強調與公司共同成長,本身就是一股極為強大的力量。正是借助這種力量才能不斷成長,普通員工才能成為公司不可或缺的角色。
做不可或缺之人
在職場生涯中,支柱型員工要做個不可或缺的人。尤其是近幾年,就業機會金子一樣珍貴,我們該如何保住自己的飯碗呢?是的,我們要做的就是努力成為那個不可或缺的人。
任何時候,我們都需要捫自問:我有什麼安身立命的資本?我是不是這裏不可或缺的人?如果我們的回答不是特別肯定的話,那麼,真的要加油,趕快充電啊!
一位叫齊格的成功的推銷員回憶了如下經曆。
在做了兩年半不是很出色的推銷員後,我的職業戲劇化地有了180度的大轉變。我參加了一個在北卡羅來納州查勒提開辦的由田納西納什維爾的梅裏爾指導的全日製培訓課程。那是一門很棒的課,但我早已忘記那些學來的特殊技巧了。一天晚上,我開車回南卡羅來納蘭卡斯特的家,準備一個晚餐展示會。我是很晚才回到家的,睡覺就更晚了,而且嬰兒整夜吵醒我們。當早上5∶30鬧鍾響時,習慣的力量將我拉出了被窩。當時我住在一家蔬菜店樓上的小公寓裏,我迷迷糊糊地看見窗外在下雪,而且地麵已經落得有10英寸厚了,而我卻要駕駛無空調的克羅斯利汽車出門。那天早上,我像任何一個聰明人會做的一樣,又回到了床上。
當我躺著時,我開始意識到我從不曾誤過或遲到過一次推銷會。這時母親的話也在耳邊響起:“當你替人工作時,就得想方設法做好,做什麼事都要全力以赴,要是不全力以赴,那就別做了。”《聖經》上也說:“我寧願你是冰冷的或是火燙的。但你如果是溫和的,我就要把你吐出去。”我遲疑著爬起來,開著車子向著查勒提進發,同時也是向著我不曾料到的一個全新的生活進發。
培訓結束後,梅裏爾先生將我留下:“你知道,我已經觀察了你兩年半,我從未見到過這樣的浪費。”
我有些驚訝地問他是什麼意思。他解釋說:“你有許多能力,你可以成為一個了不起的人,甚至一個全國優勝者。”我飄飄然起來,但仍有點懷疑,就問他是否真的那樣認為。他向我保證說:“我絕對相信,如果你真正投入工作,真正相信自己,你能衝破一切困難獲得成功。”
說真的,當我細細品味這些話時,我驚呆了。你必須理解我當時的處境,才有可能意識到這些話對我有多大的影響。當我是個小男孩時,我長得很小,即使在穿得最多時也沒超過120磅。我上學後,從五年級開始,放學後和周六的大部分時間都在工作,運動方麵也不是很活躍。另外,我還很膽小,直到17歲才敢和女孩約會,而且還是別人指定給我的一個盲目性約會。一個從小鎮中出來的小人物,希望回到小鎮上一年賺上5000美元,我的自我意識僅限於此。現在突然有一個受我尊敬的人對我說:“你能成為一個了不起的人。”所幸的是,我相信了梅裏爾先生,開始像一個優勝者一樣思想、行動,把自己看成優勝者,於是,真的就像個優勝者了。
齊格說:“梅裏爾先生並未教很多推銷技巧。但那年年底,我在美國一家7000多名推銷員的公司中,推銷成績列第二位。我從用克萊斯勒車變成用豪華小汽車,而且有望獲得提升。第二年,我成為全州報酬最高的經理之一,後來我成為全國最年輕的地區主管人。”
齊格遇到梅裏爾先生後,並不是獲得一係列全新的推銷技巧,也不是他的智商提高了50點,隻是梅裏爾先生讓他確信自己有獲得成功的能力,並給了他目標和發揮自己能力的信心。如果齊格不相信梅裏爾先生,梅裏爾先生的話對他就不會有什麼影響。
如果你相信自己是一個非凡人物,並付諸努力的話,終將獲得成功、幸福、健康,完成有價值的目標。
一個優秀的員工無論做什麼,都可能是在為將來做伏筆。用鍛煉自己成長的積極心態,對待自己正在做的事情。每做一件事情,就多一點個人資源,水滴石穿地累積起來,就是個人的財富,沒有誰能夠掠奪。當你成為職場中個人礦藏最富的那個人,沒有什麼可擔心的了。這個時候,你就是那個不可或缺的人,離支柱型員工就不遠了。
