正文 第16章 商海搏擊立潮頭一路豪歌飛雲霞(2 / 3)

到了20世紀90年代末期,無情的市場將“新材”捆在了一條風雨飄搖的大船上。朱國廣明白,並不是等一等、挺一挺,好日子就會來。出路隻有靠自己。他與公司員工在不回避矛盾、不做表麵文章、不搞數字遊戲的前提下,堅決剔除舊的觀念,樹立“以人為本”的激勵機製,通過承認人的價值、人的差異、人的追求,以達到人員高素質、工程高質量、生產高效率、管理高效果、經營高效益、員工高收入的目標。形成員工能進能出,工資能高能低,幹部能上能下的競爭局麵。嚴格的“管理三部曲”運作模式,使企業做到縱向到底,橫向到邊,全方位覆蓋,這種模式最大限度地發揮了職工的積極性和創造性,促進了公司產能效益的提高。

企業競爭在市場,勝敗根本在質量。ISO9001-2000質量管理體係被稱為“全球質量運動力的規則和世界貿易的通行證。”為領取這張“通行證”,新材100多名職工在他的帶領下,對照ISO9001-2000標準,在追求工程的高質量中,不在原有工程技術上進行簡單複製擴大,而是瞄準國內外的新型材料、優秀方案、現代先進的網絡信息,精心組織,從嚴內審,積極整改。為提高職工的整體素質,每年有計劃地對職工及技術人員進行《建築法》《建築安裝工程管理條例》及項目評估、規劃設計、建築施工、環境治理等多方麵培訓。到目前,全公司有大專以上學曆的職工達到90%以上,高級專業技術人員達到30%,中級專業技術人員達到30%。

如果說新材的質量與管理定位,探索符合市場發展規律的實踐是成功的,那麼誠信更是新材精彩的篇章。朱國廣帶領“新材團隊”通過“一次創業”,繼而不失時機地打出了“二次創業”的發展戰略和品牌戰略,汲取國內大型房地產及大的建築企業優秀管理經驗,建立並完善物業服務體係。

致富思源:發展不忘社會

一個企業的快速發展,領導的決策重要,具體方案的實施更為關鍵。在朱國廣的領導下,一群堅決擁護他的隊伍,一批專業技術過硬、有高效管理頭腦的項目經理成長起來,員工的業務能力也日益提升。他帶領這些幹部職工,積極響應黨和政府扶貧幫困的號召,積極參加社會公益性活動,為政府排憂解難。他們始終把社會公益事業放在首要位置,樹立“發展不忘社會”的意識,使企業與社會同步發展,為和諧社會建設做出了自己積極的貢獻。

得知公司職工的孩子生病後,在他的帶領下,公司全體員工為其捐款數萬元。同時,公司大力支持教育事業,為銀川市第11小學先後捐助357萬元興建教學等設施;為配合銀川市城市建設“三大戰役”工作,投資200多萬元;捐助新農村建設45萬元;在銀川市見義勇為基金會成立之初捐款10萬元;在銀西防護林義務植樹綠化120畝,投入資金55萬多元。他主持正義、支援教育、扶持貧困、綠化美化大銀川建設的行動受到社會各界的好評。談到對無償捐助的理解,他表示,當業務及事業正處於發展期時,需要有多一些“籌碼”。正如打仗一樣,子彈要夠多,這樣收獲才會多一些,當收獲達到相當水平時,便有能力做出更多的捐贈。

多年的努力與積累,為他個人贏得了不少榮譽。1991年被銀川市人民政府評為“危房改造”先進個人,1993年被寧夏建材工業總公司授予“十佳”共產黨員,1995年被銀川地區企業家協會授予“優秀企業家”,1996年被評為“寧夏建材工業總公司係統優秀共產黨員”,1998年被自治區勞人廳、建材工業總公司授予“全區建材係統先進工作者”,1999年全區企業調查工作中榮獲“領導重視”獎,2001年被銀川市人民政府評為“房地產開發工作”先進個人,2004年榮獲“建設大銀川傑出企業家”稱號,2005~2007年被國家建設部授予政治思想工作先進個人,2008年被評為年度寧夏經濟公益人物,2009年被寧夏企業家協會評為“最受社會尊敬的企業家”稱號。

他帶領公司全體員工開拓進取,勇於創新,在“大銀川”建設,創造“兩個最適宜”城市建設中做出了突出的成績。公司累計完成建設投資19億多元,開發房屋麵積150多萬平方米,實現銷售收入18億元,為國家創利稅1.8億多元。兩次被國家建設部授予“全國建設係統基層思想政治工作”先進單位;被自治區、銀川市政府和政府有關部門評為“房地產開發效益最佳單位”;房地產開發“十強企業”“先進房地產開發企業”“市級精神文明單位”、寧夏房地產開發行業“星級企業”等榮譽稱號,連續16年被自治區、銀川市人民政府評為“重合同、守信用”企業。

交談中,朱國廣不止一次提到“責任”和“企業文化”。他告訴我,作為“土生土長”的本地企業,他無時無刻不在問自己:對於這塊培育了企業成長的土地和人民,應該盡怎樣的責任?應該拿什麼來回報社會和人民?

