張亞勤剛到雷蒙德時，他在微軟的實際工齡隻有5年，而他手下的4個高級經理的工作時間加在一起有近70年，因此，要率領這樣一支隊伍無疑是一個刁鑽的管理問題。但是他最終搞定了一切，隻用了3年時間就讓Windows Mobile這隻蝸牛變成了一頭駱駝。而當別人向他請教是如何做到這一切時，他回答：“我可以全部告訴你，但要記住，這不是我一個人搞定的。”
這就是張亞勤低調做人的智慧和魅力，他根本無需去鼓動別人，而別人會主動跟隨他。一個管理者，一個人之所以能做到這點，就源於對自己的正確認識。因為他知道一個人即使職位再高也沒有傲慢和自負的理由；因為他總是很謹慎地看待自己的成就和能力；因為他明白自己所取得的成功，自己的隻占一小部分，而更多的則來自於員工的努力，來自於上天的眷顧和運氣。所以，他才不會把自己無限地誇大。
同時，低調的管理者也不會對自己估計過低。謙虛和自卑是兩個完全不同的概念，前者是一種美德，後者則是一種心理的扭曲。我們讚揚謙虛和謹慎，讚揚虛懷若穀，但是我們卻並不提倡自卑，因為這樣最終導致的結果就是碌碌無為。
一個低調做人的管理者總是能夠客觀的評價自己，正確地進行自我分析，對自己有一個清醒的認識。他們既不給自己設定不切合實際的目標，不盲目去做自己所做不到的事情，更不會有自卑的心理。
管理者要把自己放在一個低一點的位置上，對自己的優缺點有一個客觀正確的認識，把優越感送給別人。隻有這樣才能讓你的員工信服，才能更好地開展工作。
不承諾做不到的事情
作為企業的管理者必須要牢記，對員工許下的諾言一定要及時兌現，而且是完完整整、說一不二地兌現。即使一時間達不到這種境界，也要讓員工感覺到你在為你自己的諾言努力。如果做不到這一點，一開始就不要向員工做任何承諾。
然而，有很多企業老板卻總喜歡輕易向員工許下諾言，不假思索就輕易答應員工一些事，而後卻又無法做到。這種做法很容易在員工的心目中留下一個“不守信用”的烙印，實在是一名成功的企業老板所應避免的。
也有一些管理者把許諾作為一種激勵員工的手段，或許這能在短期內起作用，但長遠來說效果並不好。一旦承諾不能及時兌現，就會嚴重挫傷員工的幹勁。與其這樣，倒還不如默默地為員工做些實事，這可比把話說得太早、太滿，讓人空歡喜一場要好得多。
管理者許諾一些自己做不到的事，往往會搬起石頭砸了自己的腳。因為很多時候，管理者的承諾都關係著員工的前途與未來，員工對此都是極為敏感的。如果管理者因為一時的心情高興，忘乎所以，信口開河，卻又不能兌現，結果隻能是削弱員工的戰鬥力。在企業管理中瞎承諾，亂開空頭支票是應該切忌的。因此，不是有絕對把握的事，管理者絕不要隨便向員工們承諾。否則，一旦屆時無法兌現，後果不堪設想。
一名優秀的管理者應該做到言畢行，行必果，慎重承諾，謹言慎行。這樣也會強化你在員工中的威望，做到令行禁止，企業也會逐漸生機勃勃。那麼，這又要如何做到呢？
做出承諾前要經過深思熟慮，如果不是有絕對的把握，就不要做出承諾。除非你能保證它不打折扣地實現，否則絕對不要承諾。
及時兌現自己的承諾，不要拖遝，隻要時間一到，條件已經達成就要兌現自己的承諾。
如果發生了事先難以做出合理的預見的情況，導致你無法兌現承諾，則要立即開誠布公地與對方解釋，並盡可能重新做出承諾。如果你總是恪守承諾，而且在無法實現時也會盡可能地和他們來進行協商，大多人都會相信你是一個可以依靠、可以信賴的管理者。否則，員工就會失去對你的信任，失去對你的忠誠，從而失去優秀的員工。