為公司貢獻自我
支柱型員工要具備良好的心態,用職業的精神為公司做貢獻,才能夠穩固自己在公司的地位。有些人以平庸的態度對待工作:差不多就行;對得起這份工資就可以了;到點就下班;不主動做一些職責之外的事情;稍遇挫折就打退堂鼓。結果如何呢?平庸。抱著平庸的態度做事,結果也定以平庸收場。
一個人的工作有沒有主動性、有沒有追求完美的精神,對工作是具有本質的影響。
在美國有一家皮毛銷售公司,經理吩咐三個員工去做同一件事:去A供貨商那裏調查一下他們公司皮毛的數量、價格、品質。
第一位員工5分鍾後就趕回來彙報,原來他沒有親自去調查,而是向下屬打聽了一下供貨商的情況就回來彙報。
第二位員工30分鍾後回來彙報,他親自到A供貨商那裏了解了皮毛的數量、價格、品質。
第三位員工90分鍾後才回來彙報,原來他不但親自到A供貨商那裏了解了皮毛的數量、價格、品質,而且根據公司的采購需求,將A供貨商那裏最有價值的商品作了詳細記錄,並且和A供貨商的銷售經理取得了聯係,在返回途中,他還去了另外兩家供貨商那裏了解皮毛的商業信息,將三家供貨商的情況做了詳細的比較,製訂出了皮毛的最佳購買方案。
對那些講究主動、善於最大限度地挖掘自身潛力的員工來講,注重自己對公司的貢獻乃是他們的必然選擇。他們不會僅僅看到自己的工作,而且有著一種超越的胸懷,把目光盯向目標。他們非常看重自己應該承擔的責任,常常會反躬自問:“我是否對企業作出了積極的貢獻,這種貢獻是否對企業的業績和成果產生了深遠的影響?”
強調自我貢獻本身就是一股極為強大的力量。普通員工正是借助這種力量才能不斷成長,成為公司不可或缺的角色。每個人都會進行自我調節,以達到預期的目標。一個注重自身貢獻的人會在相當大的程度上擴大其共事者的視野,並同時使他們提高對自我的要求。
很多人在工作中往往隻顧眼前,總是把注意力放在過程而不是結果上,認為自己所在的企業或領導虧待了自己,斤斤計較自己的待遇,遇到問題時首先想到的是自己的權利。這種心態往往是導致他們在工作中缺乏績效的根本原因。
那些在工作中隻強調過程或看重自己對下屬擁有多少權利的人,不管他有多麼高的職位,都隻能在工作中充當配角。而對那些看重貢獻、強調結果的人來講,不管他的職位有多低,都擁有那種“高級管理者”的風度,他們的行動就已經表明,他們能夠承擔組織的責任。
看重自己貢獻的人會將自己的注意力投向公司及個人的整體業績和外部的世界,而不是自己的專業、技能或本部門。他們的視野廣闊,在工作中,他們會認真考慮自己現有的技能水平、專業,乃至自己領導的部門與整個組織或組織目標應該是什麼關係,進一步,他們還會從客戶或消費者的角度出發考慮問題。這是因為,不管生產什麼產品,提供什麼服務,其目的都是為了幫助消費者或顧客解決問題。不過,人是不同的,在各種組織中,強調貢獻者各自的工作內容和方法都會有所不同。
能夠問自己“我究竟可以貢獻些什麼”,這說明這個人對工作極為負責,想充分發掘自己具備但還沒有被充分利用的潛力。全身心地投入到工作中,就是對貢獻的承諾。假如一個人在工作中沒有這樣一種良好的心態,就會在斷送自己前程的同時,也把他所在組織的前程斷送掉。支柱型員工一定要引以為戒。
成為實幹型員工
謹言慎語,是做支柱型員工的自身修養的又一重要層麵!謹言慎語的目的,就是要少說話、多做事。
孔子曰:“君子訥於言而敏於行。”所謂的言訥,就是慢言少言,所謂的行敏,就是多做快做,簡言之,就是少說話,多做事。愛說漂亮話的人能在人前博得一時的好感,可時間一長,大家就了解這個人的本來麵目了。
古代許多成就功業者,大多都是言訥行敏的典範,西漢名將霍去病就是其中的一員。