智能的領導者並不一定有人格魅力，但有人格魅力的領導者，一定是個有智能的領導者。有人格魅力的領導者不會濫用權力，因為他們有最高的權力——感召影響權，因此處理任何事情都會無往不利。他們所擁有的是一種無形的力量，這種力量能給他們增添無限的光輝，能夠影響和改變他人的心理和行為，影響眾人合作，最終達到自己的管理目標。
領導力來源於你的影響力
如果我們仔細觀察成功的管理者，會在他們身上發現他們與眾不同的地方，那就是他們有著無比的影響力和過人的領導力。
領導的影響力是如何練就的？從一些成功的領導者身上，我們就會得出結論：那些口碑極佳、事跡不平凡的領導者，不是生來就是那麼與眾不同，他們的偉大是由自己創造出來的。他們把平凡的事努力做到最好而成就了偉大，而偉大，就意味著不同凡響，它在不知不覺中就成就了他們的影響力。
1.影響力決定領導力，作為管理者，有必要為影響力做出努力：
為什麼有的人一開口，就具有無比的穿透力與影響力？其實，當你認真觀察這些人時，會發現他們都有一個共同的特質，那就是他們的話裏帶有一股力量。這種力量稱之為心量，也就是說，凡是他們說出的話，自己都可以做到，絕不是空口說白話或隨便亂說。
2.挑戰難度大的事
當你要培養影響力與領導力時，必須先去自我鍛煉，讓自己努力地去做每件事，在生活中不斷提高自己的能力。做一些你過去做不到的、有困難的事，要時時要求自己、推進自己，讓自己對生活的體驗多一點、深一點，這對增進信心也是很有幫助的。
3.時時完成挑戰
對生活中任何一件事都必須有一個信念，那就是：去完成它！透過這個信念的達成，你就會產生影響力，讓別人覺得，你就是那種可以完成生命中任何事的人。
在工作中，更需要具備這種信念，時時努力去完成挑戰。而在成就的過程中，你自然就會具備那樣的智慧與能力了。
4.學會付出
有影響力與領導力的人，一定願意永遠在人生中不斷付出自己所擁有的東西，這種付出會讓人感受到一股力量，讓人無形中覺得你有影響力。
勇於付出的人，它的團隊會充滿戰鬥力而變得十分卓越出色。在你的影響和帶領下，你的團隊將始終處於一個良好的局麵，因此，會有越來越多的人願意跟隨你。你的言行舉止會影響到每一個人，他們會在你的理念和行為影響下，受到鼓勵、鼓舞而努力工作、做事，為企業的發展發光添熱，從而更好地成就企業。
5.威望來自給予
一個具有影響力與領導力的人，他的威望都是建立在願意給予上！一個有領導力的人，他一定是懂得舍己布施的人，布施他的能力和智慧，讓別人對他所做的每件事，都十二萬分的支持。其中，最重要的是，他願意“給”。
6.揚善於公堂，規過於暗室
表揚下屬要公開，要大張旗鼓；規勸下屬的過失，應在小範圍內進行，最好是天知、地知、你知、我知，在兩人之間進行。犯錯誤的員工也是有自尊心的人，今後還要為人處世，人生的道路並非到此為止，不能把一個人一棍子打死。
7.做一個前後一致的人
表裏如一、前後一致，是一個人做人的基本道德準則，如果一個人當麵一套，背後卻又是另一套，煽陰風、點鬼火，這種自欺欺人的鬼把戲遲早會被別人戳穿的。
8.注意別人，也讓別人注意你
留心你的每一個下屬，才能關心他們每一個人的喜怒哀樂。僅僅做到這一點是不夠的，還應讓你的下屬時刻注意你的存在，了解你為他們所付出的一切。這當然不是為了回報，而是為了讓他們追隨你，把整個團隊業績搞上去。因為，這個團隊是每一位成員的“家”，涉及每一位成員的切身利益。
威信是一種無言的力量
管理者的威信就是管理者管理人的力量。權力並不是威信的代名詞，真正影響他人的力量是威信。優秀的管理者，除了擁有超群的能力，還需擁有非凡的領導氣質。這種領導氣質就是威信。
