第一節網絡媒體的先驅——雅虎
雅虎是網絡媒體的先驅之一,也是全球認知度最高以及最有價值的互聯網品牌之一,是全球最大的搜索引擎和門戶網站;有2.94億有效注冊用戶,每天12億訪問人次,覆蓋全球網民的61%;在美國,每月超過70%的雇員使用雅虎。
雅虎公司是一家全球性的互聯網通信、商貿及媒體公司。其網絡每月為全球超過1.8億用戶提供多元化的網上服務。雅虎是全球第一家提供互聯網導航服務的網站,不論在瀏覽量、網上廣告、家庭或商業用戶接觸麵上,雅虎網都居於領導地位,也是最為人熟悉及最有價值的互聯網品牌之一。雅虎在全球共有24個網站,其總部設在美國加州聖克拉克市,在歐洲、亞太區、拉丁美洲、加拿大等國均設有辦事處。在美國、歐盟、日本、東盟、韓國、中國香港及台灣地區,雅虎都是最強的互聯網門戶網站。
雅虎公司是由斯坦福大學電子工程專業的博士生楊致遠(Jerry Yang)和大衛·費羅(David Filo)於1995年5月5日創立的。1995年8月,它賣出第一份廣告,賺到第一份銷售收入。現在的雅虎已經不僅提供目錄和搜索引擎服務,而且已擴展到全方位的內容和互聯服務,包括新聞、聊天室、實時股票證券行情、財經金融信息、拍賣、實時轉播、即時信息傳遞、電子郵件、公告板、網上賬單支付及其他多種服務。雅虎一直是全球最受互聯網用戶歡迎和訪問量最高的目標網站。雅虎還在網站上提供各種商務及企業服務,以幫助客戶提高生產力及網絡使用率,其中包括廣受歡迎的為企業提供定製化網站解決方案的雅虎企業內部網,影音播放、商店網站存儲和管理以及其他網站工具及服務等。
一、門戶網站的代表
一般人都把雅虎稱作互聯網門戶網站,雅虎自己的定義是“提供全麵互聯網品牌服務的全球互聯網通信、商務和媒體公司”。
雅虎模式充分有效地利用了門戶網站的優勢,才使投資人對雅虎情有獨鍾。
第一,互聯網的開放性、多重性和巨大的發展空間是門戶網站最先具備的巨大優勢。門戶網站作為引導互聯網用戶前往其他目標網站的門戶,並且自身就是目標網站的門戶網站,占據著互聯網時代的製高點。不管互聯網向哪個方向發展,重心往哪個方向移動,它們總能輕而易舉地在新開辟的領域占有舉足輕重的地位。
第二,用戶群是門戶網站“擁兵自重”、所向披靡的不貳法寶。門戶網站能夠迅速有效地擴大用戶基數,雅虎在短短的幾年中成長為一個巨人,正是互聯網的魅力所在。龐大的用戶群從媒體的角度看,是廣告的受眾,為雅虎帶來巨額的廣告收入;從電子商務的角度看,是網上商務產品和服務的消費者,雅虎可以開市設攤,招徠網上商家坐收漁利。
第三,從經濟學的觀點看,網絡經濟的規模經濟效應相對來說不受物理世界極限的製約。當網站用戶群達到一定的規模時,為邊際用戶(每增加一個新用戶)提供網上服務的成本極低甚至為零。網站一旦建立之後,放置一個旗幟廣告或進行一場在線拍賣的生產成本(可變成本)很低,與收入相抵的主要是不變成本。雅虎網上商城是100個還是100萬個用戶進駐,基礎設施的原始投入(不變成本)由100還是100萬分攤,有著天壤之別。
第四,門戶網站可以實現零庫存經營。門戶網站建設的固定成本相對很小,他們提供的又是虛擬產品或服務,不必建立倉庫,堆積大量庫存。結算方式則多為預付或即時清付,因而無賴賬呆賬之慮,現金流動性好,給企業平添一份活力。而且,在一定的規模下,由於相對較小的資本投入即可推動網站的建立和日常運營,營銷收入幾乎不受或很少受到生產場地、生產流程、產出率、運輸、投遞等物理因素的限製,門戶網站因此可以產生很高的毛利率、淨利率、資產收益率和投資回報率。雅虎現在占整個網絡廣告市場10%左右的份額,但是它的網站的廣告空間仍然綽綽有餘。盡管它的生產負荷不足,但它的毛利率和淨利率卻分別高達85%和25%以上。
第五,先行者的巨大。門戶網站多是互聯網的先行者,先行者在消費者心目中建立起來的品牌意識,是為競爭對手進入同一領域築起的一道屏障。品牌不僅能招徠更多的新用戶,還使老用戶因為習慣使然而不斷回訪網站。即使有其他更好的網站出現,也還存在一個經濟學上稱作“轉換成本”(Switching Costs)的問題——用戶為進入新的網站還要花費時間和精力登記注冊,學會使用網站提供的服務還得有一個學習的過程等,這些都是轉換的代價,許多用戶可能由於不願付出代價而成為網站忠實的用戶。