在現實生活中，最好的管理者總是能夠把目光聚集在第一象限（重要且緊迫），而最差的管理者卻常常把精力浪費在第三象限，去做不重要也不緊迫的事。
點評
作為管理者，一定要清楚地明白，該如何來有效地利用自己的時間。
我們可以分析一下那些低績效或失敗的管理者，他們經常犯這樣的錯誤：總把“重要的事”與“緊迫的事”混為一談，把戰略戰術、“做正確的事”與“正確的做事”混為一談。
德魯克曾經說過：“最沒有效率的人就是那些以最高的效率做最沒有用的事的人。”作為企業的管理者，一定要先弄清楚哪些事情是“重要的事”與“緊迫的事”，一定要嚴格要求自己“把重要且緊迫的事放在第一位”。
隻有這樣，管理者才能夠在做完了“正事”之後，還會有相當多的時間去做“重要而不緊迫”、“不重要而緊迫”甚至“不重要且不緊迫”的事，就像吳教授的那個裝石塊的鐵桶一樣，在裝進去石塊之後，還會有意想不到的剩餘空間來裝碎石、沙子和水。
對於管理者來說，如何“把第一位的事放在第一位”Put First Things First）是最為重要的。
墨菲定律：你不想它發生，它偏偏就會發生
1949年，上尉工程師墨菲認為他的同事彼德是個倒黴蛋，不經意地說了句笑話：“如果一件事情有可能被弄糟，讓他去做就一定會弄糟。”這句笑話迅速在美國流傳開來。
在擴散的過程中，這句笑話逐漸失去了它原有的局限性，演變成各種各樣的形式，其中最極端最通行的一個形式是：“你最不希望發生的事情，往往不但會發生，而且會出現最嚴重的後果。”這句話逐漸演變成為今天著名的墨菲定律：如果壞事情可能發生，它就會發生。
我們經常有這樣的體會：當你站在公交站台等某一趟車要去赴一個時間緊迫的約會的時候，你會發現你所要坐的那趟車總是會遲遲不來，而你不需要坐的那些公交車卻總是一趟趟的不停地來……又一次，當你需要坐另一趟公交車時，卻驚奇地發現，上次你等半天遲遲不來的車，總是會頻頻地出現，而你這次卻不需要坐這趟車了，需要坐的那趟車還是遲遲不來……
這就是“墨菲定律”在現實生活中的體現。
世界是龐大且複雜的。我們人類雖然很聰明，而且也正在變得越來越聰明，但是，人類永遠也不可能徹底地了解世間的萬事萬物。另外，我們人類還有一個難免的弱點，那就是比較容易犯錯誤。正因如此，世界上才會發生很多大大小小的不幸的事故和災難。
可見，容易犯錯誤是我們人類與生俱來的弱點，不論當今的科技是多麼的發達，事故還是會發生。並且，我們解決問題的手段越高明時，麵臨的麻煩也就會越嚴重。
所以，我們在做任何事之前都應該盡可能地想得周到一些、全麵一些，如果真的發生什麼不幸或者損失，那就笑著應對吧，問題的關鍵在於，我們應該要善於總結自己所犯的錯誤，而不是企圖去掩蓋它。
點評
“墨菲定律”提醒我們：當我們解決問題的手段越高明時，我們將要麵臨的麻煩也就越加的嚴重。該發生的事故還是會發生，並且永遠會發生。
作為管理者來說，當我們在麵對自身的缺陷時，我們要對任何的事情都考慮得周全一些，要把事情的方方麵麵都想得更周到、全麵一些，這樣我們就可以采取很多種保險措施，用於防止偶然發生的人為失誤所導致的災難和損失。
“錯誤”與我們一樣，都是這個世界上的一部分。有些事情你不想它發生，它偏偏就會發生，作為管理者一定要正確地對待管理過程中發生的各種事故。狂妄自大隻會使管理者自討苦吃，謙虛地接受錯誤，並能夠從中得到經驗與教訓，才是管理者真正應該做的，隻有這樣才能夠把各種事故發生的概率降到最低點。
馬太效應：走向兩個極端的管理規律
有一位主人將要去國外遠行，在臨走之前，他將仆人們叫到一起，把財產托給他們保管。
