正文 第45章 圖書館管理(4)(3 / 3)

②讀者服務工作部。主要負責文獻流通閱覽、參考谘詢,情報服務等。

③現代技術部。主要負責現代技術硬件配置、維護等。

④網絡資源管理部。主要負責網絡資源管理和建設、網站管理和服務等。

還有的館建立公共關係部,負責協調館內外關係,樹立圖書館良好形象,實施“名牌”戰略。

還有的館成立項目組。根據市場和用戶需要,集中各種人才短期內完成任務,增強了彈性、靈敏度和活力,有利於交流和迎新。

由於影響圖書館業務機構設置的因素很多,所以各個圖書館的機構設置,並不是完全一致的。規模較大的圖書館,可以細分,分別設立部門,規模小的圖書館可以合並,設立部、組,甚至設崗,要靈活運用。我國的省、市公共圖書館普遍設有業務研究輔導部;有些大型的科學圖書館也設立了業務研究輔導部。

圖書館的全部業務工作,是由上述各個業務部門分別完成的。各個業務部門既有明確分工和職責範圍,又是相互聯係的。在圖書館的全部業務工作中,讀者服務工作是其中最重要的工作,文獻搜集、整理、保管等各項工作,都應以方便讀者利用藏書作為出發點。因此,圖書館業務機構都應以讀者工作為中心來組建,抓住了這一點,業務機構的設置就有了明確的方向。

(第四節)圖書館規章製度

一、建立圖書館規章製度的意義

圖書館規章製度是指圖書館工作人員和讀者都必須共同遵守並具有法規性質的工作條例、章程、規則、細則和辦法。它是圖書館實行科學管理的依據和準繩,是整個圖書館工作正常而有秩序進行的保證。

各種類型的圖書館,特別是工作內容比較複雜的大型圖書館,必須建立一套嚴密的、科學的規章製度。一個圖書館工作效益的大小,工作秩序的好壞,都與是否認真建立或嚴格執行各種規章製度有著直接關係。

嚴密的、科學的規章製度不僅要正確地反映圖書館業務工作和技術操作的特點和規律,成為進行業務技術工作的準繩,而且要正確地解決圖書館內各個部門、各個工序和各個環節的業務技術問題、工作人員之間的關係問題以及圖書館與讀者、一部分讀者與另一部分讀者之間的關係問題。

嚴密的、科學的規章製度應體現出人們在實踐中積累起來的成功經驗,也可以說是經驗的法定化、條例化、規範化。它應當揭示出圖書館提倡什麼、反對什麼、約束什麼,使圖書館的管理者和使用者都按照規章製度辦事,保證工作正常地和有秩序地進行下去。

圖書館規章製度是圖書館工作實踐經驗的總結和概括,但隨著圖書館工作的發展和人們認識的深化,它並不是一成不變的。人們應當根據客觀情況的變化及時地檢查規章製度,及時地修訂和完善規章製度。圖書館業務工作具有很強的積累性、持續性和連鎖性,尤其是屬於業務操作技術方麵的規章製度,更要保持最大限度的穩定性和規範化,應盡量減少和避免不是十分必要的變動。

二、圖書館規章製度的建立和執行

圖書館在建立規章製度的時候,一定要嚴肅認真,力求新訂的規章製度符合實際,科學嚴密。建立規章製度時,需要考慮以下四個方麵的關係:圖書館與讀者的關係。圖書館製訂各種規章製度,既要以便利讀者為出發點,又要建立在科學管理的基礎上,兩者必須統一起來。

讀者與讀者的關係。製定規章製度時要體現在保證重點讀者需要的前提下,滿足一般讀者閱讀需求的原則。

利用文獻與保管文獻的關係。圖書館的各種規章製度應當從便利讀者利用文獻出發,但同時也要考慮到保護文獻的完整。利用文獻是圖書館工作的目的,保管文獻是為了更好地利用文獻。圖書館工作人員應從健全規章製度和掌握規章製度方麵來調整利用文獻與保管文獻的關係。這樣做,是為了保證重點讀者的迫切需要,仍然是從便利讀者借閱出發的。

圖書館內部各部門的關係。圖書館內各部門的工作,是一個有機的整體。隻有保持各項工作的平衡,才能保證圖書館工作的正常開展,否則就會造成工作被動,甚至混亂。全館工作的平衡,主要指的是文獻的收集、整理工作與流通推廣工作之間要保持平衡,應加強收集、整理、典藏等基礎工作,為流通推廣工作創造更為有利的條件。