正文 第8章(2 / 3)

1.具備良好的領導能力

作為一名領導,首先你就得有領導下屬的能力,這也是作為領導的前提。而善於領導就是指一位領導可以自由地調動他手下的下屬,發揮他們的長處,回避他們的不足,讓他們為公司和個人的前途而努力工作。這就像是一名導演,也許他自己可以十分生動地演好一個角色,但若是他不能成功地引導演員們進入角色,那麼他仍然不能夠稱得上是一位好導演。

2.甘心做“幕後英雄”

比方說,現在有一項工作你付出了99%的努力,而那個隻付出l%努力的人卻得到了別人的稱讚,你會怎麼想?這可是哈佛MBA自測的一道經典試題。現在你也好好考慮一下,你會怎麼想?你能夠坦然地接受它嗎?你能有這樣的寬容之心嗎?許多人都不願正麵回答這個問題,但如果你是一位部門領導,你應當毫不猶豫的回答“是”。

按照現在流行的金字塔管理模型來看,領導者的位置處在中央,上麵有頭麵人物也會頻頻出鏡,而下麵也有一線下屬的四處出麵。隻有作為中層的領導者默默地擔當上傳下達的工作。但是無論是領導還是下屬,他們都不會否認這些中層領導者的重要性——因為他們知道,隻有這些中層才是公司裏真正的中流砥柱。你的工作性質決定了你要保持低調出場,你要學會恭敬地請燈光師照亮身邊的下屬,讓他們向觀眾們揮手致意。雖然你知道沒有你辛苦的汗水,那個新手永遠也找不到自己的位置,但是這種姿態,卻能為你今後的事業發展打下一個良好的基礎,也為你的領導工作添上畫龍點睛的一筆。

也許到了現在,大家還能記得在2004年雅典奧運會女排決賽時,中國女排姑娘們直落三局,逆轉俄羅斯隊,在時隔20年後重奪奧運冠軍時的場景。“微笑的幕後英雄”是媒體贈給陳忠和的美譽,陳忠和以賽場上沉著鎮定的大將風度,以及麵帶笑容的執教風格贏得了人們普遍的愛戴和敬仰。也就是這位低調的不能在低調,也不被看好的教練,卻帶出了一支奧運冠軍團隊。賽後,他還是一如既往的低調,就好像中國女排的奪冠,他隻是起了輔導作用,而把功勞全都歸結於隊員們的努力。正因為如此,在比賽結束時,他也被自己的隊員們高高的拋在了空中,與姑娘們一起分享著成功的喜悅,也令中國女排離不開了他。

3.綜觀全局

這也是作為領導的首要特征。身為一名領導,你是否清楚公司的曆史,公司的現狀,公司未來的發展方向以及各種長期和短期規劃;你是否已經成功地控製了你的每一個下屬,是否能夠令他們隨時隨地了解他們工作的進程、成功或失誤;是否能夠在絕大多數情況下,對部門的運營情況都能用最簡練的語言描述出來。因為,作為公司裏的中層領導者,你的工作就是保證部門沿著某些計劃好的或是你十分有把握的方向發展。一旦有些出格或失控的情況出現,你應立即想辦法解決。你的工作還在於隻有你一個人能夠完完全全地了解部門內部、各個不同分工小組的工作進度,作為領導的你要做好協調分配。

在我國古時有位將軍,在他們的軍隊撤退的時候,遭到了伏擊。不過這位將軍卻始終待在部隊的最後麵。當部隊順利的抵達京城時,無人不稱讚這位將軍的英勇。但是你知道這位將軍是怎麼說的嗎?他說:“並不是我有多麼的勇敢,隻是我的馬跑得比較慢而已。”他雖然沒有承認自己勇敢,把自己斷後的行為歸集為馬走得太慢,但人們卻因此而更加讚揚他,它的部下對他更是忠心不二,在後來也幫助他立下了不少戰功。

還有就是前世界重量級拳王阿裏,有一次他來到中國內地訪問,並與中國的一位老將作了一場表演比賽。當時他故意裝作被打倒在地,引起了在場觀眾的一陣熱烈鼓掌,還一時被傳為美談。因此,有時候主動趴下,匍匐前進,也不失作為領導的一種明智之舉。

多參與下屬的聚會

做為公司或企業的領導,多參與到下屬的活動中,與下屬同樂,這些都是非常重要的籠絡手段。身為一名領導,若是能夠放下身段與下屬同樂,不僅可以使下屬從中享受到業餘時間的快樂,還能使下屬感受到平等的待遇和被重視,更好地激發出下屬們的工作熱情,將工作做的更加出色。

與下屬同樂,恐怕這種籠絡人心的做法,早在幾千年前就已經在我國出現了。例如,古時凡是主張與民同樂的君主,都是極得民心的。相反的,隻知道魚肉百姓的君王,那一個不是早早的就被推翻了。結合現代的社會,也有這樣的現象,現代的領導就好比是古時的君王,而下屬就像是老百姓一樣。雖不至於有下屬要與領導鬧個魚死網破的想法,但是如果大家都孤立你,那後果也是相當可怕的。因此,作為一個好的領導,應該多參與下屬之間的活動,與下屬們一起娛樂,並借此提升自己的親和能力,才能得到更多員工的支持和擁護,能夠更好的抓住下屬的心。

美國著名的亨氏食品公司的總裁海因茨,提起他來那可是響當當的世界食品業巨子。曾有人戲稱他是從賓夕法尼亞的菜地裏走出來的食品王國的“國王”。對於這個從八歲的時候,就帶領弟妹種菜的小男孩,是如何通過自己的努力,一步一步的建立起這個超級食品王國的呢?