他根據每一個人的才幹，給了第一個仆人五個塔倫特（注：古羅馬貨幣單位），給了第二個仆人兩個塔倫特，給了第三個仆人一個塔倫特。
拿到五個塔倫特的仆人把它用於經商，並且賺到了五個塔倫特。
同樣，拿到兩個塔倫特的仆人也賺到了兩個塔倫特。
但是拿到一個塔倫特的仆人卻把主人的錢埋到了土裏。過了很長一段時間後，主人回來了並與他們算賬。
拿到五個塔倫特的仆人，帶著另外五個塔倫特來到主人的麵前，說：“主人，你交給我五個塔倫特，請看，我又賺了五個。”
“做得好！你是一個對很多事情充滿自信的人，我會讓你掌管更多的事情，現在就去享受你的土地吧。”
同樣，拿到兩個塔倫特的仆人，帶著另外兩個塔倫特來了，他說：“主人，你交給我兩個塔倫特，請看，我又賺了兩個。”
主人說：“做得好！你是一個對一些事情充滿自信的人，我會讓你掌管很多的事情，現在就去享受你的土地吧。”
最後，拿到一個塔倫特的仆人來了，他說：“主人，我知道你想成為一個強人，收獲沒有播種的土地，收割沒有撒種的土地。我很害怕，於是我把錢埋在了地下。看那裏，那兒埋著你的錢。”
主人斥責他說：“又懶又缺德的人，你既然知道我想收沒人播種的土地，收割沒有撒種的土地，那麼你就更應該把錢存在銀行家那裏，當我回來的時候可以連本帶利地還給我。”
然後他轉身對其他的仆人說：“奪下他的那個塔倫特，交給那個有十個塔倫特的人。”
“可是他已經擁有十個塔倫特了。”
“凡是有的，還要給他，使他富足；但凡沒有的，連他所有的，也要奪去。”
……
“凡是有的，還要給他，使他富足；但凡沒有的，連他所有的，也要奪去。”這就是眾所周知的“馬太效應”的代表格言。也就是說：“你原本有的，繼續給你，使你擁有得更多；你原本沒有的，繼續剝奪你，使你更貧窮。”這也就是人們常說的“富的越富，窮的越窮”。
點評
馬太效應告訴我們一個走向兩個極端的管理規律。它提醒我們的管理者，在企業的資源分配上，應該要錦上添花，而不是雪中送炭。
企業管理者應當把握“抑弱扶強”的原則，將自己的時間、精力、才能、金錢等投入到最有希望獲勝的戰場上去。當你成為某個領域的領頭羊的時候，即便投資回報率相同，你也能更輕易地獲得比弱小的同行更大的收益。
當我們想要迅速地在某個領域做大，但可以讓我們利用的資源卻很有限時，則表明我們沒有實力在這個領域發展，隻有不停地去尋找適合我們發展的新領域，我們才能夠獲得較好的回報。
聰明的越聰明，愚蠢的則越愚蠢。隻要你抓不緊，你和別人的差距就隻會越拉越大。管理者在管理的過程中就是要抓住企業發展中主要問題的主要方麵，有重點地去解決它。如果要想使自己的企業在某個適合的領域確立自己的優勢地位，就必須在此領域迅速地做大。
分粥的方法：管理製度的公平性
有7個人組成了一個小團體，其中每一個人都是平凡且平等的，但不免會自私自利。
這7個人都想通過製定製度來解決自己每天的吃飯問題——分食一鍋粥，但他們並沒有稱量粥的用具。於是，他們就共同試驗了多種不同的方法。
1.指定一個人負責分粥事宜。很快大家就發現，這個人為自己分的粥最多。於是又換了一個人，結果總是主持分粥的人碗裏的粥最多最好。通過這個方法，阿克頓勳爵作出的結論是：“權力會導致腐敗；絕對的權力導致絕對的腐敗。”
2.大家輪流主持分粥，每人一天。雖然看起來平等了，但是每個人在一周中隻有一天吃得飽而且有剩餘，其餘6天則饑餓難挨。大家都認為這種辦法造成了資源的浪費。
3.大家共同選舉出一個信得過的人主持分粥。開始這位品德尚屬上乘的人還能公平的分粥，但不久之後，他就開始為自己和溜須拍馬的人多分。