小貼士 TIPS
有些女孩子在職場中遇到不好打交道的人，往往用反正我和TA講過了，來安慰自己，就不管結果了。這是一種職場幼稚的表現。
“講的確認”之：“講的計劃”……如何計劃“講的內容”
唯一的原則:
所有“講的內容”必須緊緊圍繞“講的目的”。
脫離“講的目的”的話，都是廢話。
職場，不是一個讓你講廢話的地方。
當然!
第一，公司付你薪資不是讓你聊家常的。
第二，即使是和同事說說閑話，也是需要“講的目的”的，因為從另外的角度來看，通過說說閑話是可以建立人際關係的，那麼，你想和誰建立人際關係？建立到什麼程度？給其他同事留下什麼印象？會不會影響你與其他同事的人際關係建立？這些也都是需要經過思考的，職場不是一個隨隨便便的地方，做什麼都要過腦子，這樣的職場生涯才能讓你提升。
所以說即使在職場中與同事說說閑話也是需要“講的目的”，這樣的閑話不是廢話。
如何來計劃“講的內容”呢？（模擬一種情況：行程安排）
你“講的目的”：
讓客戶公司接待你公司的項目組成員，並能展開項目作業。
計劃步驟：
第一，你首先要在頭腦中，把這個“講的目的”的影像看得很完整、清晰，其次，確定用什麼方法、什麼語調來講。
第二，清晰地寫下來。
項目組的負責人是誰？性別？TA是什麼職務？
與TA同行的有誰？同行者是什麼職務？與負責人的作業關係？性別？
在什麼時間？（年月日時）
用什麼交通方式？
抵達什麼地方？
抵達以後是否需要對方來接？是否需要按規定的規格來接待？是否需要對方安排住宿？需要安排什麼規格住宿？住宿費用由誰承擔（如由對方承擔要說明理由）？
此行需要完成的任務是什麼？
後續工作的起始時間（比如抵達後的第一次活動安排在什麼時間）？
需要什麼樣的工作、會議場所？
需要對方出席的人員有什麼要求？
需要對方做哪些準備？
什麼叫清晰地寫下來呢？
就是細節到不能再細節，具體到不能再具體。
寫作要領：
一般寫這種講的計劃是不存在形容詞的，類似快、多之類的詞統統杜絕掉，取而代之的是具體時間，具體數量。
“講的確認”之：“講的計劃”……如何“講”
很對！當然是用抹了紅紅口紅的小嘴來說了。
但是，與拉開嘴就講不同的是：
在職場中講話，要講得有條理，要講得清晰，要講得人家聽得明白。
所以，在職場中講話需要一些方法。
講的幾種方式
如果是在電話中講的：
講的時候要根據已經寫好的“講的內容”來講。
與對方把“講的內容”中細節一條條具體地都確認下來。
如果是麵對麵溝通的：
要養成一個好習慣，就是一邊說一邊把你說的內容，用核心詞的方式寫出來，並用線條把它們之間的關係連接起來。
這樣能幫助對方便於理解。
知道為什麼現在辦公室布置中，安排了很多會議室以及白板？
現在辦公室中大多配有許多會議室，其中都有白板、玻璃牆之類的東西。
才進職場的女孩，往往不知道白板、玻璃牆是幹什麼用的，還以為是時尚裝飾。
白板、玻璃牆的作用就是讓你在溝通中一邊說一邊寫用的，白板與玻璃牆是很有用的溝通輔助工具。
如果沒有白板與玻璃牆，怎麼辦？就用紙筆來寫。
我們在後麵一章中會介紹拳頭圖、結構圖、簡報的方法，它們可以幫助你輕鬆地在溝通中寫板書。
另外注意一點：
請說一口字正腔圓的普通話。
請寫一手好看的中國字。
小貼士 TIPS
說一口字正腔圓的普通話很重要，因為聲音是有感染力的，能幫助你提高溝通的效率；寫一手漂亮的中國字同樣重要，你在溝通板書時，能讓聽的人對你肅然起敬。
“講”好了後，必須記住的一個小動作
講好了，也複述確認好了，確認結束了嗎？對專業的職場選手來說，這還沒有結束，這還是半成品，你還要幹嘛呢？記住！把所有的口頭確認變成文字確認，職場上，永遠沒有口頭的東西！隻有白紙黑字具有法律效用的文本！
講”的文本確認形式與“聽”的文本確認形式相同
確認中的基本動作：
不管你的確認文件是E-mail、傳真，還是快遞給別人的，在文件結尾中都要記得寫一條，麻煩別人收到後給你回複確認。
發完E-mail、傳真、快遞，都要短信或者致電接收方，提醒對方查收，當然同時煩請對方收到以後，給你回複確認。
當然很多客戶經常收到郵件後忘記回複確認，那麼你第二天還沒有收到對方收訖確認時，要繼續追蹤確認，直到客戶給你確認回複。
有些新入職場的女孩子會覺得，這樣做人家會不會覺得你好煩，告訴你，不會的！人家隻會覺得你專業、敬業！
“確認”能帶給你什麼好處呢？
“確認”還是，你的職場護身符!
職場有時候和投資一樣，賺多少不是真本事，不虧才是真本事。不虧是基礎，隻有不虧才能賺更多。
同樣，在職場你能做得多好也不是真本事，不犯錯才是真本事。不犯錯是基礎，隻有不犯錯才能做好更多的事，哪個公司會信任老是犯錯的員工呢？老是犯錯的人是不會被賦予重任的。
當然，“確認”除了是你的第一基本功，是你的護身符，還能給你其他的重要幫助……
所以你一定要牢記“確認”！
“確認”不僅是第一基本功，還是你的護身符……
你的職場護身符!
職業人都是鐵路警察，各管一段。
就是一個公司的董事長，其實他也隻是管一段，隻是他那一段的層次不一樣而已。
“確認”的作用在於，能夠保證你經手的工作，不在你的手上出問題！
如果一個公司的每個職業人員都能掌握這個動作，那麼這個公司的效率就很高。
“確認”是一項很好的訓練概念、邏輯思考的手段。
對你接收到的事情，你都要去理解它是一個什麼概念，有哪些內涵，去理解“它是什麼？”。
你向別人溝通一件事情，你就必須概念明確、邏輯嚴密地表達，這樣對方才能明白，才能確認你所溝通的事情。
概念、邏輯思維能力就在這種日常的確認中慢慢地提高起來了。
“確認”是一項幫助你進入“洞察”思維體係的手段。
不管你是在聽的時候，還是在講時候，都能開動腦筋。
特別是能幫助你在講之前就開始動腦筋想想，為什麼要說，要說什麼，這讓你的思維體係從“反應”進入到了“洞察”。
這對改變女孩子話多、隨意說話是十分有效的。
“確認”還是一項很好的訓練責任心的手段。
保證任何自己所經手的工作，都不會在你這裏出問題。
這看起來很自我，很不起眼，但是很有用、很實效。