將雙臂交叉抱於胸前，就等於在自己與對方之間建立起了一道障礙物，這道障礙物能夠將其不喜歡的人或物統統擋在外邊。或許你注意過，在排隊等候時或在擁擠的電梯裏，許多人會下意識地做出這個動作，以掩飾在周圍聚滿陌生人時內心的不確定或不安全感。
某市政府曾經組織過一次辯論會，辯論的焦點是房地產開發商在開發過程中的伐樹問題，與會者則是開發商代表和綠化環保代表。顯然，這次辯論會的雙方有著比較突出的矛盾。
辯論會一開始，雙方便劍拔弩張、唇槍舌劍起來。有意思的是，除了言語上的往來外，雙方均使用了一個相當一致的肢體語言——雙臂交叉合抱於胸前。在主持人發言，正式辯論即將開始時，有將近半數的與會人員出現了這個姿勢；當開發商代表發言時，綠化環保代表中保持這一姿勢的人數比率迅速上升到了90%；而當綠化環保代表開始發言時，開發商代表又幾乎都擺出了這個姿勢。
顯然，故事中的辯論雙方都是在以這種姿勢傳達著對對方觀點的拒絕和否定，同時傳達著對自身觀點的堅持和維護，表明自己不會輕易被說服，對方很難化解他們的敵意。
現實生活中，這樣的場景有很多。許多演講者之所以沒能成功地將信息傳遞給觀眾，就是因為他們沒有留意到觀眾這種交叉雙臂的姿勢；推銷員之所以沒能夠成功推銷自己的產品，有時候也是因為忘了對方擺出此姿勢的含意；商務談判的雙方之所以沒能說服對方接受自己的條件，就是因為沒能化解該姿勢所傳達出的對方內心的敵意等等。
相反，如果是一個經驗豐富的人，當他們看到自己的聽眾擺出了這樣的姿勢就知道自己必須改變策略，迅速駕駛一艘性能良好的“破冰船”，擊碎自己與聽眾之間的冰山，以便更好地吸引聽眾，說服對方，直到他們改變姿勢，將原本的否定轉變為肯定。
由此可知，當我們與他人交談時，一旦看到對方擺出了雙臂交叉的姿勢，我們就該立刻意識到自己已經不受歡迎了。這時候應該迅速反思：我是否說了一些讓他不高興的話？我是否表達了他不能同意的觀點……如果你希望談話繼續進行下去，那麼就該想辦法找出讓對方出現這種姿勢的原因，然後對症下藥，盡快使對方轉變態度。如果暫時找不出原因，但希望對方改變這種姿勢，那就耍點“小手段”吧：找一件必須讓對方用手來接或用手握著的物品，或是找一件必須讓對方放開交叉的雙臂才能做的事情，以此迫使他們改變姿勢。譬如，如果你在演講中遇到這種情況，就給聽眾來次簡單的筆頭測試；如果你在推銷中遇到這種情況，那就把手裏的宣傳資料給對方一份；如果你在談判中遇到這種情況，那就把一杯水遞到對方麵前等等。
稍微留意一下，你可以在很多人身上發現這種頗有排斥意味在裏麵的合抱姿勢。如果你發現自己也做出了這樣動作的話，那麼，不妨調整一下雙手的位置，試試垂下雙臂，換成手握手的姿勢，或者靠在門邊，盡力站直，這一點小小改變可以讓你感到放鬆，並且感覺更加自信。
7.不經意的十指交叉透露他正沮喪
十指交叉也是常見的姿勢之一。十指交叉舉在麵前，麵帶微笑，或者十指交叉平放在桌麵上，這種動作常見於發言人正處於心平氣和或娓娓敘談的時候。乍一看，似乎采用十指交叉的動作表明很自信，但有時並非如此。經過心理學家的研究發現：擺出十指交叉姿勢的人很可能內心動蕩，正陷入一種不安的心理狀況，他努力用手指環環相扣的方式掩飾自己的沮喪態度。
千萬不要誤認為十指交叉是很自滿的意思。事實恰恰相反，將十指交叉，遮住一半麵部，一般都是在隱藏自己的感覺。當然，這種動作也有表示對抗情緒的意思，表示對你所說的東西不感興趣。而如果他忽然把手鬆開，配合著上身前傾，這說明他想發表自己的觀點，或者想離開，卻又礙於麵子，不好表達。十指交叉有時還表示焦慮、緊張不安的情緒。
某個警察局破獲了一個重大的連環殺人案件。犯罪嫌疑人被抓以後，審訊就成了一件十分棘手的事情。因為那是一個極其聰明而且反偵查能力很強的男人。男人的態度很明顯，非常配合，但就是不說實話。問口供的人都是極有經驗的老警察，雖然知道男人說的話是非常明顯的假話，但卻拿他沒有絲毫辦法，因為他的謊言滴水不漏，無論如何都發現不了破綻，也無法確認他的話哪句是真，哪句是假。
這種狀態僵持了數天之久，大家想了很多辦法都無能為力。這時，一個曾經學過心理學的同行提供了一個方法。
再次審訊時，問詢人員專門在問詢室安排了一名攝像，然後開始提出各種各樣的問題。審訊結束後，通過反複看審訊過程的錄像，他們發現在回答提問的問題時，犯罪嫌疑人的手勢有明顯的改變。比如，在回答一部分問題時，他的雙手會比較自然地放在腿上，而且一般會一動不動；而回答另外一部分問題時，盡管他的眼睛依然會十分鎮定真誠，回答的內容也挑不出任何毛病，但他的雙手卻會在不自覺中做十指交叉狀，而且不斷用一隻手的拇指輕輕摩擦另一手的手背。