他說,企業本身是以盈利為目的的,但作為本地企業,社會責任應該擺在企業利潤的前麵,每一個項目都直接關係到人民利益。他強調的是,要麼不做,要做就要追求真材實料和高品質,堅決反對偷工減料、以次充優,這也是新材公司的座右銘。

“我們新材作為一個朝陽地產公司,有責任有義務建設對我們所生活的城市具有長期正麵影響和具有升值潛力的作品,並將科技文明與傳統文化融入我們的產品,用我們飽滿絢麗的激情構建我們美好的城市。秉著‘來源於社會,服務於社會’的經營理念,為城市的發展和進步做出貢獻,讓企業在和諧的社會進程中發展,用我們企業的文化去影響社會,回報社會。對公司而言:質量是企業的命脈,誠信則是企業的基石。企業文化指引著發展方向,誠待顧客,尊重員工,隻有這樣,我們才能做到雙贏:贏得顧客的信任,用心去做每一件事情,鑄造‘百年’老店,最終贏得市場。”朱國廣說。

“這些話聽起來有些空,但新材一直在用實際行動去詮釋。除了各地都有的承建項目,最近推出了紫雲華庭住宅項目二期,我們將邀請市民參觀和監督……”朱國廣侃侃而談。

精雕細刻:創作地標建築

如果一座城市擁有一座高雅的建築,那麼,這座建築必將成為這座城市關注的焦點。

在房地產開發建設的理念上,朱國廣不隻是單純地買地建房,而是把買地建房看成是在完成一幅作品。這幅作品是畫、是雕塑或是工藝品,必須用心去完成。美學家說,自然中有“高山之美”“河流之美”,而他則將這種自然美巧妙地融入在他的洋房群落中,漫步其間,使人宛如置身於規模宏大的園林之中。

“我想創造一首永恒的搖籃曲,親手繪就一幅永恒的立體山水畫。”朱國廣是這樣說的,也是這麼做的。

位於銀川市行政中心區段的紫雲華庭項目,就是典型的作品。該項目總用地303畝,總建築麵積30多萬平方米,容積率1.49,綠地率35.3%,居住總戶數2900餘戶。項目設有會所、幼兒園等公用設施,並設計集餐飲、娛樂、郵政、電信於一體的商業步行街。項目北臨城市快速幹道賀蘭山中路,西臨金鳳區主幹道正源北街,東臨曆史悠久的唐徠古渠,交通便利,配套完善,自然環境優越。

紫雲華庭自西向東呈階梯狀排列,前後、高低錯落,使得小區公共空間開合有序,景觀更具有通透性和連續性,人行其間步行景移。小區東側有千年古渠唐徠渠和唐徠公園,小區內有觀賞綠地、多處景點及水景,居住其中確有“紫氣東來祥雲至,榮華富貴到門庭”的夢幻般感覺。小區實現人車分流,設有300個地上車位及1000個地下車位。在內部交通係統上更多地設有步行街及慢跑道,與貫穿小區南北的步行景觀大道相互呼應,從而使步行道路係統與景觀綠化帶的結合更趨於人性化……

對於開發紫雲華庭來說,朱國廣的創新理念無處不在。

前些年,銀川市高檔住宅產品市場起步較晚,幾乎所有的開發商對中、高級住宅的居住氛圍和細節的理解不足。比如,銀川人對高端住宅產品的理解大都還停留在“粗”“大”上,人們印象中的豪宅就是麵積大的住宅。但是在國外,人們對好的住宅產品或高端住宅產品的要求卻是精與細。針對本土與國外對高端住宅產品仍存在兩種截然不同的理解,他以超前的目光認為,產品隻有做到細才能稱為精品,所以新材公司對推出的每一種新產品,都力爭做到最精最細。

