對於警察型的客戶，銷售員在麵對他們的質疑的時候，展示出產品的相關證明是對他們最有力的回擊。警官型的客戶比較相信“證據”，證據能讓他們欣然接受。因此，銷售員在拜訪這類客戶之前，一定帶齊自己的“證據”。
2.主動指出產品的缺陷
如果銷售的產品有什麼瑕疵的話，就要自己指出來。因為在他們重重的疑心下，這些瑕疵很難逃過他們的“法眼”。一旦他們發現你的商品的瑕疵，那麼他們就會對商品進行整體否定。與其如此，還不如銷售員自己直接指出來，這樣的話也能增加警官型客戶對銷售員的信任。
3.帶著興趣聽聽他們職業史
警官型客戶疑心比較重，而且還喜歡炫耀，以自己的職業為榮。如果銷售員遇到這樣的客戶，首選態度要放謙虛，然後表現出一種很濃的興趣，聽聽他們的職業史，這時客戶往往就會放鬆警惕，銷售員要注意對客戶進行觀察，找到客戶的購買點，進而給這樣的客戶一點心理暗示，能提高成功交易的概率。
十一、用專業素養感染銀行職員型客戶
每一個客戶都會有自己不同的特點，銷售員就要學會針對不同的客戶采取不同的應對措施。客戶之中有這樣一類人，他們對你提供的商品總是要做一番理智的分析，而且有很重的疑心，絕對不會因一時衝動去購買銷售員推薦的商品。這類型的客戶就像銀行的職員一樣，有著冷靜的頭腦和極其嚴謹認真的態度，對銷售員以及他們的商品都要進行全方位的分析。銷售員將這類客戶稱為“銀行職員型客戶”。
他們會表現出自己的權利，對銷售員和商品進行係統性的選擇。對於這種類型的客戶，銷售員要以自身的專業素質作為突破口，對他們進行保守式的圍攻。
小王是一家電腦公司的銷售員，小王比較害怕麵對就是那些有著銀行家一樣頭腦的客戶，他們會對自己所要購買的商品進行全麵分析，並要親自挑選，對銷售員提供的意見不屑一顧。但是對於銀行職員型的客戶，小王還是能把他們收入囊中的。
“先生，你是要買電腦嗎？”
“是的，我來看看。”
“您需要什麼款式，我可以幫您推薦一下！”
“我自己看吧，很多東西要自己了解的。”
“是，但是我們可以給您提供一點幫助，比如電腦的各款的性能，功用，價位……”
“是嗎？這些你都了解嗎？我覺得我知道的也不少啊。我要根據自己的了解，挑選適合自己的。”
“當然，買東西還是要自己挑選的，自己滿意才行，那您知道什麼樣配置的能用於商業嗎？家庭電腦需要怎麼樣的配置嗎？”
“這有區別嗎？”
“當然，家用的一般1G內存，集成的顯卡就夠了，硬盤的容量大一點……而商業的一般獨立的顯卡，雙核cup……”
“這個我倒是不知道的。”
“這樣的配置是因為家用電腦可能存儲的東西比較多，而商用的講究速度……”
“我想買台自己用的電腦，我應該選怎樣的配置。”
銀行型職員比較喜歡係統性的東西，喜歡對事物進行分析。同樣，他們也比較喜歡別人對事物進行有效的分析，比較信賴那些專業素質比較高的人。如果銷售員遇到銀行型客戶，銷售員首先要嚴肅認真，要充分發揮自己專業優勢，一定要係統地對客戶要買的商品進行分析，而且條理一定要清晰，也要有一定的證據，這樣，銀行型客戶就會對這樣的銷售員產生一種欽佩感，繼而也願意聽從他的建議。
攻心方略
銀行型客戶並不可怕，關鍵在於銷售員怎麼樣進行引導。
1.展示一種專家般的態度
銀行型客戶的購買行為有明確的目的，他們對要買的事物也有一定的了解。對此，銷售員一定要擁有自信，向這類客戶表現出你過硬的專業素質，甚至可以找出權威專家的材料為自己證明。權威專家和過硬的業務素質對他們對有一定的震撼力，促使他們服從銷售員。
2.根據具體事物對其分析
對於銀行型客戶要做到具體事物具體分析，不能給他們籠統的概念，這樣，他們的內心是不服的。但是如果銷售員能夠做到這點，而且條理分明地告訴他們，他們就會相信你，因為這些人都傾向於理性思維，也更願意相信能夠理性思維的人。