有一次,比爾·蓋茨和一位朋友同車前往希爾頓飯店開會,由於去晚了,以致找不到停車位。朋友建議把車停在飯店的貴賓車位,蓋茨不同意。他的朋友說“車費我來付”。蓋茨還是不同意。原因很簡單,貴賓車位要多付12美元停車費,蓋茨認為那是“超值收費”。
【神奇魔法錦囊】
在房價問題上,棘輪效應的表現就更加明顯了。現在,房價已經形成了棘輪效應,易上難下。這是因為,盡管房價上漲的各種負麵影響很大,但一旦漲上去再跌下來,就會引發嚴重的經濟問題。就整個經濟體係來說,房價可以不漲,但絕對不能暴跌,否則就有可能引發嚴重的經濟危機。
在子女教育方麵,因為深知消費的不可逆性,所以明智的家長要注意防止棘輪效應。如今,一些成功的企業家雖然十分富有,但仍對自己的子女要求嚴格,從來不給孩子過多的零用錢,甚至在寒暑假期間要求孩子外出打工。他們這麼做的目的並非是為了讓孩子多賺錢,而是為了教育他們要懂得每分錢都來之不易,懂得儉樸與自立。
棘輪效應是出於人的一種本性,人生而有欲,“饑而欲食,寒而欲曖”,這是人與生俱來的欲望。人有了欲望就會千方百計地尋求滿足。但是,消費要結合自身情況,不要養成奢侈的消費習慣。哪怕隻是幾元錢甚至幾分錢,也要讓其發揮出最大的效益,養成良好的生活消費習慣。
存錢純粹是習慣問題。人經由習慣的法則,塑造了自己的個性。任何行為在重複做過多次之後,就會變成一種習慣。人的意誌也隻不過是從我們的日常習慣中成長出來的一種推動力量。
一種習慣一旦在腦中形成之後,就會自動驅使一個人采取行動。在存錢方麵,你不必一開始就存很多錢,即使一周存100元或200元也比不存強,因為這是養成存錢習慣的方法之一。
其實要養成存錢的習慣,並不是想象的那麼難。每晚把所有你從飯店、超市和其他地方得來的零錢放入儲蓄罐,或許幾個星期後,你就會為積攢的可以存入儲蓄賬戶的錢而感到驚訝。
養成儲蓄的習慣,並不表示限製你的賺錢能力。正好相反,你在養成了這種習慣後,不僅將把所賺的錢有係統地保存下來,也增強了你的觀察力、自信心、想象力、進取心及領導才能,增強你的理財能力。
【神奇魔法鏈接】新節儉主義
潑留希金是俄國文學史上吝嗇鬼的代表人物。而在當今社會中,也出現了這樣一群“吝嗇鬼”:他們精打細算,本可以過更好的生活,卻處處“斤斤計較”,絕不亂花一分錢。一些人不理解,將他們稱為新時代的吝嗇鬼或潑留希金。
不過,他們的“吝嗇”不是潑留希金式的盲目守財,而是盡量節儉不必要開支。其實,他們秉承的是一種新的生活方式——新吝嗇主義。
新吝嗇主義又稱為新節儉主義,一切以需要為目的購買,絕不盲目追逐品牌和附庸風雅。作為一種成熟的消費觀念,其誕生是人們的消費觀發展的必然結果。
在商品匱乏的年代,人們總是認為“貴的就是好的”“錢是衡量一切的標準”。但隨著商品經濟的不斷繁榮,一部分人開始覺醒並有意識地尋找自己真正需要的東西,在這個過程中,消費觀念不斷與現實生活進行碰撞磨合,最終真正走向成熟。
越來越多的人加入到新版“潑留希金”的陣營,和“月光族”相比,他們是一群真正精明、智慧、對自己負責的消費者。他們收放自如地支配著自己的收入,讓有限的金錢最大限度和最大範圍地滿足各種需要,擁有穩定持久的消費能力。他們的存在和不斷增多,將顛覆傳統的消費理念,使人們不再過分重視商品所體現的外在價值甚至是身份的象征意義,而更加珍視自身的感受和滿意度。
在新的形勢下,新節儉主義更應該成為一種時尚。我們應盡量減少和避免在喧嘩和浮躁中浪費時間和金錢,緊隨新版“潑留希金”們的步伐,過一種簡單本真的有品質的生活。
第六節 長尾理論:今天的“冷門”也許會成為明天的“熱門”
【神奇定律】
長尾理論:不熱銷的東西積少成多,會產生非常高的價值,占據的市場份額等同甚至超過那些熱銷的商品。
【神奇魔力鏡子】
