發現是郵箱出的問題。
原來免費電子郵箱的穩定性不太好，雖然大多時候不會出問題，但是最怕“關鍵時刻掉鏈子”。玲玲想：如果由於郵箱的問題，丟掉了大單生意可就劃不來了。於是，她就注冊了一個收費郵箱，雖然每年多支出幾十元錢，但是，能夠享受到放心的服務，玲玲認為這個錢沒有白花。
其實電子郵箱收費是很低的，通常一年的使用費用從幾十元到幾百元不等。花費不大卻買到了放心，還是值得一用的。
還有就是聊天工具也很重要，現在大家廣泛使用的是QQ聊天和MSN聊天。通過使用這些聊天工具，不但能省下雙方很多電話費，隨時跟天南地北的消費者溝通，還可以給不在線的對方隨時留言，非常方便也非常人性化。
而且這些聊天工具不但可以文字聊天，還可以傳送圖片，甚至可以語音聊天，都是不限時免費使用的。
第三節找到適合自己的網站
俗話說：男怕入錯行，女怕嫁錯郎。在開網上商店之前，首先精心選擇網店平台是非常重要的一件事。磨刀不誤砍柴工，在網站選擇上多下功夫，對以後的商品銷售是很有益處的。
一、免費開店的網站
現在有很多網站都可以提供免費開店的業務，比較有影響力的主要是淘寶網和拍拍網。
1．淘寶網介紹
淘寶網網址：http：／／www．taobao．com／
該網站是2003年5月10日，由著名的阿裏巴巴公司投資創辦，淘寶網致力於成就全球最大的個人交易網站。該網站提供免費注冊、免費認證、免費開店服務。
盡管淘寶網的推出比易趣晚了近4年時間，但是淘寶作為後起之秀，之所以能夠迅速占領國內市場的份額，不僅僅在於淘寶網對賣家是免費的，盡管大多數人是希望能夠免費登錄商品以作為網上開店的嚐試，還在於能夠聽取賣家的反饋信息並積極改進。
人情味十足的淘寶網必定會越來越受到買賣雙方的歡迎。自從2005年10月，淘寶網對外宣布繼續免費三年的舉動，讓很多淘寶的賣家吃了一顆定心丸，堅定了在淘寶網開設網上商店，創辦自己事業的決心。事實上，淘寶網的出現，使國內網上開店賺錢的人群又增加了幾成。
2．拍拍網介紹
拍拍網網址：http：／／www．paipai．com／
該網站是騰訊旗下電子商務交易平台，於2005年9月12日上線發布，2006年3月13日宣布正式運營。目前擁有注冊賣家總數超過100萬、在線商品數超過200萬、用戶總數超過900萬以及增長速度高達1285％的不俗表現。有資料顯示，騰訊目前已擁有超過4億注冊用戶以及1．7億活躍用戶的資源。
目前全球排名419位的拍拍網已經成為繼淘寶、eBay易趣後的中國第三大購物網站。同時創下了電子商務網站進入全球網站500強的最短時間紀錄（運營僅百天時）。據拍拍網負責人介紹，拍拍網的在線商品數量其實已經超過了eBay易趣網。拍拍網的迅猛發展勢頭給ebay易趣和淘寶這兩位國內先行者帶來了不小的危機感。
3．8848網
8848網網址：www．8848．com／
8848成立於1999年5月18日，曾是中國電子商務企業的旗艦，2003年9月重新開始籌備新的業務發展規劃，將業務重點轉向建立中國第一個專業購物搜索引擎——8848購物引擎，服務於中小商戶的8848網上商店，以及為企業用戶拓展業務提供電子商務解決方案。8848．com於2004年1月1日正式對外發布。
8848目前提供免費的網上開店服務。
二、收費開店的網站
除了上麵這些可以免費開店的網站，還有一些需要收費開店的網站。
1．eBay易趣網
易趣網介紹：eBay易趣網網址http：／／www．ebay．com．cn／
易趣網是中國最早提供網上開店服務的購物網站之一，1999年8月18日由邵亦波及譚海音所創立於上海，全球最大的中文網上交易平台，提供C2C（個人—個人）與B2C（商家—個人）的網絡平台的搭建與服務。
易趣網發展的幾年間，為國人普及了大量C2C、B2C的知識，以及很多如拍賣個人網店好評等等，均由易趣網帶入國內，讓國人領略到了網上拍賣購物和網上開店的樂趣。