管理者的威信是一種無形的力量，這種力量能給管理者增添無限的光輝，能夠使他在眾人眼中光芒四射，這種光芒就是“無言的號召，無聲的命令”，它能夠影響和改變他人的心理和行為，影響眾人合作，最終達到自己的管理目標。
那麼，管理者的威信如何建立呢？
1.率先垂範
實績最能服人，“上有所為，下必效之”。管理者隻有率先垂範，幹出實績，才有說服力。不幹實事、搞花架子的形式主義者，必失信於民。
2.一身正氣
一身正氣的領導，他們的道德、品行、作風、思想正氣凜然，心正、言正、行正、身正，才會贏得敬重，才能成為眾人的貼心人。
3.領導能力強
管理者的能力包括很多方麵，比如思想教育能力、宣傳鼓動能力、用人處事能力、觀察分析能力、聯係眾人能力、創新開拓能力等。能力的強弱決定威信的高低。能力強的管理者，能維護好眾人的團結，發揮出集體的戰鬥力，調動起眾人積極性，處理好周圍的關係，能使集體中的每個人佩服他們、信任他們，從而服從他們。
4.理論水平過硬
管理者理論水平高低，決定了他們的威信程度。理論水平高的人，往往具有較多的真知灼見，其思維敏銳、洞察力強、抓問題準、辦事周到，眾人欽佩他們、擁戴他們；相反，腹空如野、孤陋寡聞的管理者，是建立不起來威信的。
5.關心下屬
管理者心中裝著眾人，處處為著眾人，樹立為眾人解難題、辦實事的良好作風，是樹立良好形象的關鍵所在。管理者通過建立定期接待、走訪、談心等製度，關心眾人生活，體察眾人的疾苦，努力為他們辦實事，幫助他們解決工作和生活中的困難，眾人才聽、才信、才服，你才能有效地依靠他們。
6.密切聯係群眾
管理者的威信是在群眾中樹立起來的，所以，一旦脫離群眾，哪有威信可言？脫離群眾的管理者，“權威”越大，威信則越低。因此，管理者應自覺放下架子，甘當群眾的小學生，做到思想上視眾人為主人，感情上視眾人為親人，工作上當好眾人的“仆人”。隻要這樣，威信自然會樹立起來。
7.剛柔相濟
管理者管理人有兩手：一種是“柔”，對下屬“動之以情，曉之以理，導之以行”，進行“軟”處理；一種是“剛”，對一切違反原則的，要繩之以“法”。由此，眾人才能“明其威”，威信成於民心。
8.杜絕官僚主義作風
有些管理者居高臨下、盛氣淩人，憑想當然和個人意誌辦事，或者吹吹拍拍、拉拉扯扯、自我貼金。這些官僚主義作風，是同聯係群眾的作風根本對立、格格不入的。
管理者的威信的建立，離不開“威”和“信”，二者是密切相連的，“威”是從“信”中來的，如管理者“威”而不可“信”，那麼，“威”也不會持久。
提高自身素質很重要
作為管理者，必須不斷提高自己的內在素質，可以從以下幾個方麵入手：
1.注意自己的領導形象
當員工向你鞠躬行禮時，你也應當鞠躬回禮，而不是傲慢地微微點頭示意；當你和員工偶然碰在一起，而對方又恰巧因為某種原因沒有看到你時，你可以故作驚訝地先和他打招呼，爾後寒暄幾句便走開，以免增加對方的恐慌；隻要有必要，上班的任何時候，任何一位員工都可以敲開你的辦公室，；向你訴說他自己的見解，而你必須盡快地做出答複；仔細檢討自己的錯誤，有公布的必要就清清楚楚地向員工公布。這樣，他們才會不斷地指出你的失誤。
2.具備較強的演講能力
作為一名領導，不僅需要較高的業務水平，還要具備較強的演講能力，演講是領導必備的素質。對企業內部來講，現代企業管理，要由以“物”的管理轉向以“人為中心”的管理，由“命令——服從”的單向管理轉向“目標——參與”的雙向管理。如何激發和調動員工的積極性和創造性，已成為領導的首要工作。
