那個女孩內向、不太愛說話，有點自卑。前些天，那個女孩中午趴在桌上睡覺，我女兒用手機給她照了一張相片，逗她要傳到網上去，那個女孩自認為很醜，特別緊張，央求我女兒千萬不能上傳並把照片刪了，她的舉動讓我女兒覺得很有趣，就逗她一定上傳……同桌告訴她媽媽，她媽媽十萬火急地給我打電話，明確指出如果我女兒將照片上傳會給她女兒帶來很大的傷害，我馬上表態，讓女兒當著我的麵將照片從手機裏刪去……
照片刪除了，但兩個孩子內心的芥蒂卻不那麼容易刪去。我女兒覺得對方不禁逗、小心眼、什麼事都告訴媽媽；同桌說我女兒總是存心欺負別人，所以同學都排擠我女兒……兩個人每天都發生摩擦，不是將對方作業揉了，就是把筆袋扔了……同桌媽媽每天都給我打電話告狀。學校的工作已經夠我忙的，她還大事小事給我打電話。我建議，成年人不要過於參與孩子之間的關係中，讓她們自己處理。同桌媽媽對我的態度不太滿意。孩子所在班的媽媽們在網上建立了一個群，同桌媽媽在群裏說我女兒蠻橫無理，說我素質低，護犢子，進而對我是小學校長產生質疑……一石激起千層浪，一些媽媽應和她，說我女兒欺負過班裏很多同學，說她是仗著我的勢力，更有甚者直接說我女兒是官二代……我一個小學校長算什麼官？但我不敢在網上說話，生怕再激惹了誰。我現在總是想看看網上她們又在說什麼，可一看她們對我的無端詆毀又心驚肉跳，我覺得自己已經有心理疾患了。
因為我女兒的不當表現和同桌媽媽極具煽動性的宣傳，班主任對我女兒很有成見，說我女兒身上的毛病太多，而女兒卻認為班主任太偏心，對班主任產生強烈的抵觸情緒，現在我女兒在學校可以說是四麵楚歌。
在家我批評她，她痛哭流涕保證一定改。但到了學校，遇到那個女生她就無法控製自己的情緒，又和人家衝突起來。同桌媽媽是全職太太，她將所有的精力都放在孩子身上，所以一有風吹草動第一時間就在群裏說，然後給我和班主任打電話。我現在特別恨我女兒，她為什麼要惹了這樣媽媽的孩子呀？麗珊老師，您說我怎麼辦呀？
To：春奇
我非常理解你的心情，在娘家，你是家裏最小的女兒，得到長輩和同輩哥哥姐姐的愛護；在婆家，你是最小兒子的媳婦，人家愛屋及烏；在學校，你是校長，老師們或是尊重或是敬畏。你順風順水，很少承受極端的負性壓力。由於女兒不當言行引發人際衝突，你被裹挾進是非的旋渦，尤其令你緊張的是你失去了一直擁有的話語權，你感受到的無助是真實的。
春奇，你女兒真的站在人生的十字路口了，這個危機事件如果處理得好，她會從中學會如何與人交往；如果處理不好，則會在你女兒內心形成深刻的陰影，她可能會因為被同學和老師排斥而陷入自閉狀態，不再與外界交流；也可能“破罐破摔”，行為更加叛逆、張狂，客觀上形成激惹同學、挑戰老師的局麵，並由此產生厭學傾向或厭學行為。
春奇，恕我直言，孩子今天的行為，你要負主要責任。你在郵件中描述，孩子在家中集萬千寵愛於一身，比較任性，你作為教育工作者難道不知道這樣的行為習慣會有什麼危害嗎？你當時為什麼沒有及時叫停和糾錯呢？孩子小學時你耳聞她與同學關係不好，當時老師礙於你是校長的麵子，沒有和你詳盡地介紹，作為母親，你為什麼沒有認真追問並幫助孩子改善呢？你錯過了培養孩子良好情緒管理能力和人際溝通能力的關鍵期。現在孩子走出了你和家庭的羽翼出現問題了是件好事情，畢竟她還小，還有成長的空間，如果她再大些，惹的禍也會更大，到那時你想幫都幫不了了。
春奇，你埋怨孩子為什麼惹了這樣媽媽的孩子，是不是如果她惹了不作為的媽媽的孩子就好了？我覺得你應該感謝這個媽媽，因為同桌女孩對媽媽依賴，將自己遭遇到的困難講給媽媽，媽媽有機會替孩子遮風避雨。如果不然，一個內向、自卑的孩子遇到這種情況，再沒有媽媽的支持，非常有可能產生對學校恐懼的情緒，如果人家孩子因為咱孩子的不妥言行而不敢到學校上課了，你負得起這樣的責任嗎？你的良心會安寧嗎？
春奇，當你的理念全麵改善，再幫助女兒就會事半功倍了。你要讓她明確地意識到自己的行為對同桌構成怎樣的傷害，讓她對自己不當行為有所愧疚，同時激發幫助同桌改善內心感受的動機。春奇，你要誠懇地和同桌媽媽單獨進行一次麵對麵的交流，共同製定一個“友善計劃”：你們分別要求孩子找到對方的優點，找到一條優點給一個獎勵，如果能夠轉化成為友善行動則給三個獎勵，這樣孩子就會以積極的角度看待對方，在她們之間製造友善的互動模式，兩個媽媽背後要多研究多溝通，徹底幫助孩子消除彼此之間的芥蒂。