雖然古人早有“謠言止於智者”的忠告,但智者畢竟很少,謠言總是會被傳來傳去。每個人忙忙碌碌地在一個組織裏工作,固然是為了公事,然而一起工作總要說話,說話也不可能光說正事,難免會講些題外話。其中有些閑談不僅很有趣,而且人們在背後談的或許還是同事的好處。
然而有些卻純粹是傷害他人的閑話,無論有意還是無意,這種閑話都是不可寬恕的——故意的是卑鄙,無意的是草率。何況有時“言者無心,聽者有意”,經過許多人豐富的想象,也許再一番穿鑿附會,改頭換麵之後,謠言產生了,再加上說閑話者捕風捉影,添油加醋之後,更使謠言的傳播速度加快,遠遠超過事情的發展。
傳播傷害他人的流言,有時是出於嫉妒、惡意,有時是為了借揭示別人不知道的秘密來抬高自己的身份,這些都是極令人厭惡的事情。我們一旦發現自己想要說些不利於他人的話,就應該立刻閉嘴。要知道:“己所不欲,勿施於人。”人人都是如此,才有望截堵流言。
有時候,同級領導中也有善於此道者,當聽到有同級傳播關於自己的流言時,心中自然會極為憤慨,有些人甚至會徑直去找“好事者”辯理,可這樣處理的結果通常是兩敗俱傷,沸沸揚揚。
麵對流言蜚語,首先不宜暴怒,而應開心才是。要知道,已知的謠言總比那些未知的謠言好對付,而且這足以證明你在別人心目中還很有份量,很有製造謠言的“價值”,被別人“抬舉”還是很不錯的。
化解流言蜚語,說難也難,說易也易。隻要你行得正,又何懼影子歪?隻要操守無可爭議,謠言自會不消自滅。
現代社會中的現代組織,人與事變得越來越複雜,要想完全置身於一切流言之外是不可能的,幾乎很少有人能一生都不被謠言所傷。因此,如果聽到同級造你的謠:也不要大驚小怪。別人的嘴巴長在別人身上,不可能管得了;但自己的耳朵卻長在自己身上,完全可以充耳不聞;更重要的是,手腳是在自己身上的,自己謹慎做事,以實際行動對抗流言蜚語是最有效的。
7.哪一種人最難纏
要學會應付某些同級,這實在是件令人感傷的事,因為同級相處,以和為貴,過不用防備人的日子還是比較好,可是“一樣米,養百樣人”,你不小心應付,便有吃虧的可能,並不是每個人都像你想的那麼好。
一般情況下,以下這些類型的同級你要小心應付:
第一,“甜嘴巴”。這種人開口便是老兄老弟,聽得又自然又親熱,也不管你和他相交多深;除此之外,他還善於恭維人,專揀好聽的說,讓你覺得舒舒服服。並不是說這種人就是必須防備的壞人,而是因為這種人能言善辯,容易使人心不設防,如果他對你有不軌之圖,你就會防不勝防,大上其當。
第二,“笑麵虎”。這樣的同級好像沒有脾氣,別人責備他、羞辱他,他都笑眯眯地,有再大的不高興,也藏在心裏,讓你看不出來。這種人也不見得是壞人,因為他個性如此,成天笑眯眯,不得罪人。可是你搞不清他在想什麼,也搞不清他的好惡和情緒變化,跟這樣的人打交道,真是讓人無法應對,也正因為如此,如果他對你有所圖謀,你是無從防備的。因此對這樣的同級,你要避免流露內心的秘密,更不可和他談論私人的事情,他不一定在事實上會害你,可是,難保他心存不良。所以,不如保持禮貌的交往,他打哈哈,你也打哈哈。
第三,“藏鏡人”。這類同級把自己隱藏起來,不讓人知道他的過去、家庭,也不讓你知道他對某些事情的看法,換句話說,是個高深莫測的人。這種人有的是因環境的影響造成的。不見得就是壞人,但和這種人相處是很恐怖的,最好的辦法還是要保持一定的距離,等有了更多的了解後,再進一步交往。
第四,“牆頭草”。這種人最大的特色便是見利思遷,見風使舵,哪邊好往哪邊靠,他的待人處世是以利為取向的,也會為利背叛良心,傷害同級領導,可能今天和你好,明天就傷害你。所以和這樣的同級相處,打哈哈就可以了,不必交往太深,有時甚至需要向他顯示你無利可圖的一麵,以免他沒事就來跟你套近乎,這可不是什麼好事。
總之,你要了解每一位同級的特色,以便知己亦知彼,因人施治,免受傷害。
8.同級的麵子也很重要
有人說,中國人最講究麵子,其他東西可以不要,但麵子不能不要,連麵子都不要的人,便會被人看作寡廉鮮恥之徒,遭人唾棄。麵子如此重要,因此當麵子受到損害時,人們就會毫不猶豫地去維護,損害自己麵子的人,也會被看作不共戴天的仇人。
在與同級相處時,當然也要考慮同級的麵子。為了維係同級間的感情,不要做有損同級麵子的事,不要說有損同級麵子的話,並且還要想辦法給同級麵子,讓他感到來自同級的人情。當然,考慮同級的麵子,給同級麵子,要以不違反法律和原則為前提。為了同級的麵子違法亂紀、置原則於不顧,是不足取的。
我們常聽人說:“看在某某的麵子上,這件事就……”聽到這樣的話,那位“某某”一定會非常感謝說話者的“深情厚意”。在與同級相處中,你不妨也說些“看在某某的麵子上”的話,做些“看在某某麵子上”的事,隻要不違背原則即可。這對於增進雙方的感情是非常有益的。
某公司二車間的一位主任,有一次下夜班回家,走到公司門口時,發現有一名本單位工人鬼鬼祟祟,手裏還提著一包東西,想乘門衛不注意溜出去。這位主任當即叫住那名工人,一檢查,發現包裏是一些機器零件。原來這名工人想將這些零件偷出去賣掉。這位主任本想馬上報告保衛處,但一問這名工人,知道是一車間的,而這時公司正在開展技術大比武,這時一旦讓廠裏知道,一車間的成績肯定要受影響,而且還可能引起一車間主任的猜疑,以為他在關鍵時刻“下絆子”。因此,這位主任沒有報告保衛處,而是將此事交給一車間主任處理。一車間主任嚴肅處理了那名工人,同時對他的那位同級深表感激,因為他給了他麵子,使他在關鍵時刻沒有丟掉名譽。那以後,他們成了事業上的好搭檔。
這樣處理事情,既解決了問題,又給了同級麵子,何樂而不為呢?你在做事說話時,首先要考慮到他人的麵子,傷人麵子的話不說,傷人麵子的事不做。當有人給了別人麵子時,便會被認為是最大的人情。在某種意義上說,所謂人情,也就是維護了別人的麵子,給了別人麵子。