正文 第33章 心理診斷技能(2)(2 / 3)

(五)費用

費用問題對心理谘詢產生著各種影響,需引起谘詢者的注意。

弗洛伊德對費用的要求非常嚴格,他認為不收錢的精神分析對患者的治療無益,也自然減少了治療者自己的收入。

支付費用就意味著是別人、是外人。因為谘詢者和來訪者的關係有時甚至勝於朋友或親人,但為了保持現實上的距離,收費是很有必要的。

收費可以明確谘詢者的責任和義務,也同時明確了來訪者的權利。因此,谘詢費作為心理谘詢的道具應該予以重視。

統一收費標準容易使谘詢者和來訪者都感到心安理得。不過,如果谘詢費用對來訪者來講過高,就會使來訪者減少谘詢次數而不能達到治療的目的,甚至可能使心理谘詢半途而廢。

既然谘詢費是一種心理谘詢的道具,根據來訪者的情況采取不同的收費標準也是可以的,可以視來訪者自身的生活情況決定,也可以和來訪者商量後決定。

谘詢者在收取來訪者的谘詢費時,不要擺出一副理所當然的樣子或表現出“我對金錢毫無興趣”的態度來,這兩者都應該予以避免。

開始時設定的谘詢費價格必須始終如一,不能隨便改動。不過,根據來訪者的突發情況如下崗、失業、破產、失去經濟援助、急病等,必要時可以作—些適當的調整。

總之,心理谘詢問題與谘詢費的支付具有微妙的關係,其處理的方法也是人際關係的一種表現,所以應該給予足夠的重視。

(六)谘詢者方麵的其他因素

作為影響心理谘詢基本規範的谘詢者的其他因素,還包括谘詢者的特殊愛好、谘詢者的年齡和性別、谘詢者的經驗等。

谘詢者與前來谘詢的來訪者一樣,也有自己的偏愛和嗜好。心理谘詢追求的是谘詢者與來訪者健全人格的交融,由此所形成的人際關係——谘訪關係自然就不可能排除這些個人所特有的偏愛和嗜好,也無法排除這些個人所特有的偏愛和嗜好對谘訪關係所產生的影響。

谘詢者與特定的來訪者也會產生性情不合的情況。這種與特定的來訪者合不來的情況發生的原因有很多,需要谘詢者認真深思和正確對待。如果是谘詢者自身存在著尚未整理和解決的心理問題,就要首先解決自身所存在的心理問題。但是,如果確實感到與來訪者合不來的話,就要做到能避開的最好是避開,而且盡早為好。不過,應該負責將來訪者介紹給其他谘詢機構或谘詢者,同時也應該與來訪者達成彼此的充分諒解。

谘詢者的年齡和經驗也是一個必須充分考慮的重要問題。谘詢室的新手有時會碰到比自己年長的來訪者,作為谘詢新手這時應充分尊重來訪者的社會地位及其所特有的社會觀念和豐富的社會經驗,謙虛地向來訪者說明自己沒有經曆過,因而沒有經驗也不太清楚,但作為谘詢新手可以通過雙方的交流而獲得一些教益,並且從中領悟或體味到來訪者所陷入的心理問題。

同樣,如果來訪者是一位重度的神經症患者,谘詢新手就應該事先認真閱讀有關的著作、論文和谘詢(治療)介紹,做好充分的準備,以便正確應對和治療該患者。

關於谘詢者的性別問題。在接待有青春期問題來做心理谘詢的來訪者時,最好由同性谘詢者擔當比較合適。特別是有關性的問題、戀愛問題等,來訪者在異性谘詢者麵前往往羞於啟齒,心理抵抗較強,應引起注意。

獨身的谘詢者為已婚者做心理谘詢時也往往會發生許多困難和問題,特別是很難為夫婦做心理谘詢。當來訪者知道谘詢者尚未結婚時,往往就不願意談自己夫婦間性生活的煩惱,當對方又是年輕的異性時,就更有顧忌而不願啟齒。作為谘詢者如果過於意識到這一些,就會對自身的問題過於敏感,盡管對自身的問題敏感並不一定對心理谘詢產生負麵影響,但必須要注意並努力做到讓自身的問題不至於妨礙心理谘詢。如果谘詢過程中出現問題而難以進行下去時,就應該考慮讓同事取代自己,也可以將來訪者介紹給其他心理谘詢機構。

(七)來訪者的谘詢動機

來訪者的谘詢動機是左右心理谘詢中谘訪關係的重要因素之一,特別是來訪者並不是自願前來谘詢的,問題就更大了。這時,谘詢者應該首先了解來訪者之所以前來求詢的理由和動機是什麼。因為隻有願意主動來求詢的來訪者才可能從心理谘詢中獲益,而迫於別人的壓力或催促來求詢的來訪者,不僅難以建立谘詢契約,也很難將心理谘詢順利開展下去,谘詢的效果也自然不會好。

值得注意的是,谘詢者一定要告訴來訪者,特別是那些不願主動前來谘詢的來訪者,自己並不是與來訪者的父母、教師結夥來懲罰或對付來訪者的。如果受學校之托為某個學生做心理谘詢時,就不能否認谘詢者作為學校的代理人所具有的某種約束力。不過,谘詢者不能因此而影響到協調的谘訪關係的確立。