大明在聽老板這番話的過程中，不停地點頭。尤其是聽了老板最後的一句話時，覺得很是有道理。甚至感覺老板的弦外之音是：“如此愛書，還舍不得買書？”更是顯得有些不好意思。
最終，大明買走了那套漫畫，並成為那家書店的常客。和老板也成了朋友。
這位老板很聰明，從雙方的共同點開始。看似不斷強調他們都是為相同的目標而努力，其實是給大明下了一個誘餌。西方有位心理學家曾這樣論述：“一個‘否定’的反應，是最不容易突破的障礙。當一個人說‘不’時，他所有的人格尊嚴，都要求他堅持到底。也許事後他覺得自己的‘不’說錯了，然而，他必須考慮到自己的自尊！既然說出了口，他就得堅持下去，因此一開始就把握火候使對方采取肯定明確的態度，是最重要的。”看來把握好說話的技巧，往往能夠在不知不覺中將對方引向自己，讓他接受自己的觀點，從而達到你的目的。
充實談資，遊刃有餘贏萬金
俗話說：聽君一席話，勝讀十年書。說明口才反映一個人的道德修養、學識水平、思辨能力。要想使自己的語言具有藝術魅力，光靠技巧是不夠的，一味地追求語言技巧而話語繁瑣無味，就隻能是舍本逐末。因此，生意人在學習語言技巧的同時，還應全麵提高自身的學識修養。有知識的人，無論在哪裏，無論與誰交談，都會顯得與眾不同，因為他的修養、內在的魅力會散發開來，吸引更多人的注意與青睞。在生意場上，充實談資，肯定會使人比別人技高一籌！
不是每個人先天就具備說話高明的能力，而是在於平時我們自己的積累和鍛煉。所謂“博觀而約取，厚積而薄發”是有一定道理。一個人有生活實踐經驗，才會有談話的空容；有豐富的生活內容，有豐富的實踐經驗，談話的內容才能豐富起來。對於家事、國事，都要經常關注，以吸取對我們有用的東西。對於平時所見所聞，都要認真地加以思考研究。從中悟出一些道理。如果你不甘於做一個井底之蛙，就應靜下心來努力地學習。拓展自己的視野；你若不想說話空洞無物，就應下決心積累大批雄厚的、紮實的知識本錢，不斷地武裝自己的頭腦，讓自己說話的內容逐漸地豐富起來。
平時多下功夫積累，才能遊刃有餘。
談資要深入生活
生活就是一本百科全書，是語言最豐富的源泉。追本溯源，要想成為一個成功的語言駕馭者，必須始終在觀察、思考和積累上大下功夫。老舍先生說：“從生活中找語言，語言就有了根。”所以，在生活中，要注意積累。必須是生活化的，才是豐富多彩、活潑動人的。
知識麵要拓寬
“書到用時方恨少”這是每個讀書人的感觸。造成語言貧乏、特別是詞彙貧乏的一個重要原因，就是知識貧乏。詞語是社會生活最敏感的反應器，新鮮詞語的日益增多反應了新生事物的層出不窮，也反映了時代在改革大潮中的迅速發展，更反映了我們生活的日新月異，要想不落後，就一定要及時掌握並能夠熟練運用這些新的詞語。與時俱進，才能開拓創新。
遇所得書投囊中
杜甫說過：“讀書破萬卷，下筆如有神。”在日常生活中，我們每天都離不開報紙、雜誌和書。在讀書看報時，備一支筆、一些卡片紙和一把剪刀，把所見到的好文章或讓自己心動的話語畫出來，或者剪下來，或摘抄在卡片上；每天堅持做，哪怕一天隻記一兩句。也是很有意義的。日積月累，在你談話的時候，會不經意地用上曾抄下來的語句。也許它們會隨時隨地從你的頭腦裏冒出來，讓你盡情地談吐，給你一個意外的驚喜。毛澤東就是一個不動筆墨不讀書的人，偉人如此，何況我們？
多積累警句、謗語語言更有說服力
在聽別人的演講或別人的談話時，隨時都可以聽到表現人類智慧的警句、諺語。把這些話在心中多重複幾遍，或記在本子上，久而久之，你談話的題材、資料就越來越多，你的才就越來越成熟了，你就可以說起話來引經據典、條理清楚、出口成章。如果把這些東西都充實到你的商場談判上，更顯你的魅力。
名言警句和謗語的積累對於深化交談有重要的作用，但在交談中引用名言警句應該注意以下幾個方麵：
⑴引用要恰當，不要生搬硬套；
⑵全麵領會原文，不要把意思搞反；
⑶不要張冠李戴，以防令人笑話，弄巧成拙；
⑷少用“據權威人士說”之類的話；
⑸引用“受歡迎的”名人的話；
⑹最好引用當地名人的話；
⑺引用有資格講這話的人所說的話。
⑻引用原文，不要買盜版書，以防以訛傳訛；
