正文 第7章 判斷(1)(2 / 3)

有些企業做戰略,說我們明年的戰略是什麼,我一聽那就不是戰略。戰略得基於願景,未來的世界是怎樣的,一切圍繞著那個方向做。有遠見的人一定樂觀,樂觀的人一定能迎接各種挑戰。

要有感恩心態,要學會敬畏

做企業要有感恩心態,要學會敬畏。我們今天的世界一定不是最好的,肯定也不是最壞的。

我們這些人倒回去5年,未必能重新做成現在這樣。你的成功是你的努力麼?未必。是中國經濟的發展,不管好與壞,造就了今天的我們。所以我覺得,客戶給我們錢,我們應該考慮如何去回報?

七八年前我也喊過“感恩”,那時喊的是口號。但現在我感到,社會給我們的,客戶、員工給我們的快樂,遠遠大於付出。

像剛才成建(美特斯邦威董事長周成建)講的,懂得敬畏,懂得取舍、躲開,有敬畏之心的時候,你才能真正把握機遇。

大家認為商人唯利是圖。我們這代人,一定要改變這個想法。如何改變?自律。如何改變?感恩。如何改變?敬畏。如何改變?團結。

我相信我們這代企業家對中國社會的促進,絕不亞於任何政治家,絕不亞於任何藝術家、建築家。商人,正在通過自己的行動,改變人們對我們的看法。

另外,剛才廣昌(複星集團董事長郭廣昌)也提到了生態係統。我今年最關注的是兩個生態,一個是環境。大家看,長江、黃河、水、森林,這些是我這兩年講得最多的。這些破壞了,再重建是很難的。一個原始森林,和一個人工林,對大氣的汙染處理作用是完全不一樣的。就像真的肺和人工肺,裝上去是完全不一樣的。不要等到我們的綠色環境完全破壞以後,我們再來後悔。

我們所有的企業家需要反思,我們可以通過自己的努力,讓經濟發展,讓環境更好。

另外是我們的商業生態,從富士康事件,到國美,到360大戰騰訊,我們的商業生態也在發生激烈衝突。

簡單來講,心態、姿態和生態。感恩的心態,做企業要有好姿態,注意生態。

很多人覺得,企業一定要做大,要做強。我覺得,21世紀我們要做好企業,有幸福感的企業。客戶滿意,員工幸福,股東放心。

企業未必做得大就好,大小都有難處和痛苦。以前我特別忙,人家說你這個老板太小了,做大了就空了。我現在是越大越忙,忙得痛苦。我以前學英語時有個夢想,早上在倫敦吃早飯,中午在巴黎吃午飯,晚上到布宜諾斯艾利斯散步。現在我過上了這樣的生活,我覺得世界上最痛苦的生活就是這樣的。

做個好企業。當你看到員工心滿意足的笑容;看到客戶帶著滿意離開;看到股東對你的信任越來越大,這就是好企業。大、小都是結果,做好企業才是我們要做的。所以我覺得天在變,但我們要做好預測,變得比天更快。麻煩一定很多,10年以內一定有大麻煩。一兩年內,小麻煩,過不去是自己不對。我們要思考的是,問題背後的機會,幾千萬的就業等著我們。中國最大的資源絕不是煤,絕不是石油,是13億的腦袋。有金礦經濟、銅礦經濟,我們現在提的是腦礦經濟。

民營經濟一定會成為中國社會主義市場經濟的重要組成部分。

10年後民企一定是中國經濟的主導力量。浙商,一定是主力中的主力。

2011年1月19日在物流合作夥伴發展大會講話

2009年、2010年,阿裏巴巴在物流業有一些投資,如百世,星辰急便。

2011年1月19日,阿裏在北京中國大飯店發布“大物流”戰略。本文即馬雲在會上的講話。

2013年5月28日,阿裏巴巴聯合銀泰、複星、富春、順豐、三通一達(申通、圓通、中通、韻達)在深圳共同成立“菜鳥網絡科技有限公司”,正式啟動“中國智能骨幹網”項目。

多年以來反複嚐試,但阿裏巴巴投資物流的態度始終沒變:1. 阿裏自己不做快遞,希望幫助別人做得更好; 2. 隨著電子商務的發展,提升物流效率是不得不做的事情。

謝謝大家!感謝大家在這麼忙、快過年的時候參加我們物流會議。我今天是帶著非常崇敬的心情來看大家,因為我覺得你們創造的不僅僅是中國奇跡,也是世界奇跡。這一兩年整個物流產業發展超越我們想象,這是相當了不起的事情。我跟馬局長(國家郵政局局長馬軍勝)估計今年將有35億件包裹。現在美國快遞業是每年70億件,原計劃我們15年、20年超過美國,按照現在的狀態,中國三年、五年一定超過美國物流行業。

10年後中國一定有幾家“UPS”

短短兩三年,我們創造這麼多機遇、這麼多就業機會,近百萬人湧入物流行業,我非常敬佩大家。任何一家公司短短一兩年就業人數、員工人數翻兩三番,非常難管理。我自己問自己,阿裏巴巴這10年,我感到驕傲的是什麼?不是阿裏巴巴有這麼多業務,驕傲的是擁有22000名員工,這22000名員工的管理、培訓、成長非常難。在座的能夠管理上百萬員工,相當了不起。