在開發建設住宅中,朱國廣既是公司的老板又是其開發項目的總規劃者,親自參與設計工作。同時他也是施工建設的總指揮,親自參與建設工作。紫雲華庭能如此品位超然,引人入勝,就是他傾注了汗水和心血精心構築的。當人們徜徉在社區的時候,有誰能想到亭台樓閣的設計和用料都經過精挑細選、精雕細琢。每一幢樓宇都與花園內的花木、建築、水池等相映生輝,無不獨具匠心,構思奇巧。他精心設計到每戶的大門和屋頂,造型各不相同,耐人尋味。

為了精心打造親水名宅,盡顯現代人們家居的典雅,在開發建設中,他始終堅持人與自然的和諧相融,社區依唐徠渠水勢而建,每一棟樓都由他親自規劃,精雕細刻才動工建造。他經常下工地親自指導施工,現場解決難題。已落成的一期樓房造型,錯落有致中又體現了布局的明快和富有時代節奏感。最令人稱奇的是彼此間的采光和日照互不影響,無論你拉開哪一扇窗,映入眼簾的都是一幅絢麗多彩的山水畫。置身其中,仿佛融入一幅集高山、河流、壘石、岩岸、植物之美的景致中,真實而浪漫,處處充滿生機和靈性。

魅力老總:員工的幸福才是自己最大的幸福

朱國廣是一個以誠待人的朋友型領導。一般來講,企業老總多是果斷、幹練型的,在大多數的企業裏,做事隻看結果不看過程也是正常的。而在新材公司,朱國廣是一個很樂於傾聽的人。對員工的成功,他褒而不過譽,會幫你總結成功之後的經驗。他更願意傾聽員工講述工作失敗的原因,幫你分析失敗的教訓。尤其是他會設身處地地換位思考,包括某一個工作環節可能遇見的難度及不可預測的變數,他都會認真地為你考慮。很多部門負責人都說,在別的企業是在幹事,而在新材公司跟著朱總則是上學,在新材公司的工作經曆,會讓人受用一生。的確,在新材公司,任何一個員工,都不需要背負沉重包袱,你完全能心情愉快地輕裝上陣,在工作中學習、在學習中工作,在工作和學習中發揮出自己最大的能量。朱國廣總是希望自己的員工在工作中獲得快樂,在事業上積極進取。他經常鼓勵員工要有創新意識,要有學習熱情,並向員工承諾,隻要大家能拿到與工作相關的職稱或學曆,所需學費全部由公司報銷。他不僅是在為新材公司培養人才,更是在為社會培養著人才。

朱國廣也是一個身作則的楷模型領導。在公司,他不僅對自己嚴格要求、以身作則,而且也嚴格要求員工,無論在什麼場合,都要維護新材公司的形象,堅決遏製臉難看、事難辦的行為發生在新材公司。在一次公司全體會議上,他特別強調了職工素質問題,並以“紫雲華庭”項目部一位員工為例,提倡大家都要像那位員工學習,時刻注意自身形象,注意細節,比如精神麵貌、言談舉止、行走坐立都要以公司形象出發,大家不論是出去辦事,接待來客始終要保持良好的精神麵貌。

多年來,每一個新進新材公司的員工,都會發出一個同樣的感慨:朱總給員工的第一個微笑完全不是“禮節”性的,包含著接納、信賴和無限的期望。不論是在樓道間擦肩而過,還是在項目工地上相遇,或是在與客戶和業主的交流過程中,不論是對員工,還是一線工人,他總是以和藹的笑容對之。

微笑是朱國廣的形象品牌,而悉心關懷員工的具體生活和解決員工的後顧之憂就是他魅力的體現。作為決策者,公司的每一項製度的形成和製訂,都傾注了他的心血,而為解決員工的後顧之憂,他更是不遺餘力。在新《勞動法》頒布之前,公司就已經健全了各項保障製度,為員工辦理了所有法定保險。2008年伊始,公司請來了平安保險公司的業務人員,為大家講解關於企業年金製度的相關問題,隨後表決通過了實行員工年金製度,使職工的長遠利益得到了保障。

小事麵前也能看出一個人的品質,處理大事更能表現一個人的果斷。汶川地震發生,每一個人都會經曆無數次的感動和心痛。朱國廣的感受自然也很多。而使他流下淚水的是,他感動於一個小夥子排了幾小時的隊要給災區獻血時的場景。簡單的一幕,卻觸動了他人生為數不多的流淚。

他也是一位以心謀事的事業型領導。朱國廣說過:“別人買房,我們造房、賣房。大多數人幾乎都是傾其一生積蓄來買房子,我們必須用心去做,把好質量關,為客戶負責!”在他的嚴格要求下,在注重節約成本、嚴把材料關的同時,新材公司的每一個樓盤、每一道工序,都把產品當人品,力爭把房子造成品質最好的。