3. 提高員工素質，有助於全麵增強企業在激烈的市場競爭中生存與發展的能力。對於一個企業來說，需要全體員工隊伍整體素質的提高。員工是企業的主體，重視抓好員工的文化、技術和技能的教育培訓，提高員工的整體素質，是任何企業發展都必須遵守的根本原則。企業要想在激烈的市場競爭中立於不敗之地，最積極可行的方法是通過提高員工隊伍素質來實現。
二、企業職工素質存在的問題
1. 思想觀念滯後。一是憂患意識差。職工的“鐵飯碗”思想嚴重，對麵臨的挑戰與衝擊的嚴峻形勢缺乏應有的認識，沒有危機感。二是競爭意識淡薄。職工缺乏競爭意識，對崗位的撤並及人員調整，束手無策。三是學習觀念落後。一些職工身上存在著臨時突擊、應付考試的學習態度，這遠遠落後於現代企業的終生學習觀念。
2. 業務素質薄弱。一是理論基礎不實。據調查：金川集團許多崗位多為熟練工種，崗位技術含金量相對偏低。部分職工沒有經過規範、嚴格的專業教育，對規章的學習教條、孤立，無法達到前後聯係、融會貫通，完全憑經驗幹活，知其然而不知其所以然。二是非正常情況下的應急處理能力差。主要表現為：心中沒底，不敢處理；根本不會，無從下手或沒有頭緒，程序錯亂。甚至日常的基本作業技能也不過硬，與崗位技能標準還有一定差距。三是發展潛力不足。職工在新技術、新設備麵前表現出明顯的不適應，在實現知識與技能高度一體化的進程中困難重重。
3. 缺乏現代科學知識。隨著知識經濟的崛起，科學技術在金川集團公司等大型企業中的應用越來越廣泛。特別是近年來，計算機信息係統的建立健全，使計算機知識的普及越來越迫切。而企業相當一部分職工不懂計算機、不會使用計算機的現狀，客觀上延緩了企業管理、生產經營、社會服務、運行維護、管理決策的現代化進程。
三、職工素質問題的原因分析
1. 職工教育受重視的程度不夠。雖然職工教育工作取得了一些成績，職工素質也比以往有了顯著提高，但職工教育工作並沒有因職工素質在企業中的核心而受到應有的重視。職工教育仍然是說起來重要、抓起來次要、忙起來就可以不要的“軟任務”。致使職工教育培訓工作缺乏長期有效的實施策略，特別是在財力物力投資、製度落實、遠期規劃等方麵距現代企業教育製度的要求和標準還有很大差距。
2. 職工對終身學習的觀念重視不足。在對“人”的學習的看法上，當前普遍認為“一學可定終身”，讀幾年十幾年書，一輩子就夠了。在對“社會”的學習看法上，認為“重學難以奏效”，搞市場經濟，關係重於科技，會跑勝於會學，甚至認為“讀書無用”。這些根深蒂固的觀念對人們的影響依然比較大。
3. 培訓質量不過硬。培訓是提高職工素質的主要手段。但目前仍有部分單位存在著任務思想和畏難情緒，過分誇大培訓困難；缺乏強化培訓質量的積極能動性和實效性措施；在計劃安排、師資配備、教材選編、組織實施及質量考核等重要環節疏於管理或流於形式，導致職工培訓質量低，效果差。
4. 培訓考核機製的作用發揮不充分。培訓考核機製落實不到位是職工素質徘徊的重要因素。某些單位由於逐級負責、考核獎懲等運行機製在崗位、班組的落實沒有完全到位，致使部分負責培訓考核的管理幹部缺乏足夠的壓力和應有的動力，主動性和積極性不高，抓工作蜻蜓點水，很少想實招、使實勁、求實效，導致職工素質達標質量反複，職工教育工作進展緩慢。
四、提高員工素質的途徑
員工是企業最大的財富，要給員工與企業共同發展的機會，讓他們各自增值，是金川集團公司員工長遠利益和根本利益之所在；按照年輕化、知識化、專業化的方針建設一支適應企業發展需要的高素質的職工隊伍，是公司在市場競爭中立於不敗之地的關鍵所在。應從以下幾方麵著手，全方位提高職工隊伍素質。