馬雲與中小網站有不解之緣,據說這與他自己的親身經曆有關。當年,競爭對手想要把淘寶網扼殺在“搖籃”中,於是同各大門戶網站都簽了排他性協議,導致幾乎沒有一個稍具規模的網站願意展示有關淘寶網的廣告。無奈之下,馬雲團隊找到了中小網站,最終讓多數的中小網站都掛上了淘寶網的廣告。此後,淘寶網紅了,成為中國首屈一指的C2C商業網站。馬雲因此對中小網站充滿感激,試圖挖掘更多與之合作的機會,結果讓他找到了重要的商機。
在中國所有的網站中,中小網站在數量上所占比重遠遠超過大型門戶網站,盡管前者單個的流量不如後者,但它的總體流量相當龐大。而且,中小網站由於過去一直缺乏把自己的流量變現的能力,所以廣告位的收費比較低。這恰好符合中小企業廣告主的需求。過去,一個網絡廣告如果想要製造聲勢,隻能投放在門戶網站上,高昂的收費令中小企業很難承受。
以中小企業為目標客戶的阿裏巴巴獲得了成功,這其實就是馬雲利用長尾理論所獲得的成績。在日常經濟生活中,有一些頗有趣味的商業現象可以用長尾理論來解釋。例如在網上書店亞馬遜的銷量中,暢銷書的銷量並沒有占據所謂的80%,而非暢銷書卻由於數量上的積少成多,占據了銷量的一半以上。
【神奇魔法錦囊】
長尾理論是由美國人克裏斯·安德森提出的。長尾理論認為,由於成本和效率的因素,過去人們隻能關注重要的人或重要的事,如果用正態分布曲線來描繪這些人或事,人們隻能關注曲線的“頭部”,而將處於曲線“尾部”、需要更多的精力和成本才能關注到的大多數人或事忽略。例如,某著名網站是世界上最大的網絡廣告商,它沒有一個大客戶,收入完全來自被其他廣告商忽略的中小企業。
簡單地說,所謂長尾理論,是指當商品存儲流通展示的場地、渠道足夠寬廣,商品生產成本急劇下降以至於個人也可以進行生產,並且商品的銷售成本急劇降低時,幾乎任何以前看似需求極低的產品,隻要有人賣,就會有人買。隻要抓住了這個機會,便可以將自己的成功最大化。
如果你留意,便會發現:在銷售產品時,廠商關注的是“VIP”客戶,無暇顧及在人數上居於大多數的普通消費者。而在網絡時代,由於關注的成本大大降低,人們有可能以很低的成本關注正態分布曲線的“尾部”,關注“尾部”產生的總體效益甚至會超過關注“頭部”的效益。
安德森指出,網絡時代是關注“長尾”、發揮長尾效益的時代。長尾理論描述了這樣一個新的時代:一個小數乘以一個非常大的數字等於一個大數,許許多多小市場聚合在一起就成了一個大市場。
要想使長尾理論更有效,應該盡量增大尾巴,也就是降低門檻,製造小額消費者。不同於傳統商業的拿大單、傳統互聯網企業的會員費,互聯網營銷應該把注意力放在把蛋糕做大。通過鼓勵用戶嚐試,將眾多可以忽略不計的零散流量彙集成巨大的商業價值。
【神奇魔法鏈接】長尾理論的實踐
關於長尾理論的實踐應用,我們不妨通過兩個案例來進行理解。
案例一
有人在淘寶上開了一家賣服裝的網店。店裏上架了了大約幾十款女裝,但他沒有庫存,他的存貨都依靠上級代理商給他直接發給客戶。每件衣服加15元就賣。結果他竟然依靠這種方法賣出了很多件。這個例子說明了在市場上運用長尾理論時,應該滿足三個條件:第一要有足夠的供貨商;第二是要有足夠的人力;第三就是較低的市場售價。
網絡帶來的一個好處就是我們可以有無限長的貨架(這也是長尾理論的一個重要基石)。利用這點,以及上麵的三個並不算難做到的條件,完全可以在網上出售數百種商品——這比一個中型超市的規模還大。
案例二
上網的時候,如果搜索某一個事物,有時會發現關鍵詞結果都會指向一個網站。點進去一看,這個網站似乎無所不包。但奇怪的是,這個網站沒有任何導航頁麵,有的隻是內容的大集合。這個網站利用網絡爬蟲,把很多網絡上的內容搜集到了他的網站上。於是,這個網站就等於提供了大多數的關鍵詞,從而形成了一個關鍵詞的長尾。後來這種做法催生了一種網站模式,這種網站利用網絡爬蟲(現在叫小偷程序)程序,搜羅內容,吸引流量,賺取廣告費。到後來,又出現了以搜集某個特定網站內容的網站,比如搜羅CSDN或者百度知道,等等。