易趣網本意是提供二手商品的網上交易平台，發展到後來，在易趣網上出售的商品中全新商品的數量要遠遠大於二手閑置的商品。
也正是由於易趣網可以讓所有個人都能夠注冊賬號，並登錄商品做銷售，這種寬鬆的環境培養起中國首批真正靠網上開店來賺錢的網民。
2001年7月，易趣宣布網站開始對賣家登錄商品收取登錄費，也就是說隻要賣家登錄商品，就要向易趣支付費用，以出售商品定價的百分比來計算支付費用。
2002年3月，易趣與全球最大的拍賣網站eBay攜手合作，易趣獲得美國最大的電子商務公司eBay的3000萬美元的注資，並同其結成戰略合作夥伴關係；2003年6月，eBay向易趣追加1．5億美元的投資；2004年6月，易趣網宣布進入網站整合期，並於當年秋天與eBay平台對接，這也標誌著易趣正式被eBay收購。現在的易趣網改名叫做eBay易趣，當然，很多人還是習慣叫它易趣網。
2002年3月，易趣網迄今為止已經吸引了近2．2億美元的境外投資，成為全國留學生創業企業吸引外資最多的企業。易趣是國內第一個對賣家收費的網站。
2002年9月，易趣開始對賣家網上商品成交後，收取商品交易服務費。之後易趣的增值收費項目開始增多，在易趣網上注冊網上商店要收費、物品登錄要收費、為商品設置底價要收費、如果要為商品做粗體字推廣，也要收取字體加粗費用、當然如果要為商品做圖片的櫥窗展示也要付費。
eBay易趣的這些收費措施最終導致了部分賣家離開易趣，這也可以看作是易趣做收費嚐試的一個代價。
2．當當網聯營店
介紹：網址http：／／www．mall．dangdang．com／
當當網從2007年初，開始對在其平台上注冊網店的商戶，收取每個月500元-5000元不等的固定租金。如果店主沒有充足的把握，筆者不太推薦在這裏開店。
第四節選擇合適的網店方式
網上開店主要有三種方式：兼職經營、全職經營、網店與實體店結合經營。經營模式沒有定式，要根據個人實際情況來決定。
一、兼職經營
如果你擁有一份清閑的工作，那麼可以利用自己的時間優勢兼職開一個網店；如果你的工作讓你有很多時間待在網絡上，那麼你也可以利用自己的網絡優勢開一家網店；如果你熱衷購物，經常逛商場，並且對商品消費很有感覺，你可以利用自己的審美優勢開一家網店；如果你經常有出國機會，可以帶回很多國內不常見的商品，那麼開一家網店將是個不錯的選擇，它可以充分顯示你的貨源優勢，有能會改變你的生活；如果你已經有一家實體店，那你的優勢就不用再細說了，網店可以幫你擴大銷路……
案例：
小胖是個導遊，經常帶隊出國，所以經常能帶回很多異國他鄉的特色紀念品。時間久了，這些外人眼中的寶貝，竟成了小胖家裏的累贅。既不方便打掃衛生，又沒有地方收藏，扔了又舍不得，小胖因此很頭疼。
正在小胖一籌莫展的時候，恰巧一個朋友去串門，就在進門的一刹那，這位朋友就被小胖屋裏來自世界各地的精美工藝品深深吸引，最終這位朋友出了一個很高的價格買走了一件紀念品。
小胖非常驚訝，原來這些東西都是別人眼中的寶貝，它們可以賣出很高的價格。於是小胖開始留意商品出售的信息，最終他經過反複考慮，決定兼職做一個網上商店，專門賣這些從異國淘來的紀念品。
這些富有異國特色的紀念品都來自泰國、德國、香港等地，設計上妙趣橫生、使用起來妙不可言，因為所有紀念品中都注入了設計者大量幽默、創意的元素。再加上小胖店裏紀念品種類多，價格低，而且做工異常精細，因此他店裏的商品非常受歡迎，幾乎每個月都有不菲的收入。小胖的網店，充分利用了自己的工作優勢，開出了特色。
在網店經營中，小胖既獲得了額外收入，又掙到了好心情，還交了很多朋友，因此兼職經營網店雖然讓小胖忙得不亦樂乎，卻也享受了不少快樂。
案例：
