14.3.警察群體社會心理氣氛的測定方法
既然群體社會心理氣氛對於警察組織建設和發展具有重要的影響作用，那麼測定和把握群體社會心理氣氛就具有了實際的意義（5）。
14.3.1 群體社會心理氣氛測定方法的特點
社會心理氣氛是一個複合體，他將不同種類的群體狀態彙集成為一定的氣氛類型，測定群體社會心理氣氛的方法必須具備以下特點：
作為正式群體的社會心理狀態的符合特征，用直接的方法是很難研究的，而是要通過群體活動的個別部分的表現，間接地進行分析、判斷。
心理氣氛是正式群體的整體狀態，不能僅按一個指標的測量結果就得出結論，而是要彙總許多指標的測量結果才能夠得出正確的結果。
由於社會心理氣氛是工作和生活環境兩因素複合後在群體意識中的主觀反映，為此在研究中既要考慮客觀因素，又要考慮人的主觀因素。
一旦社會心理氣氛獲得相對獨立群體客觀性質時，他對群體及其成員就會產生反饋影響作用。
上述特點，決定了測定群體社會心理氣氛的方法是一種複合的方法。群體社會心理氣氛必須用複合的指標來表示，這些複合指標可看作客觀與主觀因素的統一。我們要依靠一整套不同的方法和指標去獲得各種主觀信息、客觀信息。此外，任何描述群體社會心理氣氛的指標都要同群體活動效果的客觀指標統一起來分析。
14.3.2 測定警察群體社會心理氣氛的方法和步驟
測定群體社會心理氣氛的具體方法有很多，主要的有觀察法、問卷法、談話發、分析工作文件法等等。測定的對象一般以15—25人的群體為宜，其中須有一名正式群體領導成員。這種方法適合於測定警察組織科所隊基層組織心理氣氛的水平。
測定的具體步驟分為以下4階段：
熟悉階段。主要任務是同該群體的成員及其領導相互認識和了解，同時也應該獲得關於工作條件、組織水平、領導能力、工作中人際關係、信息溝通等有關信息，還要分析群體中的工作情況。通過這個階段的調查研究將獲得如下信息：群體的組織結構和領導人的狀態及群體成員的基本情況，包括年齡、性別、知識水平和結構；成員的工作態度、工作條件；繼續教育和競爭、創造性工作的氛圍；參與群體社會活動的積極程度；各種物質生活、精神生活狀況及成員間關係等等。
收集主觀特征信息階段。這個階段主要采用集體成員的問卷法，以獲得群體中人際關係、工作態度等方麵的水平與垂直的指標。我們在警察心理輔導過程中設計和采用了多個問卷，這些問卷結果反映了許多十分有價值的信息，其中包括群體社會心理氣氛的內容。但是這些信息反映的是隊伍整體的傾向性特征，而不是某個具體群體或某幾個群體的社會心理氣氛的水平和差異。如果需要了解某個基層警察組織的社會心理氣氛，應該針對該組織的具體特點設計問卷或主觀量表，通過被試真實態度的表達進行測定。問卷的內容要設置科學，切合實際，明白無誤，便於回答。
材料的數字處理階段。將收集到的問卷信息通過計算機或其他方式進行相關因素的分析。通過分析主要尋找群體社會心理氣氛同實現組織目標之間的關係、與群體成員工作滿意度之間的關係、群體成員之間關係的水平和性質與工作效率的相關因素、領導過程同創造性工作結果之間的相關因素等許多內容。如果將調查所反映的結果以警察基層組織群體社會心理氣氛指標的矩陣圖，根據圖就可以看出該群體社會心理氣氛的等級，以及需要解決的問題。
分析、解釋和建議階段。測定群體社會心理氣氛的最終目的，是為了找出妨礙形成健康的社會心理氣氛的各種消極或破壞性因素，然後根據分析提出綜合治理解決問題的方案，有針對性地確立心理輔導工作、思想工作和組織管理工作的重點方向。在分析問題時要從管理學、管理心理學、社會心理學、社會學、黨建理論等不同角度聯係起來進行思考，在解決問題時，同樣要從宏觀和微觀的政治、經濟、社會環境，以及工作要求、組織目標、管理體製和繼續教育等多方麵結合起來思考。
調查顯示，對於改善群體社會心理氣氛，促進組織良性發展方麵，被試群體也提出多方麵思考和建議。見（表14—5）
14.3.3 警察群體社會心理氣氛的主要測定內容和表示方法
警察群體社會心理氣氛的不同水平體現了組織發展的水平和差異，也是考察、考核組織發展水平的重要方麵。隻有具體了解了警察群體的社會心理氣氛狀況，才能有針對性地采取相應措施改善人際關係、促進組織發展。