在廣州一著名的大酒家，一位外賓吃完最後一道茶點，順手把精美的景泰藍食筷悄悄“插入”自己的西裝內衣口袋裏。服務小姐不露聲色地迎上前去，雙手擎著一隻裝有一雙景泰藍食筷的綢麵小匣子說：“我發現先生在用餐時，對我國景泰藍食筷頗有愛不釋手之意。非常感謝您對這種精細工藝品的賞識。為了表達我們的感激之情，經餐廳主管批準，我代表本店，將這雙圖案最為精美並且經嚴格消毒處理的景泰藍食筷送給您，並按照大酒家的‘優惠價格’記在您的賬簿上，您看好嗎？”
那位外賓當然會明白這些話的弦外之音，在表示了謝意之後，說自己多喝了兩杯“白蘭地”，頭腦有點發暈，誤將食筷插入內衣袋裏。並且聰明地借此“台階”說：“既然這種食筷不消毒就不好使用，我就以舊換新吧！哈哈哈。”說著取出內衣裏的食筷恭敬地放回餐桌上，接過服務小姐給他的小匣，不失風度地向付賬處走去。
在與陌生人交際中，當需要批評或提醒對手而又不便直接向對方提出時，便可考慮使用這種幽默風趣的旁敲側擊法。從側麵提出一些看似與主題無關的話題，以此來達到啟示、提醒、警告等目的。
“旁敲側擊，點到即止”，既鮮明、堅定地表明了自己的立場，而語氣和態度又不是顯得十分強硬，令對方容易接受。可見，在交際中，語言得體、生動，往往能有效地活躍交談氣氛，使談判輕鬆、愉快，並逐步向有利的方向發展。
迪肯斯經常在他家附近的一處公園內散步和騎馬，他非常喜歡橡樹。因此，當他看到那些嫩樹和灌木，一季又一季地被一些不必要的大火燒毀時，覺得十分傷心。那些火災並不是疏忽的吸煙者所引起的，它們幾乎全是由那些到公園內去享受野外生活、在樹下煮蛋或烤熱狗的小孩們所引起的。有時候，火勢太猛，必須出動消防隊來撲滅。在公園的一個角落裏，立著一塊告示牌說，任何人在公園內生火，必將受罰或被拘留。但那塊牌子立在公園偏僻角落裏，很少有人看到。迪肯斯到公園裏去騎馬的時候，其行為就像一位自封的管理員，試圖保護公家土地。剛開始的時候，他總是騎馬來到那些小孩子麵前，警告說，他們可能會因為在公園內生火，而被關進監牢去。並以權威的口氣命令他們把火撲滅；如果他們拒絕，就威脅叫人把他們逮捕起來。迪肯斯說他自己隻是盡情地發泄某種感覺，根本沒有想到他們的看法。
結果呢？那些孩子服從了，心不甘情不願、憤恨地服從。等迪肯斯騎馬跑過山丘之後，他們很可能又把火點燃了，並且極想把整個公園燒光。
隨著年歲的增長，迪肯斯對為人處世有更深一層的認識，更懂得從別人的觀點來看事情。於是，他不再下命令，他騎馬來到那堆火前麵，說出了下麵的這段話：
“玩得痛快嗎？孩子們，你們晚餐想煮些什麼？我小時候自己也很喜歡生火，現在還是很喜歡。但你們應該知道，在公園內生火是十分危險的。我知道你們這幾位會很小心；但其他人可就不這麼小心了。他們來了，看到你們生起了一堆火，因此他們也生了火，而後來回家時卻又不把火弄熄，結果火燒到枯葉，蔓延起來，把樹木都燒死了。如果我們不多加小心，以後我們這兒連一棵樹都沒有了。而因為生起這堆火，可能會被關入監牢內。但我不想太囉唆，掃了你們的興。我很高興看到你們玩得十分痛快，但能不能請你們現在立刻把火堆旁邊的枯葉子全部撥開，而在你們離開之前，用泥土，很多的泥土，把火堆掩蓋起來，你們願不願意呢？下一次，如果你們還想玩火，能不能麻煩你們改到山丘的那一頭，就在沙坑裏生火？在那裏生火，就不會造成任何損害……真謝謝你們，孩子們，祝你們玩得痛快。”
這種說法有了很不同的效果！使得那些孩子們願意合作，不勉強，不憎恨。他們並沒有被強迫接受命令，他們保住了麵子。
人人都愛麵子，人人都有維護自尊、渴望別人尊重的需要，這也是人的自重的表示。所以，懂得點到即止，還要注意在說話之前先動動腦子，從正麵、反麵、側麵多角度地想一想，尋找出可以使對手得到啟示的多種不同的表達方式，選擇其中一種最好的，從而達到預期的目的。
恰當恭維，博得好感
恭維話人人愛聽，你對人說恭維話，如果恰如其分，適合其人，他一定十分高興，對你便有好感。最奇怪不過的，越是傲慢的人，越愛聽恭維話，越喜歡受你的恭維。有的人義正詞嚴，說自己不受恭維，願聽批評，這是他的門麵話，你如果信以為真，毫不客氣地率直批評他的缺點，他心裏一定老大不高興。即使表麵上未必有所表示，內心對於你的感情，隻有降低，絕不會增進。