同名言警句一樣，寓言典故也是言簡意賅，內涵深刻的。在相同的境況下，運用寓言和典故也是很有說服力的。古人就常用寓言來表述自己的觀點。梁惠王曾問孟子：“我對治理國家可謂費盡心機，可是考察一下鄰國沒有一個君主像我這樣對待百姓的，為什麼鄰國的百姓不見少，而我的百姓卻不見多呢？”孟子說：“大王喜愛戰爭，讓我用戰爭作比喻吧。兩軍交戰的時候，有兩個士兵棄甲而逃，一個跑了五十步就停下來，另一個跑了一百步才停下來，因為自己跑了五十步就笑話跑了一百步的人對不對呢？”梁惠王說：“不對，跑五十步隻不過還沒跑一百步罷了，但這也是逃跑呀！”孟子說：“大王如果懂得了這個道理，那就不要希望你的百姓增加了。”孟子在這裏批評梁惠王的意圖已經很明顯了，意即你梁惠王的“政績”與別的國王沒有什麼大的差別，老百姓在哪裏都是一樣的。
不僅要學以致用，還要靈活運用
對於談話的題材和資料，一方麵要廣泛收集積累並認真地去吸收。另一方麵還要有意識地去運用。懂得如何運用，一句很普通的話也可以帶給你驚人的效果。學習吸收的目的是為了很好地應用，如果不能很好地應用吸收，更多的知識也毫無意義。
留心處處皆學問
俗話說：留心處處皆學問。你隻要有觀察問題、思考問題時的敏銳的眼光，有豐富的學識和經驗。有大大增強的想象力、敏感性，就能提高自己的口才。
隨著口才的提高，你的生活也將豐富多彩，整個人的個性品質和各方麵的能力都會提高，從而成為一個播種人脈、收獲成功的贏家。這些都是學習和積累知識的機會。在日常生活中，要隨時安排、改進生活，不能隨意性太強，讓機會白白溜掉。
成功學大師戴爾？卡耐基回憶孩童時說：“我在孩童的時候常拿一根棍子，去橫在一群羊要經過的門口來玩。當前麵幾隻羊跳過了棍子，我就把棍子拿去，後麵的羊，走到門口的時候，還是跳一下，一如前麵的羊跳過棍子一樣。它們要跳一下的原因，就是因為前麵的羊跳的緣故。這並不是羊特有的現象，差不多人也是這樣，大家常常在不知不覺中模仿別人的所做所為，信仰別人的信仰，並毫無疑問地接受名人所講的一切。”所以，可以引用名人的話來增強談話的說服力。
想要從內心身心深處擺脫對談話恐懼的困擾，事先的充足準備是讓你可以侃侃而談的必要條件。需要依靠平時的豐富積累作為基礎，有了談資，才能談得順暢。著名劇作家才曹禺先生說：“哪天我們對語言著了魔，那才算是進了大門，以後方有可能登堂入室，成為語言方麵的富翁。”
一個人的魅力不是隻在於外表。再有魅力的人，若沒有知識，也是金玉其外，經不起推敲，一張嘴便暴露了自己的庸俗不堪。他的外在美立即就會蕩然無存，充其量不過是一個漂亮的花瓶而已。俗話說：“活到老學到老”，“問渠那得清如許，為有源頭活水來”想讓你的談吐充滿魅力，就應該不斷地學習。如果你擁有了深厚的涵養和淵博的知識，能使你迅速進入他人的心靈世界，征服他人的內心世界，方能使你如魚得水贏萬金。
藝術收尾，千鈞一發生意發
結尾是走向成功的最後一步。把握得好，就會給聽眾留下深刻的印象；把握不好，就會令人掃興。談判若要收得漂亮、收得藝術，如若不然，會前功盡棄的。在生意場上，很多銷售員在激發客戶購買欲望，打動客戶、說服客戶的前期工作中做得很出色，很順利，但往往在接近成交的最後關口功虧一簣，前功盡棄，總是拿不到訂單。如果要建立長遠的關係，在收尾時就要讓對方覺得很開心，或讓他覺得自己很聰明，不僅可以成交，而且還會有下一次的談判。換句話說，談判結束時，談判桌上隻能有一個聰明人。所以說談判的收尾比較難，可謂是千鈞一發。
寫小說時，到高潮之處戛然而止，總能讓人帶著遺憾回味無窮。然而收尾也是寫小說最難的一步，最有藝術含量的一步。所以說，在生意場上，收尾想達到一定的境界也是比較難的。人們在做一項重大決定特別是涉及到金錢的決定時，常常會舉棋不定，不能果斷地做出合理的選擇。當你發現客戶猶豫不決，不知是否購買時，你的引導對促成最後成交起著很關鍵的作用。在幫助客戶下定最後的決心時，你要堅持認為客戶購買你的產品是一件好事，客戶可以通過這次購買行為獲得更多的好處。所以你的心態應是“隻怕我不能為對方提供最好的服務。”