樂樂是位大學生朋友，平時的學習生活比較清閑，對網絡應用得心應手，因此上網開店唾手可得。如今樂樂除了認真做學業以外，還在紅紅火火的搞著網上銷售。而他根本不用去找進貨渠道，因為他在網上銷售的都是自己以及同學們的舊書。
原來樂樂發現大學課本很少變化，教輔書的變化也很小，新書價格不菲，有些舊書又沒有保存價值，學完即丟。但是那些學弟學妹們卻還要花大價錢去買新的，實在太浪費了。於是樂樂號召同學們把舊書集合起來，在網上銷售，沒想到銷路真的很好。就這樣，舊圖書被成功地進行了再利用。自然樂樂的收入也不少。
嚐到甜頭以後，樂樂對開網店越來越感興趣，他決定等畢業後把自己的網店做大，將來不但經營舊圖書，還要經營新圖書甚至世界各國最新版本的圖書。讓自己的網店為全天下愛書的人服務。經營規模大了，掙錢的目的自然就能達到了。
二、全職經營
如果你還沒有找到合適的工作；如果你想創業可是資金又很少；如果你厭倦了為黑心老板打工；如果你想每天不再中規中矩的坐班……就趕快全職開個網店吧！
在網上全職開店完全可以作為一個人的終身事業。也就是說，隨著電子商務越來越被人們所接受在網上開個店鋪來經營，已經可以被人們提到創業日程上來，筆者身邊就有很多朋友靠在網上開商店，掙來了房子和汽車。
在阿裏巴巴公司舉行的首屆中國網商節上，電子商務協會第一次公布了針對中國網商的調查數據，數據顯示，個人網商的年齡層主要集中在25至35歲之間，占62．83％，他們當中的三分之一願意全職在網上開店。
據有心人統計，除了工作辛苦外，現在全職網店經營者的收入都不低，如果經營得好，月收入過萬元的可能性很大，還有些網上店鋪不僅銷售量大，最終還發展了加盟店，並且最終成功的打造了自己的品牌。可以說，人們選擇專職經營網店的主要原因就是高收入。
案例：
北京專職網店經營者英子，以前是一名備受羨慕的公務員，每天過著朝九晚五的悠閑生活。可是英子偏就是位閑不住的人。於是，她經過激烈的思想鬥爭後，決定辭職，開始創業。
最初她開實體商店，但是不久失敗了。這次失敗，不但讓她賠掉了借來的資金，還壓住了大量存貨。無奈之下，英子選擇了在網上開店。由於節省了租店鋪、庫存等諸多費用，商品售價一下子就降了下來，物美價廉的東西自然好銷。
沒多久，英子就賺回了所有投資。到目前為止，她已經成功地發展了10多家網上加盟店和5家實體加盟店，英子已經開始打造自己的品牌了。
這樣的例子還有很多。
案例：
北京的王先生也是一名全職網店經營者，王先生說，現在做全職網店經營，比原來在單位掙得多很多。現在他不僅擁有自己的網上禮品店，並且還用網店的經營成果開了一家實體商店。
王先生說，他現在的收入已經可以達到北京中產階級以上的水平，還能給10多個員工發工資，所以王先生決定將網店經營到底。
如果你認為現在開網店已經晚了，被別人占了先機，那你就錯了。
案例：
北京的豆豆，剛剛做網店4個月，可是業績不菲。2月份的時候，豆豆的巧克力DIY店鋪開張了，由於趕上了情人節，她的巧克力大賣。
隨著情人節遠去，豆豆的巧克力店也進入了淡季，可是每個月仍然能有2萬元以上的營業額。如今豆豆已經適應了全職經營網店的狀況，每天從早忙到晚，金元寶自然沒有少賺。
三、網店與實體店相結合經營
有一些實體店和商品生產廠家，為了在互聯網上宣傳自己的商品，也為了在網上有一個可以對外的窗口，通常也會建設一個網上商店，其目的主要在於網上網下雙結合，不但能夠提高公司的形象和知名度，還能夠創造意想不到的經濟收入。
如果網上的店鋪能夠賣出些東西那就更好了。而且由於此種網店有直接供貨的支持，在商品的價位、銷售的技巧方麵都更勝一籌，也更加容易取得消費者的認可與信任。不過，這種先有網下實體店鋪再開設網上店鋪的經營者，往往並不太在乎網上銷售的業績。
案例：
聰明的桐桐，就是巧妙利用實體店與網店進行成功結合經營的典型。桐桐經營著一家別具一格的小店——異國家居，店裏生意相當紅火，隻要是從店前經過，所有路人都會為之駐足。