正文 第35章 與陌生人交往的心理應對(5)(1 / 2)

讓對方感到自己很重要

第一次和別人交談的時候,一定要讓別人覺得他很重要。美國學識淵博的哲學家約翰·杜威說:“人類本質裏最深遠的驅策力就是希望具有重要性。”每一個人來到世界上都有被重視、被關懷、被肯定的渴望,如果你讓別人感受到重視,那你就會在極短的時間內獲得他的認同和好感。

林肯是一位修鞋匠的兒子,但他後來成為了美國偉大的總統。美國的參議員們從未料到要麵對的總統是一個出身如此卑微的人。但是林肯就能贏得廣大人民的信賴,從強大競爭勢力中脫穎而出。林肯從平民中來,走貧民路線,把自己融入廣大百姓之中,把每一個人都看得相當重要。

當林肯站在演講台上時,有人問他有多少財產。人們本以為他會回答自己有多少萬美元,多少畝田地,然而林肯的回答卻讓人感動:“我有一個妻子和一個兒子,他們都是無價之寶。此外,我租了三間辦公室,裏邊有一張桌子、三把椅子、一個大書架。我實在沒有什麼可依靠的,唯一可依靠的財產就是你們!”

所有的百姓都為他這句“唯一可依靠的財產就是你們”而感動,因為這句話讓每個人都覺得自己在偉大的林肯心中,是如此的重要,如此的不可忽視。這正是林肯取得民心的最有效的法寶——讓所有人覺得自己很重要。

隻有讓別人覺得很重要,別人才會覺得你是尊重他的,你才會贏得他們的支持。那麼怎麼才會讓別人覺得他很重要呢?

第一,以對方感興趣的事情為話題

在談話中,如果你選擇的話題對方不太了解,或者根本不感興趣,那就會引起交流不暢。隻有對方能感興趣或者熟悉的話題才可以引起對方的談話欲望。

威廉·菲爾普斯在8歲的時候,有一次到姨媽家度周末。有位中年男人前來拜訪,他跟姨媽聊過之後,就和菲爾普斯談起來。菲爾普斯這個時候對帆船非常癡迷,而對方似乎對帆船也很感興趣。他們倆的談話一直就以帆船為中心,兩人很快成了好朋友。客人走後,菲爾普斯毫不吝嗇地對姨媽表達了他對這位來客的喜歡,因為他對帆船也如此癡迷!但姨媽卻告訴他說,那個男人其實對帆船一點也不感興趣,那是一位律師。菲爾普斯不解地問,那他為什麼一直都在談帆船呢?姨媽告訴他,因為他是一名君子,因為你對帆船感興趣,他就談一些使你感到高興的事。這件事讓菲爾普斯受到教育,直到成人後,他還時常想起那位律師富有魅力的行為。

第二,以對方擅長的事情為話題

專家說,和人談話就如同打乒乓球,而提出話題,就如發球,如果你發的球,對方很容易接,對方當然樂意。一個道理,如果你所提話題設計的事情是他擅長的,對方當然願意和你交談。如果對方的字寫得漂亮,你說:“聽說你的作品又發表了,能不能談談經驗?”那你們的關係必然隨著語言交往的順利進行而迅速融洽。相反地,如果你明知對方字寫得很爛,你卻說:“今天我們倆來交流交流寫字的體會吧。”對方當然會無話可說,甚至會以為你是故意讓他難堪,如此,你們怎麼能夠交談下去呢?

第三,找大家共同關心的事情為話題

如果一個男孩和一個女孩交談,就不要找比如國際時事、體育新聞來談,而應該找些女孩子喜歡的話題,比如時尚等。用這些女孩子共同關心的話題來吸引她們,控製交談進程。

以上三點,都是以圍繞對方來找話題的,這能充分體現別人的重要性,對方也會感覺到你對他的尊重和體貼,這樣,你們的關係就在第一次見麵的時候漸漸接近了。

當然,還有一些做法會讓別人感覺到他在你眼裏很重要,比如:和人交談時直視對方的雙眼;努力記住對方的姓名,要始終稱呼對方的全名;你要盡可能少說話,要給別人訴說的機會,而自己甘做一個好的聽眾;相信他們,尊重他們的意見;不要打斷別人的話,即使當他們說錯了的時候;當別人想請求你幫助的時候,要積極思考,多提意見,而不要敷衍了事;仔細觀察別人,注意細節,多讚賞別人;多噓寒問暖,會使對方感受到你家人般的溫暖;當別人發怒或者生氣的時候,要表示理解,要給予別人同情和關注。