不會用人的領導就像是看不清方向盤的舵手一樣，船翻了也是白搭。作為團隊的管理者應該有意識地淡化自己的專業才能，要用人之能，攻心為上，為自己的團隊配置合理的人員。
合理的人員配置是團隊成功的關鍵！在現實工作中，有很多的企業和團隊之所以失敗，往往就是敗在了沙僧這類的角色上，他們不具備軍師的素質，也不了解擒妖一線的實際情況，隻是憑借著自己“心腹”的身份而胡言亂語，這樣一來，大小事情都能被他們搞砸。所以，管理者一定要為自己的團隊配置好人員，把合適的人放在適合的位置上。
培養老鷹還是鴨子：選才要懂得選將才
老鷹和鴨子從表麵上來看雖然有著很多的相似之處，但從本質上講，它們卻是兩種截然不同的動物。
老鷹並不會有太多的鳴叫，它們在高空盤旋，注視著四麵八方，用犀利的目光追尋著獵物，並以最快的速度捕獲獵物；而鴨子卻隻能在水麵上生活，它們幾乎沒有任何能力去爭取什麼。
同時，鴨子整天都會嘎嘎的叫，換句話說，除了隻會嘎嘎叫之外，它什麼都不會做。在處理問題時，這不是一個很好的辦法，因為那是光說不練，缺乏執行力，於事無補。
可以說，老鷹是我們成就的典範，任何企業都願意擁有老鷹，而不願意擁有許多鴨子。
曾經，小陳去某大飯店住宿，他有飯店的訂房及確認證明。但當他到達時，此飯店已經客滿。而接待他的人告訴他說：他的訂房是無效的，因為飯店已經客滿了。
於是，小陳就向接待他的人要求自己的權利。
而那位接待他的人卻說：“飯店客滿了就是客滿了，我也沒辦法變出一個房間給你……”小陳對此沒有理會，他要求見那個人的上司。
那位接待者不高興地說：“他也一樣不會變出一個房間給你的。”
小陳對接待者說：“請你帶個能解決問題的人來！”
後來，經理出麵了。經理對小陳說：“我們這裏真的客滿了。一定是我們的工作有所疏漏，真是對不起！不過，我會盡快想辦法解決這個問題的。我馬上打電話幫你找個適合的旅館，並且到這個旅館的交通費由我們來負責，這是理所當然的。不過，在找到合適的旅館之前我可以先請您用個晚餐嗎？”
你認得出老鷹嗎？老鷹會做事，可以解決問題，而鴨子隻會嘎嘎的叫。
作為管理者，在自己的公司裏，在管理的過程中，你是否懂得如何來辨別老鷹和鴨子？隻會嘎嘎叫的鴨子，通常都會找一些理由或借口來掩飾自己的錯誤及無能，好一點的鴨子會將問題反映出來，而老鷹不僅會主動發掘問題，而且還會主動尋求最快的且最有效率的解決問題的方法，所以老鷹對公司的貢獻也是最大的。對於明辨是非的管理者來說，擁有一隻老鷹遠遠勝過擁有10隻甚至更多的鴨子。
點評
在企業內部，由於員工的能力大小和品行不同，執行力也就會有所不同。我們可以把這些員工比喻成“老鷹”和“鴨子”。
從管理的角度來講，企業裏的鴨子太多的話，大家就會在吃大鍋飯的心態下，使整個組織向下沉淪，導致無法留住人才。反之，如果企業裏的老鷹多過鴨子，組織內部就會形成活潑、樂觀、充滿挑戰性及創意的企業文化，自然而然地帶動企業的發展壯大，並且還會不斷地吸引優秀人才的加入。
作為管理者，一定要警惕企業裏的鴨子，要想方設法留住企業裏的老鷹。而作為企業的員工，一定要防止自己變成鴨子，要拒絕與鴨子為伍，多與老鷹接近，時時提醒自己、審視自己，千萬不能夠讓自己變成隻會嘎嘎叫卻沒有行動力的鴨子。
隨意彎曲的湯勺：對待人才不能先入為主
電影《22世紀殺人網絡》中有這樣一句對白：“你已經把這個湯勺給固定地看做是湯勺了，所以你就不能夠讓它隨意的彎曲；而在我的頭腦裏根本就沒有這個固定的概念，所以我才能夠讓它隨意的彎曲。”
這是一部科幻電影，其中的情節自然是荒誕離奇的。但這句對白所包含的寓意卻給了我們不少的啟發。
當我們給身邊的人或事貼上某個標簽的時候，就不會再有其他的什麼可能了。隻有我們開放地去看事而並不局限於自己原來的觀念時，才會擁有很大的彈性、很多的可能。
同理，在企業中，管理者對待下屬的觀念，同時也決定了下屬所能發揮的作用。
強是一個公司的營銷經理。在一次上午舉行的月度營銷例會上，他發現會議都進行20分鍾了，居然還有一位業務員沒有到會。強說：“這個業務員平時就很懶，也不把我這個營銷經理放在眼裏，如果不是因為他能拉到業務，我早把他開除了。”
然而，就在會議過去半個多小時後，這位業務員出現在了會議室。強立刻把會議停下來，開始了對這位業務員的“批鬥”。在強“批鬥”了10多分鍾後，這位業務員說：“我剛剛在和一個客戶簽合同。”強卻認為他在狡辯，剛要發火時，這位業務員拿出了那份合同，合同的簽訂日期確實是當天。
後來，這位業務員辭職去了競爭對手那裏，令強所在的公司丟失了一大筆客戶資源。
其實，這一整件事情的發生，都源於強對那位業務員的固有觀念，他主觀地定義了那位業務員的行為，最終導致了錯誤的行為。
點評
我們對事的觀念，決定了它所能發揮的作用。
作為管理者，當你給下屬貼上了某個標簽的時候，就不會再有其他的什麼可能性了。也就是說如果管理者給下屬貼上了“懶惰”的標簽，那麼無論下屬如何努力，管理者也會固執地認為下屬會尋找一切可能的機會去偷懶。
很多時候，管理者會用一種固定的觀念，在一個固定的框框內去看待他的下屬。這個時候，下屬就失去了自己的創新和突破的空間。在此情況下，下屬的空間也就隻剩下管理者給其定義的那個框框了。而這仿佛印證了管理者對此的觀念，甚至為此觀念提供了支持，於是管理者便會說：“看，我說得對吧，他就是這個樣子。”
管理者對待下屬的觀念，會直接影響管理者對待員工的行為，也會影響員工自己的行為。所以，好的管理者應當“空”掉或者說放下自己固有的觀念、概念、假設去對待員工，這樣才能夠使員工有自己發揮潛能的空間。