承諾有它沉甸甸的分量，與其虛假承諾讓員工到時候失望，不如今天就讓他們失望，千萬不要等到騙取了員工的積極性後再告訴他們無法實現。隻有這樣，員工才全對他們的工作有信心，對他們的管理者有信心。
領導者首先要做到以身作則
一個企業的老板就是一個團隊的領導者。作為領導者，一旦通過表率樹立起在下屬中的威望，將會大大提高團隊的整體戰鬥力，領導者的管理工作也會事半功倍。
“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”領導者隻有以身作則，自己做到了，才可能要求別人這樣去做。否則，即使別人迫於壓力這麼做了，也隻能是“人心不服”。領導者的一言一行，一舉一動，無不被下屬看在眼裏，記在心裏，領導者的行為影響著下屬的行為。“做事先做人，律人先律己，用人先育人”應當成為領導者的信條。領導者既是製度的製定者和推行者，也是製度的執行者和培訓者。這就要求領導者在要求下屬的同時，更應該嚴格地要求自己。
在我國古代，那些使國家大治者莫不是以身作則來保障法令的貫徹實行。三國時期的曹操就能夠從自身做起，以身作則，使自己擁有了最強大最具有戰鬥力的軍隊，為以後的魏國立國奠定了堅實的基礎。
有一次曹操帶兵出征打仗，行軍途中看到麥田裏成熟的麥子，於是下令：“有擅入麥田，踐踏莊稼者，斬！”可是命令剛下達，一群小鳥忽然從田間驚起，從曹操馬前飛過，那馬不由一驚，一聲長嘶，徑直衝進麥田，將成熟的麥子踩倒一大片。曹操非常心痛，馬上拔出佩劍就要自刎，眾將慌忙抱住他的手臂，大呼：“丞相，不可！”曹操仰麵長歎：“我才頒布了命令，如果自己製訂的法令自己不能遵守，還怎麼用它約束部下呢？”說完執意又要自刎。眾將以“軍中不可無帥”力勸曹操不可自刎。這時，曹操便拉過自己的頭發，用劍割下一綹，高高舉起：“我因誤入麥田，罪當斬首，隻因軍中無帥，特以發代首，如再有違者，如同此發。”於是人人自覺，小心行軍，無一踐踏莊稼者。
古人尚能夠做到以身作則，現代社會的企業領導者更應當修煉自己，樹立榜樣。領導者的示範激勵作用，能夠大大振奮士氣，提高下屬的工作效率。
1.領導者的自律作用
領導者要在團隊中起到先鋒模範作用，必須以高標準嚴格要求自己。領導者的工作和生活習慣，會對下屬的行為產生十分重要的影響。領導者常常因為手上有一定的權力，放鬆對自己的要求，甚至為所欲為，釀成重大失誤。因此，領導者應該高度自律，不斷反省，提高自己的道德和管理水平，為大家做好表率。
2.領導者的帶頭作用
“大車跑得快，全靠車頭帶”。優秀的領導者應該具備“火車頭”和“領頭雁”的精神。下屬就是一個雁隊，他們的眼光都緊盯著“頭雁”，“頭雁”飛向哪裏，雁隊就飛向哪裏。所以，一旦確定了正確的目標，領導者要帶領下屬朝著目標奮力前進，並保證方向不會出現偏差。
振臂一呼，應者雲集的領導能力，絕不是一個領導職位就能賦予的，沒有追隨者的領導，剩下的隻是職權威懾的空殼，也就是說，是追隨者成就了領導者。領導者總是員工目光的焦點，因此，領導者必須以身作則，養成良好的工作習慣和道德修養，因為員工往往會模仿上司的工作習慣和修養。
作為一個管理者，如果不能自律，就無法以德服人、以力禦人，企業的發展也必將走入困境。好的領導者必須懂得，要求下級和員工做到的事，自己必須首先做到。