13.3.基層領導者的素質
我們反對過分誇大或神化領導者或管理者素質作用的觀點，但也認為領導者或管理者必須要具備一定的素質。管理心理學側重於從微觀角度來研究分析領導者素質，這些素質包括思維方式、觀念、能力等許多方麵，是個非常廣泛的問題，為了避免重複，這裏擇要而論。
13.3.1.管理心理學對領導者素質的論述①
管理心理學對這方麵的論述比較多，為了幫助大家打開思路，這裏介紹一些相關的觀點。
包莫爾的觀點
美國的包莫爾（W·J·Baumol）教授提出企業家應該具備10個基本素質：（1）合作精神；（2）決策能力；（3）組織能力；（4）精於授權；（5）善於應變；（6）勇於負責；（7）敢於求新；（8）敢擔風險；（9）尊重他人；（10）品德超人。
一些日本企業對管理人員的素質要求
10項品德：（1）使命感；（2）信賴感；（3）誠實；（4）忍耐；（5）熱情；（6）責任感；（7）積極性；（8）進取心；（9）公平；（10）勇氣。
10項能力：（1）思維、決策能力；（2）規劃能力；（3）判斷能力；（4）創造能力；（5）洞察能力；（6）勸說能力；（7）對人的理解能力；（8）解決問題的能力；（9）培養下級的能力；（10）調動積極性的能力。
企業改革家的8大特征
美國《工商周刊》文章提出企業改革家的8大特征：（1）重行動，重成果；（2）敢於負責，從我變起；（3）善於尋求最佳策略，不固執己見；（4）善於發掘同事的潛能和想象力；（5）善於使他人領會自己的意圖；（6）因勢利導，循循善誘；（7）不斷進取，永不滿足；（8）善於尋求支持者並取得他們的幫助。
領導能力的11要素②
（1）堅定不移的勇氣；（2）自製；（3）正義感；（4）正確的決定；（5）明確的計劃；（6）任勞任怨；（7）迷人的個性；（8）同情與了解；（9）注意細節；（10）願意承擔全部責任；（11）合作。
傑出管理者具備的7要素
（1）了解部署；（2）讓部署產生尊敬之情；（3）授權給部下；（4）讓部下參與決策；（5）信任部下；（6）一有機會就嘉獎；（7）在眾人麵前嘉獎，在無人處批評。
拿破侖·希爾提出的17條定律③
美國成功學家拿破侖·希爾在訪問和研究了包括福特、羅斯福、洛克菲勒、愛迪生等500多位成功者之後，他歸納出最有價值的帶有規律的17條定律：
（1）積極的心態；（2）明確的目標；（3）多走些路；（4）正確的思考方法；（5）高度的自製力；（6）培養領導才能；（7）建立自信心；（8）迷人的個性；（9）充滿熱忱；（10）創新致勝；（11）專心致誌；（12）富有合作精神；（13）正確對待失敗；（14）永葆進取心；（15）合理安排時間和金錢；⒃身心健康；⒄養成良好的習慣。
幹練領導的特征
有人提出幹練的領導應該是：（1）不講情麵，但不冷酷無情；（2）堅持原則，但公平合理；（3）堅決果斷，但靈活機動；（4）目標堅定，但不自以為是；（5）大膽革新，但穩紮穩打；（6）情緒樂觀，但麵向實際；（7）善於觀察，又善於分析；（8）手中有權，但不以勢壓人；（9）精力旺盛，但頭腦冷靜。
不稱職領導者的持征
我國有人將不稱職領導者的特征概括為：（1）不懂預測，對意外事件毫無準備；（2）自以為是，總願自己動手；（3）事無巨細整天忙忙碌碌；（4）每天忙於事務性工作，甚至帶著工作下班；（5）對馬上能解決的問題，總要推到明天，對簡單的問題也要研究；（6）對棘手問題回避，解決不徹底；（7）辦事不分主次、輕重；（8）看問題絕對化，好走極端；（9）總力求采取最佳措施，但往往不切實際；（10）對下屬舉止冒昧輕浮，以求獲得平易近人的名聲；（11）沒有原則性和負責精神，出了過錯好往別人身上推；（12）“開門辦公”，隨便什麼時間、什麼事情，誰都可以進他的辦公室；（13）好圖虛名，見榮譽就搶。
類似的論述還有許多，我們從中可以看出管理心理學重視對領導素質的研究，這對我們無疑是有啟發的。
13.3.2.領導者的社會責任感和創新精神
高度的社會責任感首先表現為，在不偏離黨的路線、方針、政策的前提下，能夠獨立思考，勇於承擔曆史賦予的責任，創造性地貫徹、執行黨的路線、方針、政策。領導者的社會責任感是與創新精神密切相聯的，創新精神即創造性的思維能力，創新與求實始終是聯係在一起的。缺乏創新精神，墨守成規，縮手縮腳就無法很好地承擔自己的領導和管理責任。