一個企業的領導，需要把企業的奮鬥目標告訴全體員工，以感染和鼓舞員工為達到這個目標而奮鬥；需要將自己的決策及麵臨的各種困難告訴大家，以便引導員工發揮聰明才智，團結一致，克服困難。
3.要做好自身的職責
美國蓋洛普公司資深顧問白金斯和羅科曼合著的《打破一切常規》一書中指出，大量的調查研究分析表明：一個優秀的經理人（領導者）的職責為：選拔人才，提出具體要求，培訓他們，激勵他們。然而，真正能做到這些的，絕對可以說是鳳毛麟角。為什麼會這樣呢？這涉及幾個方麵，領導者的管理知識欠缺、經驗不足、智能不夠、自私自利，不知道這樣做會有什麼收益等。
人才是寶貴的資源。一切問題，歸根到底，都可以歸為是人的問題。若能選拔一個有潔癖的人做清潔工，比找一個普通人通過培訓、考核、監督等製度管理要強很多，足以說明選人的重要性。這要求領導者要有識別人的能力，沒有的話可以請專業人士或機構測評。任人唯親，不能廣納人才、擇優錄取。這種現象，在很多領導者身上，還不同程度地存在，這是作為一個優秀的領導者的大忌。
這樣做會無法建設良好的企業文化，凝聚團隊力量。
提出具體的要求，給被領導者一個工作準則和發揮能力的空間。哪些事應該做，哪些事不能做。事情要做到什麼程度，要有明確的工作指示，要提出效率要求，要對預算做好控製等。
聯想原總裁柳傳誌說：“做一個領導者，一要像一個舵手，把握好公司的方向；二要像一個傳教士，要喋喋不休地把公司的理念灌輸下去。柳總講的第二點，是說培訓下屬的重要性，一個領導者具備良好的培訓能力並認真執行，能保持從上到下的一貫性，齊心協力把工作幹好。培訓的目的，除了提升員工的專業能力與團隊戰鬥力外，道德操守與工作經律也是重點之一。傑克韋爾奇推崇的一個觀點是：作為一個領導者，就是一手施肥，一手澆水養花。每個人都開花了，這個組織就成功了。”
4.學會激勵員工
如果有可能，人人都想贏。有幾個員工不想把工作做好？最主要的是看公司的激勵機製和領導者的激勵能力。讓員工知道他們工作的重要性，使有功勞的員工有成就感，得到相應物質獎賞和榮譽鼓勵，員工一定會盡最大的努力做出貢獻。“
唐太宗說：“良匠無棄材，明君無棄士。”要會用人，會激勵人，用團隊的力量達成工作目標。我們的領導者大都不善於激勵。激勵能使懶惰者變勤勞，這樣會使團隊的績效大大提高。為什麼有人懶惰？一是當有條件懶惰時或懶惰受不到相應的懲罰時，人會變得懶惰，像一些富家子弟或受寵的人就有懶惰的條件，當然，領導者監督不力或任務分配不均，也會造成一些人的惰性。二是當勤奮無益時，人會變得懶惰。當然，造成懶惰還會有其他方麵的原因，合理的獎懲和激勵，能引導懶惰的人看到前景，看到希望，自身得到好處，一定會改變這種不良現象。
5.不斷地學習新知識，增長智能，提高執行的能力
組織的生命力在於變化和彈性，隻有跟隨時代變化而不斷調整經營策略的企業，才能“穩如泰山”。對組織來說，在不斷發展的同時，一定要不斷激發自身彈性，不斷加快自身變化的速度，否則就很容易在最輝煌的時候墜落。這是企業的高層領導需要認真麵對的一個挑戰。社會事物發展的規律告訴我們：唯一“不變”的是不停地在“變”。這個知識爆炸的年代，對領導者的學習能力不斷提出新的要求，知識隻是基礎，思考才是關鍵，從實踐中學習才能增長智能。
浙江萬向集團的總裁魯冠球被稱為“中國民營企業的長青樹”。他說：“我曾用心培養過許多人，在相同的條件和環境下，有的人很快就派上了用場，而有的人則遲遲派不上用場，我發現，他們最大的差異是，對業餘時間的利用不同”。魯總的話給我們的啟示是，利用好業餘時間不斷地汲取新的知識，善用8小時之外的時間，是領導者邁向成功的必修課。