聰明的人都知道,如果一名企業家,若是隻靠單一的一種模式,是很難發家的,海因茨也明白這個道理。因此,他在經營過程中嚐試過很多招式,但是如何建立一個融洽的勞資關係卻是他經營的一個重要秘訣。他身材雖然比較短小,但是它的員工和下屬們卻覺得他非常的高大。因為他能夠利用自己的熱情來打動員工,使大家深受感動、為之振奮,並且還能與員工和下屬們分享自己的快樂,這在心理上,就是極力向下屬們靠攏的表現。

那一年,他們公司的業績不錯,他擬定了一次旅行。可是他出去遊玩沒幾天就回來了。員工和下屬們當時就很奇怪,老板怎麼這麼早就回來了?難道是在外麵遇到了什麼不愉快的事情了嗎?

而海因茨給大家的回答卻著實令他們吃了一驚。他說“我出去遊玩,你們也不在,我一個人也沒有什麼意思,就早早的回來了。”說著,他指揮一些工人在廠中央安放了一隻大玻璃箱,就在下屬們都在納悶時候,一隻重達360千克、身長4.4米的短吻鱷出現在大家眼前,據說那隻短吻鱷的年齡有150歲。

接著他又隨口問道:“怎麼樣,這個家夥看起來還行吧?”

“好玩,我們從沒有見過這麼大的短吻鱷。”很多下屬和員工都這麼說。

“這個家夥,是我在旅行的時候意外的收獲,本來想安置在家的,結果就我自己看,沒意思,還是請大家在工作之餘一起與我分享快樂比較好!”

原來,海因茨是特意為員工們買回來的,他不喜歡一個人獨自享有這個稀有的動物所帶來的樂趣,於是就把它買回了家與員工們一同欣賞娛樂。後來,他公司的這種勞資關係被認為是全美工業的楷模,他的公司也被譽為“員工們的樂園”。員工們都以有這樣一位老板而自豪,在這樣的氛圍裏,還有哪位員工會偷懶呢?

其實,這也不要求領導時刻都得想著員工。在平時,領導就有許多“與民同樂”的機會。譬如公司為祝賀節日而搞的聯歡晚會,或者公司為對外宣傳而進行的對外演出等。對於這樣的大好機會,作為領導的千萬不要放過這樣的機會。一定要積極參加到其中,與你的下屬待在一起娛樂。此時,你要把自己當作他們之中的普通一員,著眼於活動本身,這樣才能達到真正的快樂、放鬆。慶祝節日時,不妨把一切公務拋開,全身心投入到活動中去。切忌以嚴肅的領導身份參與,讓大家倒好似受到一種無形的監督與控製。否則,這種聚會的氣氛可能被淡化了。就算是非常喜慶的日子,大家在你麵前也都緊繃著歡樂不起來,也會給大家留下不好印象的。

就算是在平時不苟言笑的領導,也要放下領導的架子,放鬆自己,還可以適當幽默一下。隻要能夠讓大家開懷大笑,你的目的也就達到了。因為大家都知道,這一切都隻是娛樂而已,這要比一直坐在領導的座位上講話或喝茶要好得多。

在大公司裏經常會開展各種各樣體育活動。有的是內部比賽,有的是到外地參賽。如果你身體條件許可,不妨穿一穿運動服,還可以與你常常見麵的員工、同事們並肩戰鬥或同場競技。這都是加強與員工、同事們合作與交流的好方法。即使你不能上場,也要搞好組織規劃,為運動員們提供各種便利條件,以表示你對他們、對這項活動的關心。不要忘了,真誠地稱讚那些取勝的員工,稱讚他們為公司贏得了榮譽。也不要忘了鼓勵那些未取勝的員工,稱讚他們奮力拚搏的精神。這樣,他們就會感覺到你在真心關心著他們,時刻跟他們在一起。

作為領導,你還可以自己出麵組織一些小活動。例如,逢年過節的時候,你還可別出心裁,舉行一次書畫展或時裝表演;或者出麵為你的某個員工做生日,組織一個生日Party。你可以宴請你的員工們,對他們長期的合作與支持表示感謝。隻要在這些小活動中能讓大家玩得高興,放得開,就能收到好效果。當然,這些小活動中不要再附加其他目的,工作上的事情最好等到開會的時候再說。

一旦領導與下屬產生某種共同的興趣時,員工的思想感情就會很自然地向領導靠攏,也能上下屬的關係變得更加親近。如果領導與下屬一起時,除了分派任務就是檢查工作,那麼下屬就會把管理視為警察與監工。有哪位領導希望自己的形象在下屬眼中是如此的可怕呢?