美國思想家戴維斯說：“21世紀的全球市場，將由那些通過學習創造利潤的企業來主導。”《第五項修煉》的作者彼得？聖吉也提出：未來惟一持久的優勢是，有能力比你的競爭對手學習的更快。組織的學習，要靠領導者推動，因此可見，領導者的學習能力是非常重要的能力。
領導者要有執行力，一定要有影響力。要有影響力，一是要能和別人坦誠交往，進行心靈的溝通；二是對手下教育和訓練：三是要對團隊成員有信心；四是要能傾聽別人的意見，而不輕易打斷別人；五是要了解被領導者的個性特征：六是願意發展別人，並把別人推向更高的位置；七是能做別人的導師指引別人；八是能和別人協調溝通達成共識；九是願意將權力分給別人，自己像教練一樣在旁邊指導；十是能用自己的影響力，培訓另一個有影響力的人物。
如果一個領導者具備了上述的五項以上，他便有一定的執行力；如果不具備，那說明還要加強修煉力度。
一個領導者有了良好的執行力，將會攜同自己的團隊順利地達成目標。若領導者再具備良好的人格魅力的話，那將會更大程度地激勵團隊成員。人格魅力表現在，要有自信和負責的處事態度，良好的道德和操守，犧牲和奉獻的精神，熱情並有愛心等。有智能並不一定有人格魅力，但有人格魅力的領導者，一定是個有智能的領導者。有人格魅力的領導者不會濫用權力，因為他們有最高的權力——感召影響權，處理任何事情都會無往不利。
讓員工折服在自身的氣度上
“量小非君子，肚大能成佛。”作為一名優秀的領導，要學會寬容下屬的不足和失敗，這樣不僅能夠受到下屬們的尊重，同樣也是再讓別人寬容了自己。雖然不見得每個領導者都要像彌勒佛那樣笑口常開，但是不可整天都為一些雞毛蒜皮的小事而大發雷霆。
對待流言，就用事實和氣度說話
作為管理者，實在難免會得罪人，也就避免不了被流言中傷。常言說的“人言可畏”就是這個道理。“名聲”往往容易毀於“人言”，管人的人更是如此。當流言奔向我們的時候，我們該做怎樣的處理呢？
湯姆是一家公司部門的男經理，但因為長得白，經常會聽到下屬這樣議論：“哎呀，湯姆的皮膚這麼細嫩，是不是搽胭脂抹粉了？”
“你看人家湯姆，要長相有長相，要身高有身高，說起話來斯斯文文，難怪他走到哪裏都有女孩子追他，搶手貨呀！”
“我們單位進來的人都需要有點關係，湯姆認識哪條藤上的人呢？”
可是湯姆落落大方，毫不計較。有人覺得湯姆缺乏做人的尊嚴，怎麼可以讓人信口雌黃，亂說自己呢？
有一天，一位同事憋不住問他：“湯姆，他們這麼說你，你一個大男人，一點兒也不覺得這是在侮辱你嗎？你至少也要回敬他們幾句呀！”
湯姆卻說：“何必發火呢？人家不過隨便說說而已，也不是惡意地挖苦我。”
“那你就忍氣吞聲？”
“談不上忍氣吞聲，況且，我不想因為生氣而受到傷害。我對待下屬的原則是；禮讓在先，小事不計較。如果把玩笑當真，爭一個你清我白，不但傷害了彼此之間的和氣，還會影響到工作。”
由於湯姆待人不錯，凡事都能禮讓，因而與部屬的關係都處理得比較好，不久，這些流言也就沒有了，管理工作做得得心應手。
作為管理者，有時會把自己的名聲看得很重。對於毀壞名聲的“人言”，我們可以用“不必計較”來對待，“模糊”些可以省卻許多解釋的精力。古人雲：“謠言止於智者。”隻要自己不生氣，就能避免受到傷害。
沒有事實根據的“人言”總是“腿短”的，不會長久地站住腳。毀人名聲的人也許得逞一時，但不久一定會敗露。管理者的品行是客觀存在的，它最有說服力。俗話說：“身正不怕影子斜。”對待毀人名聲的流言蜚語，無言是最好的輕蔑，事實和氣度是反擊流言最好的武器。
海納百川，用正確的態度對待新人